報載：自從國家電網(wǎng)有限公司第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育全面開展以來，公司系統(tǒng)各單位各級黨委把開展第二批主題教育作為重要政治任務(wù)，把重點放在切實履行職責(zé)和狠抓整改問題上，確保主題教育取得實效。讀完這則消息，筆者生出許多感慨來。
將主題教育與中心工作緊密結(jié)合，堅決執(zhí)行問題整改，更好地保障電網(wǎng)安全、推動電網(wǎng)發(fā)展、提升客戶服務(wù)，是國家電網(wǎng)第二批主題教育單位的發(fā)力重點。公司系統(tǒng)各單位各級黨委把開展主題教育同落實當(dāng)前改革發(fā)展穩(wěn)定各項任務(wù)結(jié)合起來，同抓好本單位的中心工作結(jié)合起來，同提升為民服務(wù)水平、激勵干部守正創(chuàng)新、擔(dān)當(dāng)作為結(jié)合起來，以提升黨建工作質(zhì)量、解決群眾難事難題、推動中心工作的實際成果檢驗主題教育成效。
人民電業(yè)為人民，在主題教育中調(diào)研了解感受和意見，針對客戶反映的問題和核心需求開展整改，讓客戶感受到供電服務(wù)實實在在的提升，是國家電網(wǎng)第二批主題教育單位的重點內(nèi)容。針對有些地方反映服務(wù)客戶精準(zhǔn)度還不夠等問題，國家電網(wǎng)把為民服務(wù)解難題作為主題教育的主攻方向，突出“服務(wù)”抓學(xué)習(xí)教育，細致要求開展班組提升服務(wù)專項訪談，完善供電服務(wù)指揮工作流程，以解決工單回復(fù)不規(guī)范、客戶投訴管理等問題。
國家電網(wǎng)系統(tǒng)各單位注重客戶需求，及時整改問題，確保取得實效，同時對內(nèi)注重調(diào)研，傾聽職工心聲，為職工解決工作、生活難題，是國家電網(wǎng)第二批主題教育單位的最終歸屬。公司系統(tǒng)各單位各級黨委聚焦貫徹落實習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨中央決策部署，推動學(xué)習(xí)教育、調(diào)查研究、檢視問題、整改落實有機融合、貫穿始終，把學(xué)和做結(jié)合起來，把查和改貫通起來，堅決做到統(tǒng)籌推進，邊學(xué)邊查，立查立改。
由此，我們要堅持抓思想認識到位、抓檢視問題到位、抓整改落實到位，以徹底的自我革命精神解決各種問題，常懷憂黨之心、為黨之責(zé)、強黨之志，努力實現(xiàn)理論學(xué)習(xí)有收獲、干事創(chuàng)業(yè)敢擔(dān)當(dāng)、為民服務(wù)解難題的目標(biāo)，從而把主題教育成果轉(zhuǎn)化為履職盡責(zé)的強大動力和切實整改的實際行動。
