本報(bào)訊 9月9日，國(guó)網(wǎng)福建省電力有限公司在營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心成立省級(jí)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)稽查中心，構(gòu)建“稽查+業(yè)務(wù)”雙流并行、“查、改、防”一體的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)數(shù)字化內(nèi)控體系，打造省級(jí)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)數(shù)字化內(nèi)控平臺(tái)，提升經(jīng)營(yíng)與服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督管控的能力。
國(guó)網(wǎng)福建電力數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)稽查中心具備省級(jí)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)質(zhì)量監(jiān)控指揮和異常數(shù)據(jù)分析及工單派發(fā)兩個(gè)功能，負(fù)責(zé)承接國(guó)家電網(wǎng)有限公司派發(fā)的稽查任務(wù)，實(shí)施在線、專(zhuān)項(xiàng)、現(xiàn)場(chǎng)三位一體的省級(jí)營(yíng)銷(xiāo)稽查運(yùn)營(yíng)管理。該中心整合了營(yíng)銷(xiāo)稽查監(jiān)控、采集系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析、反竊查違、電費(fèi)結(jié)算異常處理等業(yè)務(wù)，貫通營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、用電信息采集平臺(tái)、稽查系統(tǒng)等數(shù)據(jù)資源，以數(shù)字化稽查應(yīng)用和大數(shù)據(jù)建模分析技術(shù)為依托，打造多源數(shù)據(jù)融通應(yīng)用、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)全流程質(zhì)量監(jiān)測(cè)監(jiān)控、異常數(shù)據(jù)分析及工單派發(fā)平臺(tái)，提高營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控和分析能力，實(shí)現(xiàn)監(jiān)督的統(tǒng)籌協(xié)同和資源的有效整合。
國(guó)網(wǎng)福建電力營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心工作組組長(zhǎng)張紅斌介紹，超容用電分析以往大多依賴(lài)人工現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，現(xiàn)在，數(shù)字化稽查中心匯集了各類(lèi)系統(tǒng)中相關(guān)的電量、電壓、電流、負(fù)荷曲線等數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)變壓器負(fù)荷，使用電異常的線上判定準(zhǔn)確率由52%提升至93%。
為了實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)稽查與業(yè)務(wù)的相融共促，國(guó)網(wǎng)福建電力數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)稽查中心構(gòu)建“稽查流+業(yè)務(wù)流”雙流并行的營(yíng)銷(xiāo)稽查模式，全面梳理業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、電費(fèi)電價(jià)、計(jì)量采集、客戶服務(wù)、新型業(yè)務(wù)等5大領(lǐng)域業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，優(yōu)化稽查系統(tǒng)監(jiān)控預(yù)警點(diǎn)26個(gè)，構(gòu)建事前嵌入式校驗(yàn)、事中過(guò)程化預(yù)警、事后結(jié)果性深度稽查“三道防線”，將風(fēng)險(xiǎn)防控融入全業(yè)務(wù)、全過(guò)程。該中心改變了以往營(yíng)銷(xiāo)各專(zhuān)業(yè)各自派發(fā)異常工單的模式，減輕了基層人員重復(fù)到現(xiàn)場(chǎng)核查的負(fù)擔(dān)。
評(píng)論