國網(wǎng)河北電力公司實施“電力護航”八項服務舉措

　　3月22日，位于河北省晉州市馬于經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的河北南宏新能源科技有限公司生物能源生產(chǎn)線擴建工程正在加緊施工。早在項目落地之前，晉州市供電公司就主動與地方政府對接，按照區(qū)域發(fā)展規(guī)劃同步開展電力基礎設施建設，提前新建10千伏線路2條，滿足開發(fā)區(qū)內(nèi)企業(yè)用電需求。

　　主動對接省市重點項目、超前實施電力配套建設，這是國網(wǎng)河北省電力有限公司優(yōu)化電力營商環(huán)境的具體實踐。2月份，該公司落實河北省優(yōu)化營商環(huán)境企業(yè)家座談會精神，推出“電力護航”八項服務舉措，實施千企走訪“登門辦”、重點項目“專屬辦”、全部項目“線上辦”、跨區(qū)項目“零證辦”、中小項目“當即辦”、大型項目“提前辦”、全程提供“陽光辦”、主動推行“延伸辦”等服務措施，為經(jīng)濟社會發(fā)展提供堅強電力支撐。

　　寧讓電等發(fā)展，不讓發(fā)展等電。國網(wǎng)河北電力將319個省級重點建設項目納入專項儲備，安排專人全程幫辦電;對大型新建擴建項目分階段確認用電需求，提前啟動配套電網(wǎng)建設;對中型用電項目實行供電方案“受理即答復”，160千伏安及以下小微企業(yè)項目實現(xiàn)“即來即接電”，全面滿足不同企業(yè)客戶辦電需求。

　　“我們將服務關口前移，組織員工主動走訪省級重點建設項目、京津冀產(chǎn)業(yè)轉移項目、雄安新區(qū)新開工項目、地方支柱性以及特色產(chǎn)業(yè)項目，及時跟蹤企業(yè)用電需求和發(fā)展規(guī)劃，精準提供差異化服務舉措，保障企業(yè)用電無憂。”國網(wǎng)河北電力營銷部營商處翟志華介紹。2月以來，該公司已對4510家企業(yè)開展走訪調研，為企業(yè)解決用電問題977個。

　　此外，國網(wǎng)河北電力整合利用數(shù)據(jù)資源，推廣線上辦電和“水電氣熱信”公用服務聯(lián)辦，深化辦電證照跨地區(qū)跨行業(yè)共享共用，持續(xù)優(yōu)化業(yè)務辦理流程，提升辦電便捷度和透明度。該公司還延伸服務界面，推行小微企業(yè)辦電零投資、推廣“電e金服”產(chǎn)融協(xié)同服務等，預計全年將為小微企業(yè)節(jié)省辦電成本3億元，助力中小微企業(yè)融資100億元以上。(張莉)