本網(wǎng)訊 近日,淳化供電分公司組織營銷部等相關(guān)人員對轄區(qū)內(nèi)的大客戶進(jìn)行走訪活動,為他們進(jìn)行用電安全隱患排查,面對面傾聽客戶用電需求,營造和諧共贏發(fā)展氛圍。
在走訪這些客戶的過程中,該公司還為大客戶們送去了節(jié)約用電、安全用電以及電費電價資料,詳細(xì)了解重要客戶和大客戶的生產(chǎn)流程,了解了工藝和設(shè)備對供電質(zhì)量的要求,對客戶不同階段的用電需求和生產(chǎn)特點以及負(fù)荷需求等進(jìn)行了商討和預(yù)測??蛻魧Υ净止镜膬?yōu)質(zhì)服務(wù)給予了肯定,對熱情開展走訪客戶活動、關(guān)心了解客戶、征詢客戶意見和建議表示感謝。
通過與大客戶“零距離”的交流,進(jìn)一步增進(jìn)了企業(yè)之間的溝通和理解,努力營造了良好和諧的供用電關(guān)系,確保了客戶滿意度不斷提升,為更好地合作共贏打下良好的基礎(chǔ)。