編者按:8月25日,《人民日?qǐng)?bào)》要聞版刊發(fā)深度報(bào)道《有呼必應(yīng)有難必幫》,生動(dòng)講述了公司3731支共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)、7.5萬余名黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員,立足本職、忠誠履責(zé),在全國(guó)各地廣泛開展應(yīng)急搶險(xiǎn)、抗災(zāi)救災(zāi)、扶弱助困、奉獻(xiàn)愛心等活動(dòng),成為基層黨組織發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用有效載體的先進(jìn)事跡。網(wǎng)站現(xiàn)予以全文轉(zhuǎn)載,以饗讀者。
2015年8月17日19時(shí)許,家住成都市玉林五巷的耄耋老人伍德焦急地?fù)芡藝?guó)網(wǎng)四川電力公司成都高新區(qū)黨員服務(wù)隊(duì)的值守電話:“救命呀,小區(qū)停電了,老頭子會(huì)沒命的,求你們快幫我們想想辦法?!?/p>
打電話的是高新區(qū)黨員服務(wù)隊(duì)幫扶的一對(duì)老夫婦。伍婆婆的老伴張爺爺已經(jīng)101歲高齡,因肺氣腫常年臥床,離不開呼吸機(jī)。情況緊急,黨員服務(wù)隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)劉杰緊急調(diào)用臨時(shí)發(fā)電機(jī),火速趕往現(xiàn)場(chǎng)。不到一個(gè)小時(shí),200多公斤的發(fā)電設(shè)備就抬進(jìn)了家住7樓的老人家里??粗粑鼨C(jī)的指示燈亮起,伍婆婆激動(dòng)地說:“感謝你們,這真是救命電啊?!?/p>
為幫扶對(duì)象送上救命電只是國(guó)家電網(wǎng)公司3731支共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)日常工作中的一個(gè)縮影。如今,7.5萬余名黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員們立足本職、忠誠履責(zé),在全國(guó)各地廣泛開展應(yīng)急搶險(xiǎn)、抗災(zāi)救災(zāi)、扶弱助困、奉獻(xiàn)愛心等活動(dòng),他們不僅成為基層黨組織發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用的有效載體,成為黨和群眾的連心橋,而且也是供電企業(yè)服務(wù)社會(huì)、服務(wù)百姓的排頭兵,成為國(guó)網(wǎng)公司一張靚麗名片。
點(diǎn)亮星星之火
國(guó)家電網(wǎng)第一支黨員服務(wù)隊(duì)成立于14年前。2002年4月5日,國(guó)網(wǎng)四川電力(成都高新)黨員服務(wù)隊(duì)正式宣告成立。這支以用戶電表搶修為基礎(chǔ),以社區(qū)用電服務(wù)為重點(diǎn),愛心幫扶為延伸的隊(duì)伍當(dāng)初只有13人,全部由黨員和入黨積極分子組成。同年6月,德陽共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)也宣告成立,隊(duì)員也只有19人。
黨員服務(wù)隊(duì)是面向社會(huì)的統(tǒng)一名稱,在國(guó)家電網(wǎng)內(nèi)也是為社區(qū)、用戶供電服務(wù)的班組。黨員服務(wù)隊(duì)從平凡中入手,從小事做起,硬是把這一和百姓交集最多,也最容易產(chǎn)生矛盾的崗位,做成了黨和群眾的連心橋。
“有呼必應(yīng),有難必幫”是黨員服務(wù)隊(duì)做出的承諾。2003年5月3日凌晨4點(diǎn),家住紅牌樓的產(chǎn)婦譚女士在家中生產(chǎn),因大出血生命危在旦夕。丈夫緊急撥打120求救,但因?yàn)楫a(chǎn)婦家所處地段修路,天又大雨,救護(hù)車無法進(jìn)入。緊急情況下,他們想起在報(bào)紙上看到電力公司黨員服務(wù)隊(duì)的新聞報(bào)道,抱著試試看的想法聯(lián)系了黨員服務(wù)隊(duì)。沒想到黨員服務(wù)隊(duì)二話沒說,開著搶險(xiǎn)車就趕來了,不到5點(diǎn)就把產(chǎn)婦送到了急救中心,兩條生命得救了……
成都高新區(qū)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)劉源告訴記者,這8個(gè)字的承諾,真正兌現(xiàn)并不容易。十幾年來,為了這句承諾,幾代黨員服務(wù)隊(duì)的隊(duì)員們?nèi)?4小時(shí),全年365天,十幾年如一日隨叫隨到,隊(duì)員們幾乎沒有節(jié)假日。
為了讓歲數(shù)大的重點(diǎn)幫扶對(duì)象能夠方便快捷地找到服務(wù)隊(duì),他們還專門開發(fā)了一種一鍵撥通電話,免費(fèi)給幫扶老人安裝。前面提到的伍婆婆,求助時(shí)不用再按8位數(shù)字,只需按下有服務(wù)隊(duì)專用標(biāo)志的按鈕就可以接通電話,而服務(wù)隊(duì)來電顯示系統(tǒng)則馬上知道是誰在求助,家在哪里,大大提高了效率。
