國網(wǎng)吉林電力公司啟動電力營商環(huán)境再提升行動

　　5月5日，國網(wǎng)吉林省電力有限公司“五新吉電·電亮吉林”電力營商環(huán)境再提升行動啟動。作為電力營商環(huán)境優(yōu)化提升工程三年行動的延續(xù)和升級，本次行動以打造綠色“新吉電”、機(jī)遇“新吉電”、合作“新吉電”、活力“新吉電”、奮斗“新吉電”為抓手，重點(diǎn)聚焦鞏固提升“三零”“三省”服務(wù)質(zhì)效、快速響應(yīng)居住區(qū)充電設(shè)施用電需求、持續(xù)推動“一件事一次辦”服務(wù)升級、數(shù)智賦能優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)、助力鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)全面發(fā)展、強(qiáng)化辦電服務(wù)合規(guī)管理、全面提升供電可靠性等7個(gè)方面，實(shí)施23項(xiàng)工作舉措，計(jì)劃用兩年時(shí)間形成具有吉林特色，更加便捷高效、公開透明的電力營商環(huán)境。

　　在鞏固提升“三零”“三省”服務(wù)質(zhì)效方面，國網(wǎng)吉林電力建立健全業(yè)擴(kuò)配套資金管理“綠色通道”和“隨報(bào)隨批”制度，構(gòu)建適應(yīng)延伸投資政策的“節(jié)點(diǎn)化、線上化、可視化”業(yè)擴(kuò)報(bào)裝服務(wù)模式，針對重點(diǎn)企業(yè)和重大項(xiàng)目，全面實(shí)施“項(xiàng)目長”負(fù)責(zé)制，統(tǒng)籌做好穩(wěn)增長用電優(yōu)先保障;簡化行政審批程序，實(shí)現(xiàn)低壓短距離作業(yè)“免審批”或備案制。

　　在持續(xù)推動“一件事一次辦”服務(wù)升級方面，國網(wǎng)吉林電力積極探索“水電氣訊”等市政公用基礎(chǔ)設(shè)施聯(lián)合服務(wù)，實(shí)現(xiàn)工業(yè)園區(qū)、新建小區(qū)統(tǒng)一規(guī)劃、一表受理、聯(lián)合勘查、聯(lián)合驗(yàn)收。該公司不斷拓展辦電服務(wù)渠道，線上不斷拓展“吉事辦”等平臺的電力業(yè)務(wù)辦理渠道，線下推動供電服務(wù)窗口進(jìn)駐全部市、縣政務(wù)服務(wù)中心，整合“更名+增值稅變更”、“過戶+改類”等6類業(yè)務(wù)，將供電服務(wù)“多項(xiàng)事”整合成客戶視角“一件事”，切實(shí)推動電力業(yè)務(wù)等的“一件事一次辦”。

　　吉林省是農(nóng)業(yè)大省，助力鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)全面發(fā)展是本次行動的重要內(nèi)容。國網(wǎng)吉林電力針對鄉(xiāng)村季節(jié)性用電特點(diǎn)，試點(diǎn)探索掃碼共享模式，全方位滿足農(nóng)村合作社、家庭農(nóng)場電氣化升級等個(gè)性化需求，全力服務(wù)吉林省“千億斤糧食”產(chǎn)能建設(shè)工程，適度超前建設(shè)配電網(wǎng)，促進(jìn)城鄉(xiāng)供電服務(wù)均等化。

　　國網(wǎng)吉林電力持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境，不斷提高供電可靠性。該公司通過推行“一停多用”，推動配網(wǎng)施工檢修方式向“不停電作業(yè)為主”轉(zhuǎn)變，開展“二十四節(jié)氣”重要(重點(diǎn))客戶用電情況實(shí)時(shí)監(jiān)測，政企協(xié)同開展重要客戶用電安全隱患專項(xiàng)排查治理，保障用電安全萬無一失。

　　據(jù)介紹，國網(wǎng)吉林電力還計(jì)劃通過“購車辦電-裝樁接電-充電服務(wù)-增值服務(wù)”聯(lián)網(wǎng)通辦，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，縮短辦理時(shí)限，快速滿足居住區(qū)充電設(shè)施用電需求;深入開展供電服務(wù)爭先創(chuàng)優(yōu)“十百千”活動，構(gòu)建“社網(wǎng)共建”“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)新模式，打造“電力看經(jīng)濟(jì)”系列產(chǎn)品，創(chuàng)新“供電+能效”服務(wù)，數(shù)智賦能優(yōu)化服務(wù)品質(zhì);健全事前防控體系，強(qiáng)化事中管控措施，加大事后監(jiān)督力度，進(jìn)一步強(qiáng)化辦電服務(wù)合規(guī)管理，推動吉林省電力營商環(huán)境再優(yōu)化、再提升、再突破。(吉春宇)