廣東省江門市新會區(qū)羅坑鎮(zhèn)是江門知名的工業(yè)大鎮(zhèn)，200多家工業(yè)企業(yè)成為當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的強勁動力。企業(yè)車間不斷運轉(zhuǎn)的背后，離不開安全可靠的電力供應(yīng)。
今年以來，江門新會供電局羅坑供電所以黨支部建設(shè)年為契機，充分發(fā)揮黨員比例高達62%的隊伍優(yōu)勢，以黨建引領(lǐng)，有效推動黨建與業(yè)務(wù)的深度融合，實現(xiàn)“一高四零”目標，也就是全面打造高素質(zhì)人才隊伍，努力實現(xiàn)零違章、零故障、零投訴、零欠費，為羅坑鎮(zhèn)發(fā)展增添“紅色電動力”。
打造高素質(zhì)保供電“先鋒軍”
配電運維班班長黃兆光在羅坑供電所工作近20年，作為一名“老師傅”，黃兆光的技能不在話下。去年，所里來了一位“小鮮肉”夏嘉穎，他從登桿屢屢碰壁到熟練登桿作業(yè)僅用了數(shù)月，這背后離不開黃兆光的鼓勵和幫助。
“剛來工作的時候不是很熟練，黃班長每次出勤前都會指派具體工作讓我定量完成，還會監(jiān)護和指導我攀登電桿和鐵塔，在他身上我學到了很多東西?！毕募畏f說。
“老師傅”傳幫帶，“新骨干”認真學，在羅坑供電所，資深黨員帶動青年員工迅速成長的事例還有很多。近年來，該所注重內(nèi)部挖潛，利用供電所內(nèi)訓師資源條件，結(jié)合崗評及實際工作需要，自主開展配電、營銷等技能培訓，形成班組自主培訓適應(yīng)機制。這些“電力名師”還被輸送至其他兄弟供電所，在分享工作經(jīng)驗的同時，帶動兄弟單位組建“專家+青年人才”創(chuàng)新團隊，解決難題。
由于員工隊伍黨員比例高，34名員工中就有21位黨員，羅坑供電所充分發(fā)揮黨員先進性，通過“書記項目”聚焦全員基本技能提升。如今，該所工程師、技師及以上人員超40%，高技能人才比例達到100%，所內(nèi)還有技能專家1人、地市級內(nèi)訓師3人。這支業(yè)務(wù)精湛、技術(shù)過硬的高素質(zhì)人才隊伍，成了當?shù)乇９╇姟跋蠕h軍”。
護航供電“零違章”“零故障”
秋冬時節(jié)少雨少雷，是電網(wǎng)升級改造的好時機。如今在羅坑鎮(zhèn)的大街小巷，都能看到供電人員忙碌的身影。羅坑供電所所長梁健華介紹，該所今年投資近兩千萬元升級改造電網(wǎng)，是近年來投資最多的一年。
“加強電網(wǎng)建設(shè)可以提高供電可靠性，為地方經(jīng)濟發(fā)展提供電力保障，也為重大項目落地用電做好準備?！绷航∪A介紹，今年以來，羅坑供電所中壓線路實現(xiàn)零故障，做到“經(jīng)濟發(fā)展，電力先行”。此外，羅坑供電所實現(xiàn)安全生產(chǎn)零違章，并連續(xù)21年實現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故。
斬獲“零違章”“零故障”的成績，實屬不易。羅坑供電所是如何做到的呢？
原來，羅坑供電所深入開展安全生產(chǎn)領(lǐng)域“三無三不三帶頭”活動，一方面，落實“黨建治違”，推動黨建與安全管理深度融合；另一方面，發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，以專題組織生活會為載體，應(yīng)用“四種方式”問責“四類問題”。該所黨員則發(fā)揮先鋒模范作用，每名黨員都是安全督導員，深入治理安全生產(chǎn)違章行為?！爸腔郯脖O(jiān)系統(tǒng)”“現(xiàn)場安全風險管控一覽圖”等創(chuàng)新應(yīng)用，更是助力羅坑供電所實現(xiàn)安全生產(chǎn)零違章。
做村民和企業(yè)的“電保姆”
“遇到用電問題，我就打給阿成，他很快就會來幫我處理故障?！闭f起羅坑供電所網(wǎng)格經(jīng)理林成偉，羅坑鎮(zhèn)蘆沖村村民陳華長很滿意。
在“黨員+網(wǎng)格經(jīng)理”駐村服務(wù)新模式下，羅坑鎮(zhèn)每一個村委會均有羅坑供電所的黨員駐點，大部分村民都存有駐點黨員的聯(lián)系方式，有用電疑惑時，一個電話或一條微信就可聯(lián)系駐點黨員將業(yè)務(wù)辦妥。目前，羅坑供電所已實現(xiàn)連續(xù)10年客戶服務(wù)“零投訴”。
專業(yè)和貼心的服務(wù)，不僅為羅坑供電所贏得客戶的信任和肯定，還讓該所實現(xiàn)“零欠費”的目標。羅坑供電所深入了解客戶經(jīng)營狀況，在受疫情嚴重影響的情況下，借助與地方政府、銀行等建立的良好關(guān)系，主動幫助經(jīng)營困難的客戶拓展銷路、緩解資金困擾，用實際行動感化用戶，使其每月按時繳納電費。今年，羅坑供電所依然保持每月20日前結(jié)零專變電費，25日前結(jié)零全部電費。
馮棟聯(lián)是新會區(qū)重點項目——江門市澳華生物科技有限公司籌備建設(shè)工作的負責人之一。7月初，他在手機上報裝用電需求，幾個小時后就有供電人員上門收取資料并且勘查現(xiàn)場，隨即出具詳細的供電方案。不到一個月，該公司的生物科技項目已經(jīng)用上電了，更重要的是為他們節(jié)約了300萬元的成本。
“項目投產(chǎn)后，公司預計年產(chǎn)值能達到15億元，創(chuàng)造工作崗位200多個，真的非常感謝供電部門的大力支持?！瘪T棟聯(lián)對方便快捷的供電服務(wù)十分滿意。
為保百企千家電不息，“羅坑供電鐵軍”奮勇前行不止。梁健華說：“我們以黨建與業(yè)務(wù)深度融合為導向，不斷探索黨建工作新思路，未來計劃與企業(yè)開展支部聯(lián)建，深入了解企業(yè)客戶的用電需求，為全面優(yōu)化大灣區(qū)電力營商環(huán)境打下堅實基礎(chǔ)?！?梁嘉淇)
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