“10月份，我‘搶單’搶到了兩個工程的資料整理歸檔工作并順利完成。一項工作加4分，兩項工作加8分，我當月的績效總分達到了122.45分。我11月份的績效工資相應地有了提升?！?2月13日，在山東海陽市供電公司檢修工區(qū)變電檢修班月度經(jīng)驗分享會上，班員孫倩茜和同事分享了自己的經(jīng)驗。11月份，孫倩茜的績效工資比同班組得分最低的同事多了1072元。如今，海陽市供電公司以積分定貢獻、憑業(yè)績掙收入的氛圍愈加濃厚。
2015年10月份，海陽市供電公司開始實施績效管理。此后，該公司不斷完善績效考核模式，探索建立了多元量化考核機制，進一步提高績效考核的針對性和精準度。
“要用員工能夠認同的方式把大家的積極性調(diào)動起來?！焙ｊ柺泄╇姽军h委組織部負責人隋景軒說。
2019年6月份，海陽市供電公司按照“誰主管、誰負責”的原則，將考核權、績效工資分配權下放到基層，由各級績效經(jīng)理人根據(jù)基層班組（供電所）的實際情況靈活設置考核方式，更好地調(diào)動員工積極性、釋放基層班組（供電所）生產(chǎn)力。
海陽市供電公司檢修工區(qū)變電檢修班在績效考核中實行“1+X”模式，即以日常工作考核為主，協(xié)作性、臨時性工作搶單考核為輔。該班組將各項工作任務分解量化為積分，計算出員工的績效得分?！爸挥姓J真鉆研專業(yè)技術，去現(xiàn)場鍛煉專業(yè)技能，才能會干活。會干活才有實力多干活，多干活才能多拿錢。公平公正，誰也說不出閑話?！弊冸姍z修班班長姜永杰說。
與班組能夠“一把尺子”量下來的考核方式相比，供電所面對的情況更為錯綜復雜。供電所有“三大員”（安全質(zhì)量員、運檢技術員、客戶服務員）和臺區(qū)經(jīng)理?！叭髥T”的工作以日常管理和專業(yè)協(xié)作性任務為主，存在工作難以量化的問題。“每個人都說自己的工作難干。”面對這一問題，該公司各供電所所長都很發(fā)愁。對此，海陽市供電公司根據(jù)電費回收率、線損、投訴等指標科學評估了每個崗位的工作量，確定難度系數(shù)，將薪酬向貢獻大、責任重、對能力要求高的崗位傾斜。該公司還將創(chuàng)新創(chuàng)效、技能水平提升等量化成可衡量的指標，兼顧正向激勵與負向考核，實現(xiàn)多方位精準激勵。
今年5月份，郭城供電所一名臺區(qū)經(jīng)理退休。隨后，他負責的3個臺區(qū)很快被同事接手。對此，所長田傳明直呼“沒想到”。過去，這種人少活沒少的情況讓田傳明十分頭疼?！白詮膶嵭胸熑伟煽己耍_區(qū)經(jīng)理們‘多干活多掙工資’的觀念越來越強了。”他說。
近年來，海陽市供電公司對供電所臺區(qū)經(jīng)理實行責任包干制考核。該公司在明確臺區(qū)經(jīng)理服務客戶數(shù)和運維設備量對應的工作積分的基礎上，對臺區(qū)內(nèi)重要指標實行包干考核，結合工作環(huán)境、工作范圍和電網(wǎng)情況等因素為臺區(qū)經(jīng)理的責任區(qū)設定了不同的難度系數(shù)，并依據(jù)難度系數(shù)發(fā)放不同的績效工資。
得益于多元量化考核機制，今年1～10月份，海陽市供電公司累計完成售電量11.81億千瓦時，同比增長10.7%；綜合線損率3.97%，同比降低0.69個百分點；6個供電所保持“零投訴”；電費回收率達100%。
評論