“黨建+N”激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力

2018年以來(lái)，四川瀘州瀘川供電分公司黨委結(jié)合企業(yè)實(shí)際，因地制宜開(kāi)展了“黨建+N”系列活動(dòng)，將黨建融入到企業(yè)治理各個(gè)方面、各個(gè)環(huán)節(jié)。

2月12日，四川瀘州瀘川供電分公司檢修黨支部黨員來(lái)到瀘縣國(guó)家級(jí)高新藥業(yè)園區(qū)，了解客戶(hù)用電情況，提供用能建議，將“黨建+N”活動(dòng)中的“黨建+服務(wù)”落地落實(shí)。

“推動(dòng)黨建和業(yè)務(wù)互融共進(jìn)，使黨建融入中心、和業(yè)務(wù)水平同步提高，是我們開(kāi)展‘黨建+N’活動(dòng)的目的。”瀘川供電分公司黨委副書(shū)記黃安維說(shuō)。

“黨建+培訓(xùn)”更新員工技能

“我現(xiàn)在已經(jīng)能熟練操控ERP系統(tǒng)，對(duì)我的工作有很大幫助?！睖ü╇姺止玖⑹╇娝仓玖终f(shuō)，“有針對(duì)性的學(xué)習(xí)和沖關(guān)，挺適合我們這些年齡偏大、基礎(chǔ)較差的員工?！?/span>

因管理體制改革，滬川供電分公司于2017年6月成為國(guó)網(wǎng)四川省電力公司縣級(jí)供電分公司，員工平均年齡46.4歲，知識(shí)更新緩慢。特別是各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)的應(yīng)用，成為員工工作中的“攔路虎”。為了補(bǔ)齊這一短板，該公司黨委將2018年定為“素質(zhì)提升年”，把帶動(dòng)員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)基本技能提升作為基層黨組織工作的主攻方向。

瀘川供電分公司黨委推出了“黨建+計(jì)算機(jī)操作”“黨建+ERP”“黨建+PMS”系列沖關(guān)活動(dòng)，充分發(fā)揮14個(gè)黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和160名黨員的先鋒模范作用。該公司黨委要求黨員不但要自己主動(dòng)學(xué)習(xí)，還要帶動(dòng)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，掌握工作技能。

在活動(dòng)過(guò)程中，瀘川供電分公司各基層黨支部在常規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，開(kāi)展點(diǎn)單式培訓(xùn)，以“缺什么補(bǔ)什么”為原則，根據(jù)不同員工的實(shí)際情況，組織老師開(kāi)展一對(duì)一或一對(duì)多的針對(duì)性培訓(xùn)，提高學(xué)習(xí)效果。

活動(dòng)考核則以日常工作系統(tǒng)的具體操作為內(nèi)容，以“基本、掌握、熟練”三段遞進(jìn)式的形式讓員工沖關(guān)。其中還輔以自問(wèn)和互問(wèn)，每沖一關(guān)都有相應(yīng)的配套激勵(lì)辦法。該公司黨委還利用微信、QQ等新媒體平臺(tái)及時(shí)發(fā)布沖關(guān)成功者、系統(tǒng)運(yùn)用優(yōu)秀者的相關(guān)信息，激勵(lì)大家主動(dòng)學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)。

目前，瀘川供電分公司黨委共組織了10次沖關(guān)賽，參加人員達(dá)873人次。102名員工從“基本”進(jìn)階到“熟練”階段。昔日的“攔路虎”成為現(xiàn)在員工們工作的“加速器”。

“黨建+服務(wù)”提升服務(wù)質(zhì)量

“太感謝供電公司，這下我們村可以過(guò)一個(gè)亮堂又熱鬧的春節(jié)了。”1月8日，瀘縣牛灘鎮(zhèn)接龍村2社村民王天錫將一面印有“電網(wǎng)增容雪中送炭 急民所急務(wù)實(shí)風(fēng)范”的錦旗送到瀘川供電分公司牛灘供電所。該供電所黨員帶頭，和員工一起加班加點(diǎn)，在春節(jié)前解決了因歷史原因和村民生活水平提高造成的新一輪低電壓?jiǎn)栴}。

瀘川供電分公司黨委總結(jié)“黨建+培訓(xùn)”系列活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，開(kāi)展“黨建+服務(wù)”活動(dòng)：將所有支部分成一線(xiàn)和后勤兩個(gè)序列，兩兩重新組合形成新的7支團(tuán)隊(duì)，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作成為全員行動(dòng)。

在“黨建+服務(wù)”活動(dòng)中，瀘川供電分公司黨委采取“固定黨課+流動(dòng)黨課”形式，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)技能“傳幫帶”，為全體員工講解優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義。7支團(tuán)隊(duì)開(kāi)展業(yè)務(wù)技能巡講、黨員講服務(wù)等活動(dòng)，設(shè)立“黨建+服務(wù)”特色活動(dòng)展示板，推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)典型經(jīng)驗(yàn)。

瀘川供電分公司黨委還牽頭成立隱患排查小組，實(shí)行“黨員同責(zé)制”管理辦法，細(xì)化服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。針對(duì)近年來(lái)農(nóng)村低電壓?jiǎn)栴}有所抬頭的情況，7支團(tuán)隊(duì)的隱患排查小組都將其作為服務(wù)的重要內(nèi)容，及時(shí)排查并解決低電壓?jiǎn)栴}，提升服務(wù)質(zhì)量。

通過(guò)“黨建+服務(wù)”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，2018年，瀘川供電分公司服務(wù)類(lèi)投訴同比下降35%，2019年春節(jié)期間實(shí)現(xiàn)“零投訴”。

“黨建+重點(diǎn)攻關(guān)”促進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)

2月10日，瀘川供電分公司黨建督導(dǎo)組和福集供電所黨支部來(lái)到瀘縣福集鎮(zhèn)大田黨群服務(wù)中心，實(shí)地勘查“電力助推新農(nóng)村建設(shè)”示范點(diǎn)。這是該公司黨委開(kāi)展“黨建+重點(diǎn)攻關(guān)”活動(dòng)的一項(xiàng)舉措。

2019年年初，瀘川供電分公司黨委在“黨建+培訓(xùn)”筑基礎(chǔ)、“黨建+服務(wù)”強(qiáng)筋骨的基礎(chǔ)上，結(jié)合“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)年”要求，啟動(dòng)實(shí)施“黨建+重點(diǎn)攻關(guān)”活動(dòng)。該公司黨委匯總目前存在的問(wèn)題，分析和研究后，決定將黨員身邊無(wú)違章、農(nóng)網(wǎng)現(xiàn)場(chǎng)安全、“黨員帶頭找碴”隱患全發(fā)現(xiàn)全消除3個(gè)項(xiàng)目，作為“黨建+重點(diǎn)攻關(guān)”的內(nèi)容。

為了確保活動(dòng)順利開(kāi)展，瀘川供電分公司黨委把“黨建+重點(diǎn)攻關(guān)”項(xiàng)目作為黨委、基層黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容，做到責(zé)任分解到位、工作分工到位。

在重點(diǎn)攻關(guān)的基礎(chǔ)上，瀘川供電分公司黨委將建設(shè)內(nèi)部示范點(diǎn)、農(nóng)村示范點(diǎn)、客戶(hù)示范點(diǎn)、職工示范點(diǎn)、道德示范點(diǎn)共五種示范點(diǎn)，樹(shù)立典型，形成比學(xué)趕幫超的良好氛圍。

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