1月9日，從國家電網(wǎng)有限公司“兩會”上傳來消息，國網(wǎng)江蘇電力連續(xù)第八年獲得企業(yè)負責人業(yè)績考核A級第一名。2019年，國網(wǎng)江蘇省電力有限公司堅持“穩(wěn)中求進”，按照“戰(zhàn)略引領(lǐng)、精簡聚焦、科學評價”的原則持續(xù)優(yōu)化業(yè)績考核體系，健全考核運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)機制，提升考核逐級穿透力，實現(xiàn)責任科學分解和壓力有效傳遞，全面激發(fā)企業(yè)活力與成長動力。
雙向考核，激發(fā)“頂梁柱”干勁
2019年，受復雜多變的宏觀經(jīng)濟形勢以及電力體制改革深化等多種因素影響，國網(wǎng)江蘇電力贏利空間受到壓縮，經(jīng)營效益等方面面臨巨大壓力。
“本部部門是業(yè)績考核的‘頂梁柱’。要確保國網(wǎng)江蘇電力在國家電網(wǎng)公司業(yè)績考核中保持領(lǐng)先，首先就要依靠本部各個部門?！眹W(wǎng)江蘇電力人資部考核處負責人劉陽介紹。2019年，國網(wǎng)江蘇電力圍繞國家電網(wǎng)公司業(yè)績考核主軸，建立指標三級責任網(wǎng)絡，以部門歸口指標絕對排名、進退步、相對貢獻度為參照，大力實施管理機關(guān)工作正反向量化考核。
正面量化考核，通過設(shè)置上級業(yè)績考核、創(chuàng)新成果、上級表彰等項目加分，鼓勵承擔業(yè)績指標的部門爭先進位，督促承擔安全指標的部門把守紅線，使不同的業(yè)務部門均有獲得正向激勵的途徑。而反面量化方同樣與上級業(yè)績考核、日常規(guī)范管理等掛鉤，制訂細致的減項扣分標準，推動相關(guān)部門嚴把安全生產(chǎn)等紅線，減少日常工作差錯。
一正一反，激發(fā)了各個部門爭先向前的干勁。接下來的細化分析，則進一步實現(xiàn)了考核壓力的精準傳遞。
為了將部門考核與上級考核緊密掛鉤，國網(wǎng)江蘇電力把關(guān)鍵業(yè)績指標分解的18項考核因子、85條指標加減分點、26項專業(yè)工作考核和30項安全工作考核，逐條逐項落實牽頭部門、配合部門，明確分管主任、處長和專職，并建立相關(guān)配合支撐工作備忘錄。同時，國網(wǎng)江蘇電力每季度召集各部門召開業(yè)績考核分析會，研判指標弱點、問題，組織各部門互相協(xié)商，明確下季度提升目標。最終，國網(wǎng)江蘇電力2019年實現(xiàn)關(guān)鍵業(yè)績指標、專業(yè)工作考核等20余項指標位列國家電網(wǎng)公司第一，為整體業(yè)績第一提供了保障。
優(yōu)化體系，發(fā)揮“壓艙石”作用
“基層單位是業(yè)績考核的‘壓艙石’?？茖W的考核體系可以讓基層單位在業(yè)績考核中更好地發(fā)揮穩(wěn)定作用。針對各基層單位實際情況，我們持續(xù)優(yōu)化考核體系，既使指導作用充分發(fā)揮，又讓考核指標切實可行?！眲㈥柦榻B道。
近年來，國網(wǎng)江蘇電力對基層單位的業(yè)績考核指標大幅壓降，但仍有一些指標存在主觀性過高、不易操作等問題。2018年起，國網(wǎng)江蘇電力按照與電網(wǎng)主營業(yè)務聯(lián)系緊密程度和市場競爭程度，將考核分類由原四類調(diào)整為供電、支撐保障和市場三類，分別采用“賽馬制”“達標制”“分檔目標制”等方式實施考核。
沒有“最好體系”，只有不斷優(yōu)化的“更好體系”。2019年年初，在新的業(yè)績考核體系優(yōu)化運行一年后，國網(wǎng)江蘇電力又開展業(yè)績考核專項調(diào)研，書面調(diào)研征求了27家基層單位、23個本部部門的意見，組織13家支撐保障單位領(lǐng)導班子進行一對一訪談。該公司還召開3次集中討論會，讓各部門、各單位充分發(fā)表、交流意見，共同推動業(yè)績考核體系優(yōu)化調(diào)整。國網(wǎng)江蘇電力與被考核單位良性互動，讓考核體系、機制更加科學合理。
在國網(wǎng)江蘇電力2019年突出業(yè)績現(xiàn)場評審會上，江蘇電力經(jīng)研院、電科院、檢修公司等13家支撐保障單位負責人全方位展示了本單位2019年的突出業(yè)績。國網(wǎng)江蘇電力主要負責人和各部門負責人根據(jù)各單位突出業(yè)績事項進行打分。
“以現(xiàn)場會的方式進行突出業(yè)績加分評審，是我們綜合了各單位意見建議開展的一項創(chuàng)新舉措?！眲㈥栒f道，“在統(tǒng)一個平臺上‘賽業(yè)績’，各單位可從支撐企業(yè)業(yè)績、重點任務等多方面展現(xiàn)工作亮點，有效解決過去不同單位間因業(yè)務屬性和考核指標差異較大、橫向可比性不強產(chǎn)生的各類問題。”
多元評價，營造“重績效”氛圍
2019年9月26日，泰州供電公司沈高供電所開展臺區(qū)管理權(quán)競拍。泰州供電公司針對部分農(nóng)村地區(qū)業(yè)務所結(jié)構(gòu)性缺員、臺區(qū)經(jīng)理退休無人接手的現(xiàn)狀，實施臺區(qū)管理權(quán)競拍。獲得管理權(quán)的臺區(qū)經(jīng)理可以增加收入，工作積極性高了。
良好的氛圍可以極大地激發(fā)戰(zhàn)斗力。國網(wǎng)江蘇電力各單位下足了功夫：南京供電公司輸電運檢班互助式考核，將“傳幫帶”好傳統(tǒng)融入績效管理，推動班員績效相互持續(xù)提升；無錫供電公司物資專業(yè)“三維目標”績效管理，通過基本目標、提升目標、能力目標，科學評價管理人員工作業(yè)績；江蘇電力經(jīng)研院對設(shè)計人員采用“工日”量化考核，將制一張圖、一次勘測等都放在一個度量衡上，大幅提升設(shè)計工作效率……
近年來，國網(wǎng)江蘇電力人資部在多次專項調(diào)研和績效主題訪談的基礎(chǔ)上，找工作的痛點、難點，針對性制訂合理對策，先后研究出臺加強績效經(jīng)理人管理指導意見、薪酬分配“能增能減”指導意見、加強全員績效管理工作指導意見等，引導各單位系統(tǒng)提升績效經(jīng)理人履職能力。同時，各單位根據(jù)實際管理需求，創(chuàng)新考核評定思路，合理選擇豐富多元的考核方法，準確衡量業(yè)績貢獻，有效區(qū)分績效優(yōu)劣，漸漸拉大同層級的分配差距。
在文化引導方面，國網(wǎng)江蘇電力通過編制績效考核工具箱、微信傳播優(yōu)秀績效經(jīng)理人先進經(jīng)驗等舉措，營造尊重業(yè)績、尊重人才、尊重勞動成果、尊重創(chuàng)新的績效文化氛圍。廣大員工也用工作成果為國網(wǎng)江蘇電力多元化的業(yè)績考核體系投下贊成票。
