春風(fēng)和煦、陽(yáng)光明媚，3月28日上午，江蘇金湖縣供電公司黨委書(shū)記朱正磊來(lái)到前鋒供電所，就當(dāng)前農(nóng)電工作展開(kāi)調(diào)研，該公司黨建部主任陸錦瑛陪同參加。
在前鋒供電所，朱正磊首先來(lái)到營(yíng)業(yè)廳，親切的和該所營(yíng)業(yè)人員交流，詳細(xì)詢問(wèn)電費(fèi)收取、資金安全、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程規(guī)范，新型業(yè)務(wù)的辦理和推廣力度等情況，他叮囑營(yíng)業(yè)人員，供電所營(yíng)業(yè)窗口是我們企業(yè)展示的第一方陣，要保持常態(tài)化管理，做好接待服務(wù)工作，切實(shí)做好服務(wù)投訴的管控。
隨后，朱正磊在該所表庫(kù)聽(tīng)取了該所營(yíng)銷員對(duì)表計(jì)周轉(zhuǎn)柜的使用情況匯報(bào)，查看了表計(jì)領(lǐng)用記錄、故障表更換申請(qǐng)單及手工通知單，對(duì)該所的表計(jì)規(guī)范管理表示滿意，他要求該所表計(jì)管理一定要按流程處理；
在該所所務(wù)公開(kāi)欄前，朱正磊仔細(xì)查看了公布的每一項(xiàng)內(nèi)容，向呂文詳細(xì)詢問(wèn)了員工考勤考核、食堂就餐費(fèi)用、員工自用電黨建學(xué)習(xí)等情況，“凡事就要象你們這樣公開(kāi)、讓員工心中敞亮”朱正磊對(duì)該所所務(wù)公開(kāi)項(xiàng)目詳細(xì)、完整表示贊賞。
“‘金湖電力飛虎隊(duì)’作為省公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)形象品牌，從無(wú)到有、從有到優(yōu)，確實(shí)不容易也不簡(jiǎn)單，今年是周總理誕辰120周年，也是改革開(kāi)放40周年，我們要結(jié)合時(shí)代精神，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，要將‘恩來(lái)精神’注入到我們團(tuán)隊(duì)中去，做好系列活動(dòng)，讓我們‘電力飛虎隊(duì)’品牌進(jìn)一步提升影響力和知名度” 在該所三樓“電力飛虎隊(duì)”活動(dòng)室，朱正磊瀏覽了陳列柜中諸多的榮譽(yù)證書(shū)、懸掛在墻上的錦旗以及“電力飛虎隊(duì)”的發(fā)展壯大等篇章簡(jiǎn)介后，鄭重的交代說(shuō)。
在隨后的座談會(huì)上，朱正磊要求該所管理人員結(jié)合自己工作、生活中遇到的一些實(shí)際問(wèn)題、存在的難點(diǎn)與困惑，并對(duì)就踐行“恩來(lái)精神”，如何把工作開(kāi)展好，真正做到各項(xiàng)工作全面提升，有好的想法和思路以及特色、亮點(diǎn)進(jìn)一步發(fā)表見(jiàn)解和看法。
針對(duì)該所管理人員提出的新上光伏用戶發(fā)、供電量影響臺(tái)區(qū)線損、超高通道外樹(shù)線矛盾等一些日常工作難點(diǎn)，朱正磊邊記錄邊詳細(xì)詢問(wèn)具體細(xì)節(jié)；
呂文向朱正磊匯報(bào)了前鋒所人員結(jié)構(gòu)、用戶分布以及近年來(lái)一些工作做法:一是抓基礎(chǔ)重在“提”，提升現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范、提升系統(tǒng)監(jiān)測(cè)管控；二是抓思想重在“轉(zhuǎn)”，轉(zhuǎn)變思想觀念、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)；三是抓指標(biāo)重在“勤”，勤于動(dòng)手、勤于動(dòng)腦、勤于挖掘潛能；四是抓服務(wù)重在“控”，控工單、控投訴、控安全風(fēng)險(xiǎn)等。對(duì)今后的工作思路，呂文從五個(gè)方面計(jì)劃入手，即一是傳承“恩來(lái)精神”，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，二是提升全員業(yè)務(wù)及技能素質(zhì)，做好服務(wù)堅(jiān)強(qiáng)后盾；三是攻堅(jiān)克難，做好各項(xiàng)指標(biāo)的管控；四是做好創(chuàng)新管理，提升農(nóng)電發(fā)展空間；五是爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)，充分發(fā)揮新農(nóng)村建設(shè)領(lǐng)軍作用。
“前鋒所農(nóng)電基礎(chǔ)管理比較扎實(shí)，同業(yè)對(duì)標(biāo)各項(xiàng)指標(biāo)一直管控的很好，各項(xiàng)任務(wù)的完成也一直居全縣前列”，陳總首先對(duì)該所各項(xiàng)工作予以肯定，他指出，前鋒所要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己管理上的優(yōu)勢(shì)，也要看到自己的薄弱環(huán)節(jié)，各項(xiàng)工作要尋求突破，把指標(biāo)業(yè)績(jī)要同出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行對(duì)比，在做好本職工作的同時(shí)，全所人員要在思想上有“質(zhì)”的提高，多出現(xiàn)一些“亮點(diǎn)”、“新點(diǎn)”，要有從優(yōu)秀到卓越的信心和決心。
朱正磊強(qiáng)調(diào)：一是要重視我們企業(yè)的性質(zhì)，要把安全放在首位，安全是一切工作上的基礎(chǔ)、是底線，線路、設(shè)備的安全，交通安全等要保持清醒頭腦；二是優(yōu)質(zhì)服務(wù)要充分發(fā)揮“電力飛虎隊(duì)”精神，真正體現(xiàn)為民服務(wù)的宗旨；三是嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”，要增強(qiáng)干部員工的自律意識(shí)、紀(jì)律觀念和制度意識(shí)，形成了有令必行、有禁必止的良好風(fēng)氣。
臨行前，朱正磊還來(lái)到該所職工食堂，仔細(xì)察看了員工伙食用餐情況，他叮囑所長(zhǎng)呂文“后勤保障是關(guān)鍵，要確保用餐環(huán)境、食品衛(wèi)生，讓員工體會(huì)到企業(yè)大家庭的溫暖”。
