9月8日上午，在葉縣保安鎮(zhèn)馬頭山的山坡上，太陽能電池板在強光照射下綻放出藍色的光芒。平煤神馬集團葉縣100光伏發(fā)電項目并網(wǎng)運行半年多來，平頂山供電公司技術(shù)人員已經(jīng)數(shù)次前來提供指導(dǎo)和服務(wù)。
近年來，平煤神馬集團大幅度壓減煤炭產(chǎn)能，加快向新能源、新材料等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。目前，該集團已建成金太陽光伏工程，位于機械裝備集團產(chǎn)園區(qū)、易成新材南北廠區(qū)等屋頂，用于集團內(nèi)部用電。
為助力新能源發(fā)展，平頂山公司建立客戶導(dǎo)向型“大服務(wù)”機制，樹立“前置服務(wù)、主動服務(wù)、責(zé)任服務(wù)”意識，進一步整合服務(wù)資源。打造“分布式光伏窗口”“四優(yōu)”服務(wù)模式，建立多專業(yè)融合的工作機制，確保分布式電源并網(wǎng)時限合格率100%，客戶服務(wù)滿意率100%。建立“業(yè)擴報裝”微信群，實時發(fā)布上級傳達的最新政策，解答客戶提出的各種疑問，為分布式光伏客戶提供交流平臺，開展專業(yè)技術(shù)互動探討，共同探討解決日常遇到的問題，全力支持光伏發(fā)電產(chǎn)業(yè)發(fā)展，將綠色能源送入千家萬戶。（呂朝陽）
