“今天是星期天,你們也不休息,時刻關注供暖問題,與我們一道全力保障市區(qū)各族人民群眾能夠溫暖過冬,對供電公司的服務我們很滿意。”阿克蘇陽光熱力有限公司負責人對前來檢查供暖用電設備的電力員工說。
11月13日星期天,阿克蘇供電公司營銷部技術室員工王建云、黎明主動放棄休息,前往阿克蘇熱力有限公司,對該供暖企業(yè)用電設備安全進行了一次全面系統(tǒng)的檢查。到今天為止,他們已經(jīng)是第五次登門拜訪該企業(yè)了。
據(jù)悉,阿克蘇市主要供熱企業(yè)為阿克蘇陽光熱力有限公司和塔里木供熱中心。為保證今冬供暖期間的用電安全可靠,該公司積極與供暖企業(yè)協(xié)調配合,提前制定供電保障計劃,并將負責供電保障的服務人員進行分組,每周前往供暖企業(yè)進行用電服務回訪了解,開展安全用電檢查,為供暖企業(yè)提供“保姆式”服務。
在保障供暖企業(yè)安全用電過程中,該公司工作人員全力為供暖企業(yè)提供技術支持,重點做好阿克蘇陽光熱力有限公司和塔里木供熱中心等供暖企業(yè)的新增供熱轉換站的供電服務,對供熱首站實現(xiàn)雙電源供電,全力保障供熱企業(yè)的熱力轉換站可靠用電,確保冬季供暖電力充足,企業(yè)用電順暢,廣大居民家中溫暖如春。在做好檢查服務的同時,每次還對供暖企業(yè)員工進行安全用電宣傳,并開通24小時互聯(lián)互通聯(lián)系電話。