自永豐縣委縣政府將光伏發(fā)電列入“精準(zhǔn)扶貧”項目以來,國網(wǎng)永豐縣供電公司統(tǒng)籌考慮全縣電力負(fù)荷及電網(wǎng)建設(shè)現(xiàn)狀,以此為契機(jī),不斷完善形成清潔能源推廣應(yīng)用工作服務(wù)體系，主動作為、多措并舉,為精準(zhǔn)扶貧添磚加瓦。全縣貧困戶增收需求、
主動靠前，提供一站式并網(wǎng)服務(wù)。公司要求供電所做好與當(dāng)?shù)卮逦膶庸ぷ?，統(tǒng)計全縣“五保戶、低保戶”，逐戶了解需求，主動對接服務(wù)，落實配套措施。組織技術(shù)骨干提前介入，開辟“綠色通道”，參與光伏發(fā)電項目啟動前的技術(shù)準(zhǔn)備工作，從業(yè)務(wù)受理、方案設(shè)計、合同簽訂、并網(wǎng)服務(wù)、竣工驗收等各個環(huán)節(jié)，全程為用戶提供政策咨詢和技術(shù)支撐服務(wù)，確保設(shè)備投產(chǎn)后安全可靠運行。
強(qiáng)化管理，保障用戶利益一分不落。嚴(yán)格按照抄表周期及時準(zhǔn)確抄錄發(fā)電量和上網(wǎng)電量，準(zhǔn)確核算發(fā)電補助和上網(wǎng)電費。財務(wù)部嚴(yán)格履行財務(wù)審核手續(xù)，為自然人代開增值稅普通發(fā)票，準(zhǔn)確把控線上線下流程、營銷財務(wù)數(shù)據(jù)的一致性，實時關(guān)注國家光伏產(chǎn)業(yè)扶持政策的變化，切實做好可再生能源補貼基金的代發(fā)和申報工作。同時要求營銷部門積極與用戶溝通，在取得用戶理解與同意之后，成功為所有光伏發(fā)電用戶在縣農(nóng)業(yè)銀行集中開通電費結(jié)算賬戶和短信服務(wù)，大大提高了資金支付效率，讓貧困戶享受到的精準(zhǔn)扶貧政策紅利精準(zhǔn)落地。
后續(xù)跟蹤，切實解決用戶實際難題。為了保障脫貧成效精準(zhǔn)和光伏產(chǎn)業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展，公司為全縣光伏發(fā)電用戶提供“一對一”的貼心服務(wù)，建立常態(tài)服務(wù)機(jī)制，定期深入現(xiàn)場了解運行情況，做好電力設(shè)施安全隱患排查，落實運行風(fēng)險防范措施，并指導(dǎo)客戶做好日常維護(hù)工作，確保光伏發(fā)電項目發(fā)揮好經(jīng)濟(jì)效益。
截至目前，永豐縣光伏發(fā)電用戶總計31戶，總裝機(jī)容量160.5千瓦，累計發(fā)電量約30萬度，每位貧困用戶平均一年增收約3000元。
