6月7日，江蘇淮安供電公司和江蘇省工商銀行共同開辟“融e聯(lián)（供電版）”微信服務(wù)號，實現(xiàn)所有具有銀聯(lián)標(biāo)識的銀行卡信息和狀態(tài)驗證，便于經(jīng)辦人員現(xiàn)場核對支付信息，提升財務(wù)支付成功率。
淮安供電公司財務(wù)部多次與銀行溝通交流，收集淮安各大銀行存折賬戶基礎(chǔ)信息，整理銀行存折賬戶信息識別手冊，并邀請銀行專家對經(jīng)辦人員開展培訓(xùn)，使經(jīng)辦人員能快速鑒別賠付對象的賬戶信息是否有效。該公司個人費用一次支付成功率從75.23%提升至91.45%，賠付平均時間從原來的18天縮短為10天之內(nèi)。
淮安供電公司還與工商銀行合作，成為淮安市首家使用工行企業(yè)批量支付功能的單位，大幅提升了支付效率，客戶投訴率大幅降低，獲得了經(jīng)辦人員和支付對象的一致好評。下一階段，該公司將和銀行加強合作，進(jìn)一步拓展“融e聯(lián)”微信服務(wù)號功能，使手機(jī)客戶端與工行網(wǎng)銀終端共享支付信息，減少資金支付的中間流程，同時實現(xiàn)手機(jī)客戶端對支付狀態(tài)的實時查詢。
