7月17日上午，如東供電公司組織營銷、調(diào)控、運檢、農(nóng)電等部門負(fù)責(zé)人開展客戶夏季走訪活動，進一步了解客戶在夏季高溫期間的用電訴求，提供優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的服務(wù)，與客戶攜手共度夏峰。
面對連續(xù)高溫，該公司全面安排部署安全生產(chǎn)、迎峰度夏和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作等工作，積極出臺措施迎戰(zhàn)夏季高溫，確保夏季高溫高負(fù)荷期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行：一是明確責(zé)任分工，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)迎峰度夏各項工作，強化電網(wǎng)調(diào)度管理，加強科學(xué)電力調(diào)控，密切關(guān)注負(fù)荷變化，優(yōu)化電網(wǎng)運行方式，最大限度發(fā)揮電網(wǎng)經(jīng)濟效益和社會效益，并認(rèn)真做好負(fù)荷預(yù)測，做細(xì)各項預(yù)案。二是加快電網(wǎng)建設(shè)步伐，為生產(chǎn)生活提高可靠電力保障，并提速配網(wǎng)建設(shè)，加快施工進度，優(yōu)化網(wǎng)架結(jié)構(gòu)，提高電網(wǎng)承載能力和供電水平。三是切實抓好迎峰度夏值班搶修工作，明確值班搶修流程，加強值班搶修管理，扎實做好應(yīng)急搶修隊伍、車輛器具、物資材料準(zhǔn)備工作，提升故障搶修反應(yīng)速度和處理效率，最大限度地減輕影響和損失。四是深化供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)，及時解決客戶難題，嚴(yán)格落實“首問負(fù)責(zé)制”，確保客戶訴求有效落實，做好供用電異常狀況和突發(fā)事件期間的客戶解釋工作，保證95598服務(wù)響應(yīng)效率與質(zhì)量，把迎峰度夏工作與思想作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)、供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程等重點工作結(jié)合起來，強化工作落實和業(yè)績考核。五是加強輸配電線路巡視，利用紅外測溫等手段，精心做好隱患排查，及時消除各類缺陷，全力保證設(shè)備健康運行，并針對近期戶外溫度高、人員施工強度大、緊急搶修現(xiàn)場分散以及現(xiàn)場安全管控難度大等特點，進一步加大高溫施工安全管理力度，從施工計劃、施工方案制定、責(zé)任落實、管理人員現(xiàn)場監(jiān)護等方面，進一步明確各類施工現(xiàn)場的安全要求。
目前，該公司廣大運維人員正全力以赴奮戰(zhàn)在迎峰度夏一線，確保全縣高溫期間用電可靠，設(shè)備健康運行。
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