從12月3日中午準(zhǔn)備好用電申請(qǐng)資料,到4日17時(shí)換熱站接火帶電,山西省晉城市陽(yáng)城縣藍(lán)煜熱力有限公司負(fù)責(zé)人宋永善怎么也沒(méi)想到,往年需要10多天才能送上的電,這次僅用了1天半。
辦電效率的大幅提升,得益于晉城供電公司辦電業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新。7月起,晉城供電公司將小微企業(yè)客戶辦電流程由原來(lái)的4個(gè)環(huán)節(jié)壓減為“申請(qǐng)受理、裝表接電”2個(gè)環(huán)節(jié)。為配合快速辦電流程,該公司在供電所建立業(yè)擴(kuò)物資實(shí)物儲(chǔ)備庫(kù),實(shí)行“搶修領(lǐng)料制”日用日領(lǐng),最大限度縮短業(yè)擴(kuò)物資到貨時(shí)間。12月3日,在接到申請(qǐng)的兩小時(shí)內(nèi),負(fù)責(zé)為藍(lán)煜熱力有限公司辦電的員工就從最近的供電所領(lǐng)到了施工所需的90米接戶線電纜、三相電能計(jì)量箱,以及溝線卡、電纜頭、線鼻子等物料。物資充足,配套電網(wǎng)工程迅速開(kāi)展、及時(shí)完工,滿足了客戶的用電要求,讓客戶感受到了優(yōu)質(zhì)高效的辦電體驗(yàn)。
圓夢(mèng)高考輔導(dǎo)培訓(xùn)學(xué)校是另一家受益的小微企業(yè)。晉城供電公司現(xiàn)場(chǎng)直接答復(fù)供電方案讓該校負(fù)責(zé)人連連稱贊。陽(yáng)城西河供電所臺(tái)區(qū)經(jīng)理吉兵社12月2日14時(shí)受理該校的報(bào)裝申請(qǐng),3個(gè)小時(shí)內(nèi)便完成了實(shí)地勘查,現(xiàn)場(chǎng)確定供電方案并答復(fù)了學(xué)校,3日10時(shí)為學(xué)校送電。
物資儲(chǔ)備庫(kù)、低壓業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)辦等一系列辦電舉措,切實(shí)滿足了晉城市小微企業(yè)用電需求。截至12月4日,晉城市民營(yíng)企業(yè)當(dāng)年新增接電1977戶,容量16.37萬(wàn)千伏安,同比增加2.96萬(wàn)千伏安,增幅22.07%。