電力公司需順應(yīng)趨勢(shì)，與各方攜手搭建平臺(tái)，用創(chuàng)新的商業(yè)模式，分享這一新藍(lán)海的紅利，方能實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型路徑從必然到自由的跨越。
文?瓦倫丁?米格爾
與煤炭、油氣時(shí)代的能源轉(zhuǎn)型不同，以電力為核心的新一輪能源革命，行業(yè)格局的變化更為復(fù)雜深刻，能源供應(yīng)必須保證安全、可負(fù)擔(dān)、可持續(xù)。全球能源互聯(lián)網(wǎng)正是基于這一愿景而誕生。未來(lái)，隨著客戶對(duì)于用能服務(wù)的需求逐漸提升，電力公司應(yīng)致力于搭建產(chǎn)業(yè)共生平臺(tái)，重構(gòu)商業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)在全球能源互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)程中的華麗轉(zhuǎn)型。
效率催生互聯(lián)需求
目前全球能源消費(fèi)超過(guò)1/4已經(jīng)處在節(jié)能增效法規(guī)的監(jiān)管之下。對(duì)于很多發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體來(lái)說(shuō)，提高能源效率已經(jīng)成為新能源供應(yīng)最主要的來(lái)源之一。
按照中國(guó)國(guó)家電網(wǎng)公司的定義，全球能源互聯(lián)網(wǎng)即“特高壓電網(wǎng)+智能電網(wǎng)+清潔能源”。其初衷應(yīng)該是提高能源利用效率，實(shí)現(xiàn)途徑是在全球范圍內(nèi)消納更多的可再生能源，收益來(lái)自于三個(gè)層面；一是行業(yè)層面，可以提升能源利用效率，解決現(xiàn)在可再生能源并網(wǎng)難題。二是全球范圍，可以統(tǒng)籌全球可再生能源資源，以更大的視角來(lái)看投資回報(bào)率。三是環(huán)保角度，從長(zhǎng)期來(lái)看，除了可以在財(cái)務(wù)上獲得豐厚的收益外，還有更多的是無(wú)形環(huán)境綜合效益。
正是基于對(duì)未來(lái)前景的認(rèn)同，歐洲已經(jīng)在這方面開始了探索。比如歐洲能源聯(lián)盟為成員指定的目標(biāo)包括：一是整合電網(wǎng)，使具備不同能源稟賦的國(guó)家通過(guò)合作獲得穩(wěn)定的能源供給，保障能源供應(yīng)安全；二是通過(guò)電網(wǎng)互聯(lián)，增強(qiáng)抗災(zāi)能力和韌性；三是解決能源的三難困境，對(duì)于單個(gè)國(guó)家來(lái)說(shuō)，能源的安全性、可負(fù)擔(dān)性和可持續(xù)性有時(shí)難以兼顧，而將測(cè)算規(guī)模擴(kuò)大到參與聯(lián)盟的所有國(guó)家，解決三難困境會(huì)更有可能。而且，為了保證上述目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，歐洲能源聯(lián)盟還明確要求成員國(guó)，須將本國(guó)發(fā)電量的20%傳輸?shù)狡渌麌?guó)家以供消費(fèi)。
“比特管理瓦特”成趨勢(shì)
未來(lái)，人們的能源消費(fèi)模式，將在能源流基礎(chǔ)上，疊加信息流、數(shù)據(jù)流，對(duì)于電力公司而言，如何適應(yīng)從銷售能源到提供能源解決方案的轉(zhuǎn)變？
實(shí)際上，傳統(tǒng)電力公司要實(shí)現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型，需要打造新型能力。
首先，從戰(zhàn)略上要考慮自身的數(shù)字化，建設(shè)“無(wú)悔的數(shù)字化能力”，將自身業(yè)務(wù)流程數(shù)字化，從內(nèi)部著手提高運(yùn)營(yíng)效率，進(jìn)而在外部業(yè)務(wù)領(lǐng)域充分應(yīng)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字化智能設(shè)施。目前，有很多電力公司缺少這種數(shù)字化平臺(tái)，面臨錯(cuò)失轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)。
