“原來現(xiàn)場業(yè)主兩頭跑，找的人都在還好點，一兩天可以簽上，人要是不在，要來回跑好幾趟，現(xiàn)在跑一次遞交發(fā)票就可以辦理結(jié)算，可方便了。”西安西電高壓開關(guān)公司的張博說。
2017年，浙江省率先提出“最多跑一次”，以“一窗受理、集成服務(wù)”為突破口，讓群眾、企業(yè)辦事“跑一次”成為常態(tài)。如今具體落實到電力物資結(jié)算辦理中又會如何呢？
眼見為實，5月30日上午9點，記者跟隨張博來到位于杭州屏風(fēng)街31號——國網(wǎng)浙江省電力公司供應(yīng)商服務(wù)中心去辦理電力物資結(jié)算業(yè)務(wù)。和以往不同，這次張博并沒有攜帶一大堆的入庫單、領(lǐng)料單、驗收單等票據(jù)憑證。到了3號窗口，只見張博拿出手機(jī)，向窗口工作人員出示到貨驗收單二維碼，“滴”的一聲之后，各類流程單據(jù)便清晰呈現(xiàn)在工作人員電腦上，一目了然。經(jīng)工作人員核對確認(rèn)，結(jié)算業(yè)務(wù)順利完成，從取號到辦結(jié)全程只需要短短的5分鐘。
能夠便捷為供應(yīng)商提供物資結(jié)算業(yè)務(wù)辦理服務(wù)，得益于國網(wǎng)浙江電力正在實施的“互聯(lián)網(wǎng)+電力物資”行動計劃。該計劃采用大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，構(gòu)建大數(shù)據(jù)和云計算平臺支撐的物聯(lián)網(wǎng)，打造“智能化、互動化、感知化”的電力物資供應(yīng)鏈生態(tài)圈圈，不斷提升物資管理服務(wù)水平。
把方便留給服務(wù)對象，把“麻煩”的事留給自己，對此，國網(wǎng)浙江物資公司合同部洪珮琳深有體會：“物資到貨驗收單，需物資、基建、施工、監(jiān)理、供應(yīng)商五方鑒證，現(xiàn)在供應(yīng)商不用來回跑蓋章了，供應(yīng)商只要帶上發(fā)票就可以辦理結(jié)算，而我們都要在系統(tǒng)里一一查驗，自己操作和審核的工作量增加了，剛開始確實有點不適應(yīng)。”
良好服務(wù)背后是業(yè)務(wù)流程的不斷優(yōu)化和建設(shè)強(qiáng)大的信息技術(shù)支撐，其中，物流單據(jù)憑證電子化是行動計劃中的一項重要舉措。國網(wǎng)浙江電力根據(jù)業(yè)務(wù)類型梳理結(jié)算單據(jù)，通過信息系統(tǒng)固化電子憑證模板，實現(xiàn)電子單據(jù)在線流轉(zhuǎn)，減少傳統(tǒng)紙質(zhì)單據(jù)流轉(zhuǎn)數(shù)量，減少人工審核工作量，從而加快結(jié)算進(jìn)度。國網(wǎng)浙江電力對到貨驗收過程進(jìn)行實名管理，現(xiàn)場驗收人員根據(jù)實際到貨情況，通過指紋錄入觸發(fā)ERP進(jìn)行自動收貨。系統(tǒng)實時推送待辦信息及短信提醒，并行工作流的電子簽署，全面加速單據(jù)簽署進(jìn)度，節(jié)省時間。
此外，國網(wǎng)浙江電力還推出“浙電物資、物資電e通”兩個移動APP，以物資身份碼、物流單據(jù)二維碼等作為信息連接媒介，提升主動服務(wù)能力。供應(yīng)商通過移動APP，查詢招投標(biāo)、合同簽訂、框架協(xié)議匹配結(jié)果、物資供應(yīng)、資金支付等信息，開展物流單據(jù)電子化簽署，實現(xiàn)業(yè)務(wù)一站式辦理。
在推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)在電力物資領(lǐng)域應(yīng)用，持續(xù)提升服務(wù)水平的同時，國網(wǎng)浙江電力積極致力于搭建一個整合與共享的“互聯(lián)網(wǎng)+電力物資”生態(tài)圈，聚合供應(yīng)鏈上的合作供應(yīng)商，主動與供應(yīng)鏈上下游成員企業(yè)共同提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高效率和降低成本，最終實現(xiàn)合作企業(yè)的優(yōu)勢互補(bǔ)與共享共榮。