如果說“有呼必應(yīng),有難必幫”還是被動(dòng)的幫助,那么十幾年如一日對(duì)特殊困難群體的主動(dòng)上門服務(wù)則讓黨員服務(wù)隊(duì)更是有口皆碑。
在剛剛結(jié)束的國(guó)家電網(wǎng)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)建設(shè)座談會(huì)上,來自德陽雙東鎮(zhèn)敬老院的李玉華院長(zhǎng)5分鐘的發(fā)言兩次落淚:“我們?cè)涸S多老人都說,魯鵬(德陽黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng))比親兒子還親。一位老人臨終前,呼喚的不是親人的名字,而是魯鵬的名字……還有一次,養(yǎng)老院種了一些甜玉米,玉米熟了,準(zhǔn)備給老人煮了吃,但是老人們不同意:魯鵬不來我們誰也不能先吃,因?yàn)檫@些玉米是魯鵬挑糞種出來的。由于那個(gè)月魯鵬去蘆山地震前線搶險(xiǎn),最后這些玉米硬是老在了地里?!?/p>
魯隊(duì)長(zhǎng)不僅在養(yǎng)老院老人心中有分量,在德陽中天新村小區(qū)85歲的林菊紅大娘心里,魯鵬更是她唯一的親人。
有一天,林大娘打電話讓魯鵬趕緊過來一趟,說有事商量。魯鵬急匆匆趕來,林大娘拿出一張房產(chǎn)證給魯鵬:“我死后,這房子就送給你?!濒旟i既感動(dòng)又為難:“大娘那怎么行呢,我絕對(duì)不能要。”林大娘說:“如果你嫌過戶麻煩,到時(shí)候就幫大娘把房子賣了,現(xiàn)金留給你?!?/p>
給記者講這段事時(shí),魯鵬當(dāng)場(chǎng)留下了眼淚:“作為共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng),給困難群眾做了點(diǎn)事,就得到他們?nèi)绱说恼J(rèn)可,讓我覺得我做的一切都是有價(jià)值、有回報(bào)的,這比房子和錢都重要??呆旟i說什么都拒絕,老人說:“你就是我的兒子,我把房子給兒子怎么就不行呢?魯鵬說:“大娘,你的房子我絕不能要!但我永遠(yuǎn)是你的兒子!”
原來,一直在西藏工作的林大娘退休后隨子女搬來德陽。沒想到一年內(nèi),子女都去世了。前些年她年僅22歲的孫子也去世了。一直幫扶林大娘的魯鵬安慰悲痛不已的林大娘:“從今往后,我和我的隊(duì)員就是您的兒孫,我們一定會(huì)給您養(yǎng)老送終”。于是魯鵬和黨員服務(wù)隊(duì)像親人一樣擔(dān)負(fù)起照顧、陪伴林大娘的任務(wù),包括林大娘的電卡都一直裝在魯鵬的身上,用自己的錢給大娘交電費(fèi),這讓孤苦伶仃的林大娘感受到家人的溫暖。
漸呈燎原之勢(shì)
2011年8月20日,習(xí)近平同志考察了國(guó)網(wǎng)成都高新供電公司黨員服務(wù)隊(duì),對(duì)黨員服務(wù)隊(duì)的工作給以高度評(píng)價(jià)和肯定,并指示黨員服務(wù)隊(duì)的工作要常態(tài)化、制度化,要成為黨聯(lián)系群眾的連心橋。
5年來,國(guó)家電網(wǎng)公司黨組按照總書記的指示,以點(diǎn)帶面,規(guī)范管理,建立起黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政工部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、所屬單位共同參與的工作機(jī)制,努力把黨員服務(wù)隊(duì)模式推向全系統(tǒng)。
他們提出,黨員服務(wù)隊(duì)要嚴(yán)格組建條件,統(tǒng)一命名標(biāo)識(shí)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾和隊(duì)部設(shè)置。對(duì)于具備條件的服務(wù)隊(duì),還單獨(dú)建立黨支部。為落實(shí)總書記常態(tài)化的指示,他們堅(jiān)持以賽促建、以競(jìng)促優(yōu),每?jī)赡杲M織一次共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)競(jìng)賽,評(píng)選表彰了150支金牌共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì),推動(dòng)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)總量上規(guī)模、質(zhì)量上檔次。同時(shí),緊密結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、群眾路線、“三嚴(yán)三實(shí)”、“兩學(xué)一做”等黨內(nèi)集中教育,深入開展“亮身份、亮職責(zé)、亮承諾,比作風(fēng)、比技能、比業(yè)績(jī)”等主題活動(dòng),爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)、爭(zhēng)創(chuàng)一流,以點(diǎn)帶面、示范引領(lǐng),形成聲勢(shì)、擴(kuò)大影響。一支支國(guó)家電網(wǎng)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)深入企業(yè)、鄉(xiāng)村、社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院,活躍在城市鄉(xiāng)村、穿梭于大街小巷、服務(wù)在田間地頭,時(shí)刻把群眾冷暖放在心上,為邊遠(yuǎn)地區(qū)、老舊社區(qū)、困難家庭、農(nóng)牧民群眾送去了光明和溫暖,用行動(dòng)詮釋公司“你用電、我用心”服務(wù)理念,踐行為民服務(wù)宗旨。
