本網(wǎng)訊（通訊員 孫華聰）為做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，全面提升供電服務(wù)水平，近日，紫陽(yáng)縣供電分公司營(yíng)銷(xiāo)部主任程曉春帶領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)部相關(guān)專(zhuān)責(zé)赴紫邑新城、任河國(guó)際等大型居民小區(qū)，開(kāi)展大客戶(hù)走訪(fǎng)活動(dòng)。
據(jù)了解，紫陽(yáng)縣紫邑新城開(kāi)發(fā)建設(shè)房地產(chǎn)項(xiàng)目從2015建設(shè)至今，一、二期小區(qū)已基本建成，目前小區(qū)安裝配電變壓器8臺(tái)7380千伏安，2018年用電量513.97萬(wàn)千瓦時(shí)，三期小區(qū)正在籌建中。走訪(fǎng)人員征求客戶(hù)對(duì)當(dāng)?shù)仉娋W(wǎng)規(guī)劃建設(shè)的意見(jiàn)和建議、征求客戶(hù)對(duì)供電服務(wù)中存在問(wèn)題的整改方法，對(duì)客戶(hù)用電需求、用電設(shè)備等進(jìn)行調(diào)查摸底，并對(duì)客戶(hù)安全用電、科學(xué)用電提出合理化建議。同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)解答小區(qū)移交方面的相關(guān)政策，積極推進(jìn)該小區(qū)移交工作，走訪(fǎng)人員通過(guò)與客戶(hù)面對(duì)面地交流，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度不斷提升。
該公司通過(guò)上門(mén)走訪(fǎng)客戶(hù)，進(jìn)一步了解客戶(hù)項(xiàng)目的進(jìn)展情況、經(jīng)營(yíng)狀況、近期規(guī)劃、用電需求，認(rèn)真聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)供電服務(wù)短板，著力提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，促進(jìn)增供擴(kuò)銷(xiāo)。
主辦單位：中國(guó)電力發(fā)展促進(jìn)會(huì) 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)：北京中電創(chuàng)智科技有限公司 國(guó)網(wǎng)信通億力科技有限責(zé)任公司 銷(xiāo)售熱線(xiàn)：400-007-1585
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