●人物簡介
陳強 中共黨員，福建漳州供電公司薌城供電服務(wù)中心配電搶修班班長，曾獲福建省五一勞動獎?wù)?、福建青年五四獎?wù)隆⑷珖逡粍趧营務(wù)碌葮s譽。
●個人感悟
我在電力搶修工作中不斷強化專業(yè)技能，踐行“你用電，我用心”服務(wù)理念，以本職工作為抓手，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
一張黝黑的臉上，陳強炯炯有神的眼睛讓人印象深刻。1998年，陳強入職成為一名供電員工。2012年，他任福建漳州供電公司薌城供電服務(wù)中心配電搶修班班長。工作23年來，陳強熟練掌握了線路搶修、電纜運維等配電運檢專業(yè)方面的各項技能，在配電線路運維工作中兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守，悉心服務(wù)客戶。
在陳強的帶領(lǐng)下，他所在配電搶修班采用“網(wǎng)格化+電力服務(wù)+互聯(lián)網(wǎng)”的搶修方式，形成故障定位快、到達現(xiàn)場快、恢復(fù)供電快的“三快”模式，讓故障線路搶修更安全、更高效。
在大街小巷緊急搶修配網(wǎng)故障
一頂安全帽、一件工作服和一個工具包陪伴陳強走過了23年工作歷程。在電力線路應(yīng)急搶修中，他始終不忘自己作為一名共產(chǎn)黨員的責(zé)任。
2019年7月份的一天，漳州市家薌0596小區(qū)7號樓整棟停電。這棟樓共有34層。停電后，居民不僅不能開空調(diào)解暑，也無法使用電梯。
這棟樓的分開關(guān)較多，現(xiàn)場排查故障存在較大困難。陳強把配電搶修班成員分成幾個小分隊，排查完為小區(qū)供電的10千伏家薌0596開閉所后，一層層檢查每層樓的分開關(guān)。
為了節(jié)約時間，每排查一層樓，搶修班成員就為這層樓送電。他們一層層檢查，最終在17層樓的母線槽內(nèi)找到了故障點。
搶修空間狹小、悶熱，且母線槽位置較高，陳強只能和一名同事配合開展作業(yè)。搶修結(jié)束時，已是次日凌晨。陳強和同事滿頭大汗，工作服也已被汗水浸透了。
配電搶修是個辛苦活。但哪里有用電需要，陳強就會第一時間趕到哪里。近年來，陳強不斷優(yōu)化服務(wù)模式，應(yīng)用電力大數(shù)據(jù)提升故障線路搶修效率。2010年1月至2020年4月份，薌城供電服務(wù)中心配電搶修班受理工單量上萬件，故障線路搶修的平均到達時間為17.52分鐘，故障平均修復(fù)時間為19.7分鐘。平均到達時間和平均修復(fù)時間均高于國網(wǎng)福建電力平均水平。
急難險重時沖在最前面
“只要遇到臟活、累活和安全風(fēng)險高的搶修，班長就會沖在最前面。”薌城供電服務(wù)中心配電搶修班成員林志毅說。2011年9月，“獅子山”臺風(fēng)席卷漳州市區(qū)，導(dǎo)致多條線路受損。陳強和班組成員迅速展開搶修。在現(xiàn)場，他們累了就找塊空地躺會兒再干，連續(xù)工作3天，平均每天休息不到4個小時。
2016年9月，超強臺風(fēng)“莫蘭蒂”來襲。福建電網(wǎng)尤其是福建南部地區(qū)電網(wǎng)遭受重創(chuàng)。陳強提前住到辦公室，安排線路搶修工作。
受臺風(fēng)影響，漳州地區(qū)斷線數(shù)十檔。陳強迅速安排故障勘查和線路搶修，并帶隊到斷線情況較復(fù)雜的區(qū)域開展工作。從發(fā)現(xiàn)故障點到市區(qū)基本恢復(fù)供電，陳強連續(xù)工作了72個小時。
2017年除夕夜，漳州市民主路的一戶居民家突然停電。這戶居民撥打了95598客戶服務(wù)熱線。陳強接到工單后，與班組成員火速趕往現(xiàn)場。他們檢查發(fā)現(xiàn)，是客戶家用電負荷過大，導(dǎo)致表前開關(guān)被燒毀。隨后，他們?yōu)榭蛻舾鼡Q了一個新的開關(guān)，并送上了電。
從干配網(wǎng)搶修工作的第一年起，每一年除夕，陳強都堅守在保電一線。雖然少了與家人吃團年飯的喜悅，但讓陳強感到滿足的是，每次恢復(fù)送電后，都能看到客戶臉上的笑容，聽到客戶真誠的致謝。“除夕夜的電力搶修，點亮的不只是光明，點亮的更是客戶的心。”陳強說。
發(fā)揮專長投入援藏幫扶
2020年5月14日，陳強被漳州供電公司選派到林芝供電公司開展為期一年的援藏幫扶工作。他在幫扶期間任林芝供電公司配網(wǎng)運維專責(zé)。到林芝的第一天，陳強就出現(xiàn)了頭痛、胸悶等高原反應(yīng)。第二天，他前往林芝供電公司報到，并馬上投入到工作中。
“6千伏大壩線連日受大雨沖刷，5號轉(zhuǎn)角桿發(fā)生傾斜，隨時有倒桿斷線的危險。請你迅速到現(xiàn)場查看情況。”2020年5月23日12時，陳強接到林芝供電公司輸配電中心的電話。
陳強立即帶領(lǐng)搶修人員趕往現(xiàn)場。轉(zhuǎn)角桿位于山坡下，大家必須經(jīng)過一個傾斜角度極大的山坡才能到達轉(zhuǎn)角桿所在的位置。大雨后，山路濕滑，在故障點設(shè)立警示標(biāo)志后，陳強和搶修人員用手撐地，緩緩下到指定位置。之后，他們重新調(diào)整電桿，并加固了基礎(chǔ)。5個小時后，搶修工作順利完成。
陳強到西藏工作時，林芝供電公司正在實施“三區(qū)三州”深度貧困地區(qū)電網(wǎng)建設(shè)工程項目。陳強被安排到波密縣供電公司負責(zé)當(dāng)?shù)仉娋W(wǎng)工程建設(shè)的進度管控及驗收工作。在工程驗收階段，陳強發(fā)現(xiàn)接地電阻安裝不合格、鐵塔地角螺栓未按要求緊固等問題后，及時與施工單位溝通，要求限時整改，確保各項工程按計劃投運。
在工作之余，陳強還對林芝供電公司配電專業(yè)員工開展線路運維方面的培訓(xùn)。2020年12月份，國網(wǎng)西藏電力有限公司開展第一屆無人機專業(yè)技能競賽。為了幫助參賽的4名同事熟練地跟蹤無人機定點飛行軌跡，陳強結(jié)合參賽要求，為大家制訂了詳細的訓(xùn)練方案。陳強用路錐設(shè)置障礙，讓大家在穿越障礙的同時練習(xí)無人機操控技能。經(jīng)過10天訓(xùn)練，4名參賽者的無人機操控能力明顯提升。在比賽中，他們獲得了團體第二名。
目前，陳強在制訂配電帶電作業(yè)方案，幫助林芝供電公司開展第一次配電帶電作業(yè)。
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