其次，要注重培養(yǎng)引進(jìn)新型人才，在轉(zhuǎn)型過(guò)程當(dāng)中，既有人才曾經(jīng)擅長(zhǎng)的技能可能遭到淘汰，數(shù)字化與能源服務(wù)相結(jié)合的復(fù)合行為需求會(huì)日漸增多，未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)質(zhì)能源用戶入口的企業(yè)將體現(xiàn)出“比特管理瓦特”的人才特征，并分布于需求側(cè)響應(yīng)、分布式能源、儲(chǔ)能等技術(shù)領(lǐng)域。
同時(shí)，商業(yè)模式、生產(chǎn)系統(tǒng)也至關(guān)重要。公司管理層更需拓寬視野，提前謀劃創(chuàng)新的商業(yè)模式——由全新的商業(yè)伙伴組成的生態(tài)系統(tǒng)，來(lái)改變傳統(tǒng)的盈利模式。可資參考的就是其他行業(yè)已經(jīng)發(fā)生了的共享經(jīng)濟(jì)模式，改變過(guò)去收取固定服務(wù)費(fèi)，或者是賣產(chǎn)品的思維模式，比如說(shuō)交通運(yùn)輸行業(yè)的Uber，酒店業(yè)的Airbnb。
從能源商業(yè)模式來(lái)看，讓消費(fèi)者這一側(cè)能夠體會(huì)到更加個(gè)性化、更加便利的服務(wù)，同時(shí)在能源供給端，又能找到眾多比較穩(wěn)定的供應(yīng)，而不是僅由一家來(lái)集中式提供能源，就能實(shí)現(xiàn)共享經(jīng)濟(jì)的模式。在歐洲、美國(guó)，已經(jīng)有很多公司瞄準(zhǔn)分布式能源的巨大商機(jī)開發(fā)新的商業(yè)模式，比如在德國(guó)的一些風(fēng)電場(chǎng)和光伏電站，通過(guò)眾籌模式，讓能源消費(fèi)者同時(shí)也變成投資者和生產(chǎn)者，以這樣的模式拓寬了傳統(tǒng)電力公司的融資和盈利渠道。
開放平臺(tái)滿足用戶體驗(yàn)
電力將成為未來(lái)能源的核心，比特化的智能電網(wǎng)，必將給電力用戶帶來(lái)更美好的生活。全球能源互聯(lián)網(wǎng)如何體現(xiàn)清潔綠色的特色，需要業(yè)界在提升消費(fèi)者體驗(yàn)方面做出努力。
對(duì)電力公司而言，過(guò)去提倡的以客戶為中心理念，只需要能夠保證客戶接入電網(wǎng)，以及穩(wěn)定可靠供電?，F(xiàn)在，消費(fèi)者的預(yù)期已經(jīng)高出很多：一是很高的用電經(jīng)濟(jì)性訴求，需要保證消費(fèi)者以最實(shí)惠的價(jià)格買到同樣質(zhì)量的電，這就會(huì)催生相關(guān)的比價(jià)平臺(tái)。二是消費(fèi)者體驗(yàn)，消費(fèi)者需要極簡(jiǎn)風(fēng)格的應(yīng)用界面，相關(guān)服務(wù)使用起來(lái)毫不費(fèi)力、輕松隨意。
一項(xiàng)全球研究顯示，電力公司轉(zhuǎn)型成功的方案至少應(yīng)包括兩個(gè)方面：
在前端，電力公司成為一個(gè)輸配電平臺(tái)的集成服務(wù)商、優(yōu)化商，由電網(wǎng)來(lái)統(tǒng)籌所有的輸配售電服務(wù)，提供一站式服務(wù)，讓用戶能夠以極簡(jiǎn)的消費(fèi)體驗(yàn)，得到更優(yōu)質(zhì)的能源服務(wù)。這種平臺(tái)化將導(dǎo)致傳統(tǒng)線性的能源產(chǎn)業(yè)鏈重組為多邊關(guān)系的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，供應(yīng)商與用戶往往同時(shí)具有生產(chǎn)、消費(fèi)、銷售多重角色。
在后臺(tái)，電力公司可以通過(guò)與生態(tài)圈伙伴合作，利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，通過(guò)研究用戶用能的消費(fèi)習(xí)慣，為細(xì)分客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行開放式開發(fā)。在具體操作上，企業(yè)一定不能閉門造車，而應(yīng)該提供開放式接口，以方便用戶在需要時(shí)，與互聯(lián)網(wǎng)公司、電信公司、智能家居公司、插電式電動(dòng)汽車網(wǎng)絡(luò)、屋頂光伏網(wǎng)絡(luò)等系統(tǒng)無(wú)縫鏈接。否則，如果讓其他領(lǐng)域的公司為用戶提供了很好的、替代性的互聯(lián)用能體驗(yàn)，也會(huì)對(duì)電力公司形成潛在的威脅。
