近日,筆者獲悉,在重慶市電力公司品牌建設(shè)工作會上,彭水縣供電公司榮獲 “品牌建設(shè)先進單位及先進個人”榮譽稱號。
2015 年,公司按照市電力公司外聯(lián)部統(tǒng)一部署和要求,實施品牌引領(lǐng)戰(zhàn)略,圍繞公司中心工作,加強新聞宣傳,強化輿論引導,健全輿情監(jiān)控機制體系,規(guī)范品牌標識推廣應用,全力做好品牌建設(shè)工作,實現(xiàn)了新突破,取得了新成效,有力提升了公司知名度和影響力,創(chuàng)樹了“責任央企”良好品牌形象,促進了品牌建設(shè)工作邁上了新臺階。重點突出四項工作亮點:
一是強化教育引導,提升員工品牌意識。從宣傳教育入手,強化教育引導,向員工宣傳品牌價值理念,營造濃厚氛圍,以公司內(nèi)網(wǎng)為載體下發(fā)企業(yè)文化相關(guān)內(nèi)容,組織員工深入學習理解國家電網(wǎng)公司的企業(yè)基本價值理念,認真踐行核心價值觀,提升員工品牌意識;舉辦了“我為誰工作”為主題的征文活動,增強了員工企業(yè)歸宿感和品牌認知度,有效激發(fā)了員工參與品牌建設(shè)的主動性、積極性和創(chuàng)造性;以“點贊國網(wǎng)人”為契機,選樹了“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員時國強”為先進典型,利用公司內(nèi)網(wǎng)、公眾微信、微薄、宣傳展板、重慶市電力報、市公司網(wǎng)站等平臺,積極傳播先進典型事跡,塑造“國家電網(wǎng)人”的良好形象。
二是強化品牌傳播,提升企業(yè)知名度。緊緊圍繞中心工作,結(jié)合公司年度重點任務、重點工程、重大活動、節(jié)日保電等計劃,編制新聞宣傳工作方案,精心策劃年度重點工作宣傳報道,分階段、分步驟進行實施,按照時間節(jié)點持續(xù)跟進報道重點工作、項目工程進度等,強化品牌服務典型的宣傳,積極拓展品牌傳播渠道,結(jié)合市公司月度宣傳計劃,重點策劃開展“迎峰度冬、節(jié)日保電、迎峰度夏、電能替代、低電壓整治、點贊國網(wǎng)人”等主題傳播,深度挖掘基層員工愛崗敬業(yè)、無私奉獻的先進典型事跡,并積極與武陵都市報、中電新聞網(wǎng)、彭水電視臺等媒體合作,宣傳公司抗冰搶險、高溫保電、節(jié)日堅守等,積極協(xié)調(diào)市公司外聯(lián)部,重點策劃報道了 2.1 抗冰搶險感人事跡,配合中央電視臺、新華社記者深入抗冰搶險現(xiàn)場,讓記者體驗電力工人冰雪搶修保供電的辛苦工作,借助媒體力量向社會公眾展示了電力人在冰雪中履行社會責任的良好形象,其中《重慶彭水:冰雪壓斷輸電線路 1500 居民受影響》、《除冰雪保供電》、《打響抗冰雪供電攻堅戰(zhàn)》分別在中央電視臺、人民日報、新華社等中央媒體及重慶電視臺、重慶日報、重慶商報等市級媒體傳播,有效增強了公司的美譽度和影響力。
三是強化品牌維護,提升企業(yè)形象。以加強新聞輿情監(jiān)控為著力點,以塑造良好品牌形象為落腳點。重視各類輿論的監(jiān)測與管理,針對網(wǎng)絡(luò)輿情建立網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人與網(wǎng)絡(luò)評論員制度,利用地方政府新聞網(wǎng)、地方論壇、微博、客戶服務平臺等新媒體網(wǎng)絡(luò),主動發(fā)布電力快訊、停電訊息、回復客戶投訴、咨詢等信息;加強突發(fā)輿論應急應對措施,精心編制突發(fā)新聞事件應急預案。制定完善了新聞預警及網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測制度,落實專人負責,加大對網(wǎng)上輿情監(jiān)控力度。同時,加強與各類媒體的溝通合作,嚴格把控輿情監(jiān)測處置關(guān),妥善處理了3 件負面信息,有效避免了不良影響。
四是強化品牌標識管理,提升品牌形象。深入開展品牌標識標準化自查整改工作,組織實施了品牌建設(shè)整改工程項目,結(jié)合供電所管理提升工程,定期對供電所辦公場所、營業(yè)場所設(shè)備設(shè)施進行常態(tài)化檢查,重視窗口單位的標識設(shè)施標準化應用;加強基建項目品牌標識規(guī)范化應用管理,扎實推進標準化供電所標識規(guī)范化應用,投入 8.5 萬元專項資金,完成了新建高谷供電所品牌標識規(guī)范化應用,確保“國家電網(wǎng)”品牌標識應用規(guī)范率達 100% ,有力提升了公司品牌形象。