如今,黨員服務(wù)隊(duì)不只在川蜀大地,從天山南北到黃河之濱、從賀蘭山麓到瀟湘之地,在祖國(guó)廣袤的大地上,國(guó)家電網(wǎng)公司3731支黨員服務(wù)隊(duì)7.5萬余名隊(duì)員已經(jīng)遍布27個(gè)?。ㄖ陛犑?、自治區(qū))。由四川點(diǎn)燃的星星之火,已經(jīng)在全國(guó)呈現(xiàn)燎原之勢(shì)。國(guó)家電網(wǎng)浙江電力紅船共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì),國(guó)家電網(wǎng)陜西電力張思德共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì),國(guó)家電網(wǎng)紅巖共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì),國(guó)家電網(wǎng)河北電力西柏坡共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì),國(guó)家電網(wǎng)江西電力井岡山共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)...... 傳承紅色基因,踐行黨的宗旨,塑造了一個(gè)個(gè)亮閃閃、響當(dāng)當(dāng)?shù)姆?wù)品牌。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),國(guó)網(wǎng)黨員服務(wù)隊(duì)累計(jì)參與重大保電7.4萬次,開展搶修搶險(xiǎn)396萬次,直接服務(wù)客戶4186萬人次,志愿幫扶225萬人次。
國(guó)家電網(wǎng)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)的廣泛建立,在全公司引領(lǐng)起向上向善的良好文明風(fēng)尚,“小善常為、修身立德、愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)”逐步深入人心,并推動(dòng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀落地生根。幾年來,公司系統(tǒng)黨員服務(wù)隊(duì)共收到錦旗、表揚(yáng)信3萬余件,集體獲得省級(jí)及以上榮譽(yù)2130個(gè),隊(duì)員獲得中國(guó)好人、勞動(dòng)模范等榮譽(yù)2795人次。
不僅在系統(tǒng)內(nèi),黨員服務(wù)隊(duì)已經(jīng)開始向系統(tǒng)外輻射和延伸。比如德陽共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)在魯鵬的帶動(dòng)下,目前已經(jīng)擴(kuò)展為魯鵬志愿者服務(wù)隊(duì),隊(duì)員由原來的19人,擴(kuò)展到幾百人,除了原有的電力職工,醫(yī)生、公務(wù)員、律師包括個(gè)體經(jīng)營(yíng)者都踴躍加入進(jìn)來,隊(duì)員中年齡最小的7歲,最大的74歲。德陽雙東敬老院的74歲唐永明報(bào)名時(shí)說:“我也要加入魯鵬的志愿者服務(wù)隊(duì),我們這些孤寡老人得到魯鵬他們這么多關(guān)心,我也要像他們一樣去幫助別人?!比缃駜H在雙東敬老院,就有6名老人加入了魯鵬的志愿者服務(wù)隊(duì)。
國(guó)家電網(wǎng)公司黨組認(rèn)為,共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)是新形勢(shì)下推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨、加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)的特色實(shí)踐,是公司踐行群眾路線、履行“四個(gè)服務(wù)”宗旨、推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的重要抓手和有效載體,國(guó)家電網(wǎng)公司黨組表示,將以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為契機(jī),持續(xù)深化共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)建設(shè),在擴(kuò)大規(guī)模、有效覆蓋、規(guī)范管理、發(fā)揮作用、加強(qiáng)宣傳上下功夫,不斷增強(qiáng)基層黨組織的凝聚力、吸引力和戰(zhàn)斗力,激勵(lì)廣大黨員奮發(fā)有為,為全面建成小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)作出積極貢獻(xiàn)。
