1月16日，泗洪縣上塘供電所為確保春節(jié)期間供電實(shí)現(xiàn)“設(shè)備零故障、線路零跳閘、配變零燒毀、服務(wù)零投訴”四零目標(biāo)，提前進(jìn)入戰(zhàn)備狀態(tài)，精心部署春節(jié)保供電工作。
一是全面排查，加強(qiáng)設(shè)備巡視次數(shù)，重點(diǎn)對(duì)去年同期寒潮低電壓配變用戶進(jìn)行高峰供電電壓測量，對(duì)負(fù)荷較大的設(shè)備線路容易發(fā)熱的接頭部位進(jìn)行巡視檢查，消除影響春節(jié)期間安全可靠供電的配變?cè)O(shè)備和線路的缺陷。通過與去年同期篩選對(duì)比，巡視檢查測量，發(fā)現(xiàn)張莊變、早崗變、鄭集小區(qū)變、魏井變、大李東變、胡橋變共六個(gè)配變存在預(yù)期可能供電低電壓，均及時(shí)協(xié)調(diào)安排外協(xié)隊(duì)伍提前增容和改造。二是認(rèn)真制定春節(jié)保供電方案和應(yīng)急預(yù)案，對(duì)春節(jié)期間重要線路與重要用戶單獨(dú)制定保電預(yù)案。對(duì)農(nóng)民集中居住區(qū)，進(jìn)行仔細(xì)排查，對(duì)查出的安全隱患，及時(shí)與鎮(zhèn)政府溝通，向政府報(bào)備。三是高度重視，全員參與，所長24小時(shí)帶班，崗位人員全天在崗，細(xì)化分工，明確職責(zé)，層層傳遞壓力，確保責(zé)任和措施落實(shí)到位。做到迅速響應(yīng)，隨時(shí)開展應(yīng)急搶修，傾力保障配農(nóng)網(wǎng)設(shè)備安全健康運(yùn)行、可靠有序供電。四是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，針對(duì)春節(jié)期間務(wù)工返鄉(xiāng)人員多，維權(quán)意識(shí)強(qiáng)，及時(shí)發(fā)放社區(qū)經(jīng)理服務(wù)卡，增加客戶溝通渠道，及時(shí)了解掌控輿情動(dòng)向，進(jìn)行安全用電宣傳，推廣多渠道繳費(fèi)業(yè)務(wù)。多舉措力保客戶春節(jié)用電無憂。
