8月23日，新疆能源監(jiān)管辦在烏魯木齊市召開2016年新疆供電監(jiān)管專項(xiàng)會(huì)議，全面貫徹落實(shí)國(guó)家能源局關(guān)于開展供電監(jiān)管工作的重要部署，進(jìn)一步推進(jìn)供電監(jiān)管工作。
會(huì)議對(duì)《新疆區(qū)域2016-2017年度供電監(jiān)管工作實(shí)施方案》、《2016年新疆區(qū)域用戶受電工程市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)監(jiān)管實(shí)施方案》進(jìn)行宣貫，下發(fā)《關(guān)于開展12398能源監(jiān)管熱線社會(huì)知曉度調(diào)查的通知》，通報(bào)稽查典型案例。5家代表企業(yè)進(jìn)行了交流發(fā)言。國(guó)網(wǎng)新疆電力公司及所屬地州供電公司、兵團(tuán)各師電力企業(yè)、地方電力企業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志參加會(huì)議。會(huì)議邀請(qǐng)國(guó)家能源局市場(chǎng)監(jiān)管司卜紅紡處長(zhǎng)參加會(huì)議，新疆能源監(jiān)管辦專員李悠勇同志出席會(huì)議并作總結(jié)講話。
會(huì)議一致認(rèn)為，經(jīng)過政府部門和供電企業(yè)多年來的共同努力，新疆區(qū)域供電能力、供電質(zhì)量、供電服務(wù)水平等得到不斷提升，人民群眾用電滿意度不斷提高，極大地滿足了社會(huì)發(fā)展需要。但是，由于新疆幅員遼闊，人口分布比較分散，加之我國(guó)電力行業(yè)還處在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革發(fā)展階段，因此，供電服務(wù)還存在許多亟待解決的問題，需要再接再厲，進(jìn)一步完善供電服務(wù)工作。
卜紅紡處長(zhǎng)通報(bào)了全國(guó)供電監(jiān)管工作開展情況，充分肯定了新疆供電企業(yè)取得的顯著成績(jī)，并結(jié)合全國(guó)供電監(jiān)管工作中一些先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，以及普遍存在的一些問題，要求各企業(yè)在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中體現(xiàn)企業(yè)責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，努力達(dá)到“五個(gè)持續(xù)、五個(gè)保障”工作目標(biāo)和要求。
結(jié)合當(dāng)前新疆供電監(jiān)管工作，李悠勇專員在會(huì)議總結(jié)中指出，要深刻認(rèn)識(shí)開展供電監(jiān)管工作的必要性和重要意義，深入貫徹“四個(gè)革命，一個(gè)合作”戰(zhàn)略決策、落實(shí)電力普遍服務(wù)政策，持之以恒做好供電工作。對(duì)于供電服務(wù)中亟待解決的問題，他要求，各供電企業(yè)要牢固樹立“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，按照法律法規(guī)的要求，著眼于改革和發(fā)展，把切實(shí)解決供電服務(wù)中的突出問題、確保電力安全運(yùn)行、合理安排電力供應(yīng)、提高供電服務(wù)質(zhì)量放在重要位置，讓廣大用戶用得上電，用得起電，用得好電。同時(shí)，倡議建立政府部門和供電企業(yè)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，在暢通人民群眾投訴渠道、完善故障應(yīng)急搶修機(jī)制、落實(shí)督查整改處置機(jī)制等方面加強(qiáng)溝通協(xié)作，共同推進(jìn)供電監(jiān)管專項(xiàng)工作。
此次會(huì)議，為進(jìn)一步規(guī)范供電企業(yè)服務(wù)行為、加強(qiáng)供電企業(yè)管理、推進(jìn)供電監(jiān)管工作、完善政府部門和供電企業(yè)聯(lián)動(dòng)機(jī)制奠定了基礎(chǔ)，為新疆區(qū)域電力行業(yè)健康發(fā)展指明了前進(jìn)方向。
