2月3日，從淳化縣供電分公司調(diào)度中心獲悉，春節(jié)期間（除夕16:00-初六16:00），淳化縣供電分公司實(shí)現(xiàn)春節(jié)保電有史以來(lái)最好水平，假日保電優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)現(xiàn)“零投訴”。
其中，在除夕重點(diǎn)保供電時(shí)段（除夕16:00至初一01：00），公司未發(fā)生10千伏故障；故障總體影響客戶數(shù)下降，搶修效率較去年進(jìn)一步提升。數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)期間該公司搶修人員平均到場(chǎng)時(shí)長(zhǎng)同比下降4.0%；低壓故障平均修復(fù)時(shí)長(zhǎng)同比下降7.4%，快速的響應(yīng)獲得了客戶的認(rèn)可，在重點(diǎn)活動(dòng)、重點(diǎn)用戶保電方面，正月初一晚上，縣城春節(jié)夜晚爆竹燃放期間，公司在在重點(diǎn)城區(qū)故障易發(fā)生地段派專(zhuān)人值守，完成保供電任務(wù)。此外，該公司各部門(mén)節(jié)前精心組織排查，節(jié)日期間加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)變電站的檢查巡視，有力確保了醫(yī)院、車(chē)站以及各大景點(diǎn)、酒店的安全可靠供電，實(shí)現(xiàn)了節(jié)日客戶用戶滿意“零投訴”。
