“您好，如果您家里有什么關(guān)于用電方面的問題，請撥打我們供電所的服務(wù)電話，這是供電服務(wù)卡。”這是江蘇省淮安市淮陰區(qū)營北供電所社區(qū)經(jīng)理李明，在為北苑家園小區(qū)的用戶上門更換漏電保護器時，臨走時說的話，也是最近最常說的一句話。
為提升服務(wù)水平，積極響應(yīng)公司推行的“你用電，我用心”服務(wù)，該所社區(qū)經(jīng)理利用周末、節(jié)假日加強對轄區(qū)內(nèi)的線路設(shè)備檢查和巡視，重點對易發(fā)生跳閘臺區(qū)的家用漏電保護器進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。對位于農(nóng)田附近的電桿、拉線加裝了警示標(biāo)志，防止麥?zhǔn)掌陂g農(nóng)用大型機械碰撞造成用電事故，保證設(shè)備安全穩(wěn)定運行，并加強對臨時用電設(shè)備的檢修和維護，對用戶使用的不合格線路、電器設(shè)備及時提醒更換，糾正不安全的用電習(xí)慣，為居戶的安全、滿意用電排憂解難。
