烏魯木齊供電公司黨委堅持圍繞業(yè)務(wù)抓黨建，抓好黨建促業(yè)務(wù)，持續(xù)強(qiáng)化黨員隊伍建設(shè)，以國家電網(wǎng)天山雪蓮(烏魯木齊)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊為載體，深化“黨建+”工程，組織黨員深入開展各項主題黨日活動，以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)架起黨聯(lián)系群眾的“連心橋”。
開展專項行動上門辦實事解難題
10月22日下午，巡檢完新疆維吾爾藥業(yè)有限責(zé)任公司后，丁玉盛來到烏魯木齊市中亞南路街道辦事處值班。“我們衛(wèi)星供電所黨支部與烏魯木齊市中亞南路街道黨支部聯(lián)合開展專項服務(wù)活動，劃分黨員責(zé)任區(qū)，雙方黨支部成員一對一結(jié)對，服務(wù)責(zé)任區(qū)內(nèi)的居民。”丁玉盛說，“供電所每周會安排黨員和入黨積極分子輪流值班，現(xiàn)場解決客戶用電服務(wù)難題。”
在聯(lián)合開展專項服務(wù)活動的過程中，衛(wèi)星供電所的黨員們發(fā)現(xiàn)，中亞南路街道海濱社區(qū)有40余戶獨居老人，多數(shù)老人不熟悉手機(jī)上的APP，無法自行完成網(wǎng)上交費(fèi)。他們主動聯(lián)系社區(qū)，將獨居老人的信息登記在冊，并根據(jù)樓號、戶主等信息，通過用電信息采集系統(tǒng)，實時監(jiān)測老人家中剩余電量。
“居家隔離期間，供電員工發(fā)現(xiàn)我們家里的電快用完的時候會主動上門幫忙買電，來的時候還會幫著檢查家里的線路。”海濱社區(qū)居民、67歲的吳桂蘭說。黨員服務(wù)隊已幫助獨居老人現(xiàn)場解決用電難題29項。
衛(wèi)星供電所黨支部把社區(qū)包戶干部入戶收集到的用電設(shè)備及線路老化等63條問題實時反饋給對口的黨員并掛牌督辦，目前已有57條問題被解決。
今年，烏魯木齊供電公司黨委深入開展共產(chǎn)黨員服務(wù)隊“九進(jìn)九送、久久為功”為民服務(wù)專項行動，激勵廣大黨員爭當(dāng)先鋒，為群眾辦實事、解難題。該公司黨委還以烏魯木齊市有色金屬家屬院為試點，為援疆的獨居老人提供安全預(yù)警、家庭用能分析診斷及相關(guān)延伸服務(wù)。
實施“黨建+”項目提升黨支部戰(zhàn)斗力
10月18日，城區(qū)第三供電中心的黨員閆孟來到供區(qū)內(nèi)的維泰熱力有限公司。“我們進(jìn)行線損監(jiān)測時，發(fā)現(xiàn)你們公司從給全市供暖開始，用電量比去年同期增加了很多，所以來看看情況。”閆孟對企業(yè)負(fù)責(zé)人楊秀松說。他和同事先檢查了企業(yè)的電表計量裝置，確認(rèn)正常后，順著線路捋到客戶側(cè)設(shè)備，發(fā)現(xiàn)其中一個電容開關(guān)未打開，導(dǎo)致無功補(bǔ)償不到位。“我們還沒意識到有問題，你們就來把問題解決了，真好。”楊秀松說。
烏魯木齊供電公司服務(wù)范圍大，臺區(qū)多而分散，臺區(qū)線損治理一直是難點問題。為破解這一難題，該公司城區(qū)第三供電中心黨總支設(shè)立“黨建+線損攻堅”項目，將42個線損不達(dá)標(biāo)臺區(qū)分解到12名從事相關(guān)業(yè)務(wù)的黨員身上，讓黨員帶頭組建“黨建+線損攻堅”小組，同時圍繞21條高跳線路和6個重載臺區(qū)設(shè)立黨員示范崗，由黨員骨干帶隊開展集中治理，最終將城區(qū)第三供電中心負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的臺區(qū)線損合格率提升了3.5個百分點，線路故障異常同比下降了19.64%。
各基層黨組織在黨員人數(shù)、供電服務(wù)對象等方面存在差異，導(dǎo)致開展黨建工作的側(cè)重點和載體各不相同。烏魯木齊供電公司黨委讓基層黨組織結(jié)合各自特色、亮點、創(chuàng)新點，自主選題、自行申報適合的“黨建+”項目，展現(xiàn)黨建工作與安全生產(chǎn)、營銷服務(wù)、創(chuàng)新創(chuàng)效、隊伍建設(shè)等領(lǐng)域重點工作融合的亮點特色，不斷提升基層黨組織的戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。
黨員沖鋒在前攻堅急難險重任務(wù)
“抓緊時間，盡快復(fù)電!”10月3日15時，烏魯木齊市世紀(jì)花苑小區(qū)4～7號樓的低壓進(jìn)線電纜因年久老化引發(fā)接地故障被燒毀，導(dǎo)致整個小區(qū)停電。國家電網(wǎng)天山雪蓮(烏魯木齊)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員白鶴接到故障報修電話后，通知黨員服務(wù)隊隊員迅速集結(jié)，在確保安全的前提下，兵分兩路連夜開展搶修，一組人聯(lián)系發(fā)電車，保障居民正常生活用電，另一組人則進(jìn)一步排查電纜路徑，制訂搶修方案。
施工進(jìn)行到一半時突降暴雨，但是現(xiàn)場沒有一個人停下，經(jīng)過27小時的連續(xù)奮戰(zhàn)，世紀(jì)花苑小區(qū)所有居民家中恢復(fù)正常供電。
每次急難險重任務(wù)中，總有天山雪蓮共產(chǎn)黨員服務(wù)隊沖鋒在前的身影。他們堅持“有呼必應(yīng)、有難必幫”，讓黨員服務(wù)隊的旗幟高高飄揚(yáng)。
烏魯木齊供電公司黨委根據(jù)黨員服務(wù)隊專業(yè)類別和業(yè)務(wù)特點，推進(jìn)供電保障、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、愛心幫扶等多項行動，全方位提升客戶滿意度。
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