商業(yè)模式的7種可能
面對(duì)全新的生態(tài)和挑戰(zhàn)，用戶價(jià)值創(chuàng)新、數(shù)據(jù)價(jià)值創(chuàng)新、能效價(jià)值創(chuàng)新勢(shì)在必行。要實(shí)現(xiàn)這些創(chuàng)新，生態(tài)系統(tǒng)中的合作企業(yè)就要打破傳統(tǒng)的商業(yè)模式，通過(guò)聚合用戶資源、輸配資源和技術(shù)資源，提供更多新產(chǎn)品、新服務(wù)、新盈利模式甚至投融資模式。
對(duì)于不同類型的企業(yè)來(lái)說(shuō)，價(jià)值挖掘的起點(diǎn)和途徑也不盡相同。根據(jù)既往研究，埃森哲歸納出七種創(chuàng)新的商業(yè)模式，代表了在能源互聯(lián)網(wǎng)中成功機(jī)會(huì)較大的企業(yè)類型。
一是配電調(diào)度運(yùn)行優(yōu)化商，他們將得益于數(shù)據(jù)共享平臺(tái)和輕資產(chǎn)模式，幫助供需雙方在清潔能源機(jī)制運(yùn)行中優(yōu)化資源效率，類似即時(shí)用車平臺(tái)Uber或是電商平臺(tái)阿里巴巴。二是系統(tǒng)資產(chǎn)運(yùn)維服務(wù)商，即為新進(jìn)入者和新能源設(shè)備供應(yīng)商提供服務(wù)，其核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于資產(chǎn)運(yùn)維相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)、技能、數(shù)據(jù)，典型代表是美國(guó)公司FirstSolar。三是能源解決方案整合商，即搭建與能源用戶互動(dòng)的數(shù)字平臺(tái)，以此吸引眾多電力公司與其合作，并向消費(fèi)者提供以用戶為核心的特色服務(wù)包，全面涵蓋用電管理、智能家居、分布式發(fā)電、家庭儲(chǔ)能、電動(dòng)車等能源整合解決方案，類似于美國(guó)的OPower公司。四是新能源生產(chǎn)商，這通過(guò)多元化投資比較容易實(shí)現(xiàn)，但需要以數(shù)字化技術(shù)提升可再生能源的生產(chǎn)效率和資產(chǎn)優(yōu)化。五是通過(guò)參股獨(dú)立第三方，布局能源及衍生品交易平臺(tái)。六是能源產(chǎn)融平臺(tái)服務(wù)商，使融資租賃、信用評(píng)價(jià)、供應(yīng)鏈金融充分發(fā)展，類似于能源界的“螞蟻金服”。七是能源數(shù)據(jù)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)商，憑借可視化的大數(shù)據(jù)資產(chǎn)，通過(guò)數(shù)據(jù)租售、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)交易和決策外包等業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)盈利，如美國(guó)情報(bào)分析公司Palantir公司。
全球能源互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)如日方升。在傳統(tǒng)能源企業(yè)之外，新能源企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、ICT企業(yè)和跨界競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)等新興力量也在擇機(jī)而動(dòng)。電力公司需未雨綢繆，與各方攜手搭建平臺(tái)，用創(chuàng)新的商業(yè)模式，分享這一新藍(lán)海的紅利，方能實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型路徑從必然到自由的跨越。
（作者系埃森哲全球副總裁、亞太區(qū)資源事業(yè)部主管董事總經(jīng)理）
