沈陽供電公司:“一站式”服務供熱企業(yè)及居民可靠用電

發(fā)布時間:2016-11-03   來源:本站編輯

 

隨著沈陽地區(qū)冬季供暖期的臨近,可靠的電力供應成為供暖質量的關鍵。1020日,記者在沈陽公司獲悉,該公司結合工作實際,提供“一站式”服務,并組織精干力量,開展采暖前期專項排查工作,確保供暖期間“安全供電、可靠供電、優(yōu)質供電”。

 

該公司針對往年供暖期線路設備運行情況進行分析總結,制定了可行性強的保電方案,進一步明確保電工作重點及相關措施,將責任落實到部門,分解到個人。同時,為提高工作效率,該公司為供電企業(yè)開辟“綠色通道”,提供“一站式”服務,對具備驗收送暖標準的設備做到當天送電,最大限度加快審批速度,縮短辦電流程。同時,該公司還組織工作人員對各供暖單位相關線路進行全面檢修維護,對主變柜等易發(fā)生故障的自有用電設備進行義務檢查維護,通過建立健全供暖期間線路設備定期巡查機制,及時協(xié)助客戶落實整改,加快隱患治理業(yè)務指導和服務,并協(xié)助客戶編制事故應急預案。該公司還特別針對重點線路及用戶實行“一對一負責、一對一維護”,在每個供暖公司設立安全用電聯(lián)絡員,對停電應急處理措施進行示范講解,確保停電事故第一時間反饋、第一時間解決。

 

此外,該公司深入開展供暖企業(yè)及客戶走訪活動,詳細了解電力供需,切實做好檢修停電與供暖之間的統(tǒng)籌,針對客戶提出的意見和建設進行梳理匯總,對用電過程中存在的實際問題進行及時有效的解決。

      關鍵詞: 沈陽供電公司

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