為避免電費(fèi)流失,確保電費(fèi)顆粒歸倉(cāng)及年終電費(fèi)“雙結(jié)零”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),12月21日,河南省鎮(zhèn)平縣供電公司采取一系列舉措,全面打響一場(chǎng)電費(fèi)結(jié)零攻堅(jiān)戰(zhàn)。
該公司專(zhuān)門(mén)成立電費(fèi)回收工作領(lǐng)導(dǎo)小組,強(qiáng)化電費(fèi)回收工作的組織保證;實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)分片承包負(fù)責(zé)制,簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū),并細(xì)化指標(biāo)、層層分解、責(zé)任到人,把電費(fèi)回收情況與個(gè)人績(jī)效掛鉤,嚴(yán)格考評(píng),兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲;在各營(yíng)業(yè)廳門(mén)前張貼電費(fèi)回收方面的相關(guān)法律法規(guī),組織人員對(duì)電費(fèi)回收政策進(jìn)行解釋?zhuān)⒆⒅乩卯?dāng)?shù)匦侣劽襟w的宣傳效應(yīng),以便為電費(fèi)回收工作營(yíng)造和諧的輿論環(huán)境;加強(qiáng)電費(fèi)預(yù)警機(jī)制,對(duì)欠費(fèi)達(dá)到一定數(shù)量的客戶進(jìn)行密切跟蹤,同時(shí)積極與其進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通,從而使客戶完成交費(fèi);建立客戶信譽(yù)檔案制度,對(duì)客戶的信用情況進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì),并記錄在案,定期進(jìn)行公布,督促客戶主動(dòng)、按時(shí)進(jìn)行繳費(fèi);對(duì)惡意拖欠電費(fèi)的客戶,積極尋求法律途徑解決,堅(jiān)決利用法律手段維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。
主辦單位:中國(guó)電力發(fā)展促進(jìn)會(huì) 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng):北京中電創(chuàng)智科技有限公司 國(guó)網(wǎng)信通億力科技有限責(zé)任公司 銷(xiāo)售熱線:400-007-1585
項(xiàng)目合作:400-007-1585 投稿:63413737 傳真:010-58689040 投稿郵箱:yaoguisheng@chinapower.com.cn
《 中華人民共和國(guó)電信與信息服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證 》編號(hào):京ICP證140522號(hào) 京ICP備14013100號(hào) 京公安備11010602010147號(hào)
為避免電費(fèi)流失,確保電費(fèi)顆粒歸倉(cāng)及年終電費(fèi)“雙結(jié)零”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),12月21日,河南省鎮(zhèn)平縣供電公司采取一系列舉措,全面打響一場(chǎng)電費(fèi)結(jié)零攻堅(jiān)戰(zhàn)。
該公司專(zhuān)門(mén)成立電費(fèi)回收工作領(lǐng)導(dǎo)小組,強(qiáng)化電費(fèi)回收工作的組織保證;實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)分片承包負(fù)責(zé)制,簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū),并細(xì)化指標(biāo)、層層分解、責(zé)任到人,把電費(fèi)回收情況與個(gè)人績(jī)效掛鉤,嚴(yán)格考評(píng),兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲;在各營(yíng)業(yè)廳門(mén)前張貼電費(fèi)回收方面的相關(guān)法律法規(guī),組織人員對(duì)電費(fèi)回收政策進(jìn)行解釋?zhuān)⒆⒅乩卯?dāng)?shù)匦侣劽襟w的宣傳效應(yīng),以便為電費(fèi)回收工作營(yíng)造和諧的輿論環(huán)境;加強(qiáng)電費(fèi)預(yù)警機(jī)制,對(duì)欠費(fèi)達(dá)到一定數(shù)量的客戶進(jìn)行密切跟蹤,同時(shí)積極與其進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通,從而使客戶完成交費(fèi);建立客戶信譽(yù)檔案制度,對(duì)客戶的信用情況進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì),并記錄在案,定期進(jìn)行公布,督促客戶主動(dòng)、按時(shí)進(jìn)行繳費(fèi);對(duì)惡意拖欠電費(fèi)的客戶,積極尋求法律途徑解決,堅(jiān)決利用法律手段維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。