開欄的話 年末歲尾,正值電費回收的關(guān)鍵時期。公司系統(tǒng)各單位主動作為,強(qiáng)化管理,開拓創(chuàng)新,全力抓好增供擴(kuò)銷和經(jīng)營風(fēng)險防范工作,堅決追繳陳欠電費,拓展電費抄核收一體化作業(yè)模式,千方百計確保電費顆粒歸倉。今日起,本版推出“確保電費回收”系列報道,敬請關(guān)注。
“12月5日至12日凌晨,翔升公司的用電量為45.50萬千瓦時,明天下午用檢班將安排人員上門發(fā)放交費提醒函,確保電費能夠及時回收?!?2月12日上午,福建永春縣供電公司工作人員利用用電信息采集系統(tǒng)導(dǎo)出了全縣最大用電客戶——翔升紡織有限公司在本月第二次抄表的用電量,該公司營銷部負(fù)責(zé)人安排了下一步的電費催收工作。這是國網(wǎng)福建省電力有限公司對高壓客戶實行電費回收風(fēng)險管控的舉措之一。
國網(wǎng)福建電力將電費回收作為當(dāng)前經(jīng)營管理工作的重中之重,特別針對高壓客戶,采取多項風(fēng)險防范舉措,大力降低電費回收風(fēng)險。截至11月底,該公司電費回收率已達(dá)99.93%。
國網(wǎng)福建電力全面加強(qiáng)電費回收目標(biāo)管理,按照“誰分管、誰負(fù)責(zé)”的原則,認(rèn)真倒排催費工作進(jìn)度,嚴(yán)格落實各級電費回收責(zé)任制,將指標(biāo)、責(zé)任和措施層層落實。針對存在風(fēng)險的高壓客戶,一方面,深化建設(shè)“一戶一策”風(fēng)險管控體系,從企業(yè)的經(jīng)營基本面變化、電量變化、宏觀政策變化等多緯度判斷企業(yè)存在的風(fēng)險,逐戶制定收費方式和催費措施,嚴(yán)格落實違約客戶執(zhí)行分次結(jié)算、欠費客戶執(zhí)行“5+7”停電及停電客戶執(zhí)行購電制的“三必須”風(fēng)險管控措施,并引入第三方評價等手段,確保電費按時回收。另一方面,采取分層分級管控措施,對于發(fā)生10萬元及以上的欠費客戶,由地市公司營銷部直接介入跟蹤、督辦;對于發(fā)生百萬元及以上的欠費客戶,由省公司營銷部直接介入跟蹤、督辦,營造電費回收高壓管控態(tài)勢。
此外,國網(wǎng)福建電力強(qiáng)化了電費賬務(wù)管理。營銷部與財務(wù)部協(xié)同配合,重點針對福建省電費回收和電費資金全過程管控情況進(jìn)行專項檢查,通過線上數(shù)據(jù)分析鎖定稽查主題、制定檢查方案,線下開展現(xiàn)場核實,確保電費回收及賬務(wù)情況真實。同時,優(yōu)化營財集成系統(tǒng),阻塞系統(tǒng)漏洞。目前,該公司未發(fā)生百萬元以上大額欠費客戶,整體電費回收風(fēng)險控制較好。
在此基礎(chǔ)上,國網(wǎng)福建電力積極推廣新型業(yè)務(wù),結(jié)合積分制推廣開展購電制業(yè)務(wù),特別針對專變客戶,推出箱變租賃、節(jié)能方案制定等10項專變客戶購電積分兌換項目,擴(kuò)大專變客戶對購電積分的認(rèn)知。同時,開展電e寶、掌上電力手機(jī)客戶端及95598互動網(wǎng)站交費工作,進(jìn)一步豐富“互聯(lián)網(wǎng)+”的交費形式,實現(xiàn)足不出戶,就能輕松交費。各單位也在年底抓緊組織員工以主動走訪、走村入戶的方式,加大電力法規(guī)及電費回收相關(guān)文件精神的宣傳,提高廣大客戶自覺按時交費的意識。