為貫徹落實(shí)國家、自治區(qū)營商環(huán)境政策，縮短辦電環(huán)節(jié)和時(shí)長，優(yōu)化電力營商軟環(huán)境，提升供電服務(wù)硬實(shí)力，11月15日，青山供電分局富強(qiáng)供電站的工作人員走進(jìn)先鋒道向陽市場，為用電客戶熱情細(xì)致宣傳“三零”服務(wù)，助力小微企業(yè)健康發(fā)展。
工作人員通過分發(fā)三零服務(wù)宣傳單，分發(fā)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝服務(wù)指南，介紹手機(jī)app報(bào)裝流程，使用戶全面了解三零服務(wù)。對(duì)客戶“零距離”的走訪，提高了小微企業(yè)用戶對(duì)新裝政策的熟悉度，支持小微企業(yè)電力客戶降低用電成本，進(jìn)一步提升用電體驗(yàn)。截止目前，已發(fā)放各類三零服務(wù)宣傳資料500多份。
三零服務(wù)，采用服務(wù)方式“零上門”，工作效能“零審批”，低壓供電“無投資”的服務(wù)方式，讓用戶省心、省力、省錢。優(yōu)質(zhì)的供電營商環(huán)境，是讓廣大用電客戶“快用電、用好電”的重要基礎(chǔ)，是促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的可靠保障。青山供電分局著力構(gòu)建以客戶為中心的供電服務(wù)體系，積極主動(dòng)為客戶排憂解難，以真心真情優(yōu)化營商環(huán)境，切實(shí)提升客戶上電“便利度”和用電“獲得感”。
