春節(jié)期間,樂至電網(wǎng)最高負(fù)荷6.87 萬千瓦,最大日網(wǎng)供電量100.91萬千瓦時。國網(wǎng)樂至縣供電公司干部員工堅守崗位,履職盡責(zé),切實落實各項保電措施,有力地保證了樂至電網(wǎng)安全、穩(wěn)定、可靠供電,圓滿完成了春節(jié)保電任務(wù)。
據(jù)悉,為切實保障春節(jié)期間供電安全、穩(wěn)定,該公司提前打響了春節(jié)保電攻堅戰(zhàn),制定了保供電方案,落實各項保電措施;先后組織人員對轄區(qū)供電線路及設(shè)施進(jìn)行了全面體檢。同時,按照“早動員、早準(zhǔn)備、早防范”的原則,對春節(jié)期間的用電負(fù)荷情況進(jìn)行了提前預(yù)測,精心制定了保供電預(yù)案和反事故方案。
此外,該公司還組織“紅細(xì)胞”(志愿者)服務(wù)隊開展“紅細(xì)胞”暖冬行動,開展多形式安全用電宣傳、便民服務(wù)以及線路、設(shè)備巡視活動,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患;在樂至縣電視臺連續(xù)播放安全用電公益廣告,引導(dǎo)群眾安全用電,同時發(fā)放便民服務(wù)卡2000多張,張貼橫幅宣傳標(biāo)語140多條,引導(dǎo)居民安全有序用電。
春節(jié)期間,該公司認(rèn)真落實24小時值班制度,在用戶出現(xiàn)用電故障時,確保以最短的時間為客戶排除故障,公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭值班,搶修隊伍隨時待命,上下聯(lián)動以應(yīng)對用戶用電故障搶修工作;暢通搶修值班電話,各營業(yè)窗口認(rèn)真做好客戶接待和解釋工作,高效解決客戶反映的用電問題,以優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的服務(wù),確保全縣人民度過了一個歡樂祥和、亮亮堂堂的新春佳節(jié)。(龍曉燕)