架起黨聯(lián)系群眾的“連心橋”
—— 國(guó)家電網(wǎng)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)為民服務(wù)側(cè)記
在全黨深入開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育中,國(guó)家電網(wǎng)公司黨組堅(jiān)決貫徹落實(shí)中央要求,廣大黨員強(qiáng)化宗旨意識(shí),知行合一,亮身份、亮承諾,認(rèn)真承諾踐諾,主動(dòng)接受監(jiān)督,進(jìn)一步提升遵守黨章黨規(guī)的思想自覺,把學(xué)習(xí)教育激發(fā)出來的干勁和熱情轉(zhuǎn)化為干事創(chuàng)業(yè)的強(qiáng)大動(dòng)力,推動(dòng)各項(xiàng)工作取得實(shí)實(shí)在在的成效。
公司3731支共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)立足本職、忠誠履責(zé),公開服務(wù)監(jiān)督電話,設(shè)立公示欄,建立服務(wù)臺(tái)賬,廣泛開展應(yīng)急搶險(xiǎn)、抗災(zāi)救災(zāi)、扶弱助困、奉獻(xiàn)愛心等活動(dòng),成為基層黨組織發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用的有效載體。
2011年8月20日,習(xí)近平視察國(guó)家電網(wǎng)四川電力成都共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)時(shí)說:“共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)圍繞著‘為人民服務(wù)’的宗旨,成為黨聯(lián)系群眾架起的一道連心橋。你們善小而為之,希望繼續(xù)一以貫之,繼續(xù)再接再厲,把這項(xiàng)工作做得更好。”
5年來,國(guó)家電網(wǎng)公司黨組以點(diǎn)帶面,規(guī)范管理,建立起黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政工部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、所屬單位共同參與的工作機(jī)制,以集團(tuán)化運(yùn)作、標(biāo)準(zhǔn)化管理、規(guī)范化建設(shè),形成合力,形成品牌。黨員服務(wù)隊(duì)依托固定建制的基層班組、供電站所組建,嚴(yán)格組建條件,統(tǒng)一命名標(biāo)識(shí)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾和隊(duì)部設(shè)置。
不只是川蜀大地,從天山南北到黃河之濱、從賀蘭山麓到瀟湘之地,在祖國(guó)廣袤的大地上,國(guó)家電網(wǎng)公司3731支黨員服務(wù)隊(duì)7.5萬余名隊(duì)員遍布27個(gè)省(直轄市、自治區(qū))。他們走遍大街小巷、田間地頭,為城市鄉(xiāng)村提供便捷用電的同時(shí),也給社會(huì)困難家庭送去愛心與溫暖。他們,不僅是黨和群眾的連心橋,也是供電企業(yè)服務(wù)社會(huì)、服務(wù)百姓的排頭兵,成為靚麗的名片。
雖然工種不同、方式不一,但他們有一個(gè)共同的名字——國(guó)家電網(wǎng)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)。
源于用心,優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳真情
黨的十八大以來,中央先后開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育和“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,目的就是保持黨的先進(jìn)性和純潔性,教育引導(dǎo)黨員始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。
作為關(guān)系國(guó)計(jì)民生、服務(wù)千家萬戶的窗口單位和服務(wù)行業(yè),國(guó)家電網(wǎng)公司堅(jiān)持服務(wù)至上,深化國(guó)家電網(wǎng)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)建設(shè)與管理,不斷提升服務(wù)能力,強(qiáng)化服務(wù)作風(fēng),拓展服務(wù)內(nèi)涵,努力讓群眾用上放心電、滿意電。
共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)堅(jiān)持“你用電、我用心”,立足本職、忠誠履責(zé),廣泛開展應(yīng)急搶險(xiǎn)、抗災(zāi)救災(zāi)、扶弱助困、奉獻(xiàn)愛心等活動(dòng),做到有呼必應(yīng)、有難必幫。2012年以來,累計(jì)參與重大保電7.4萬次,開展搶修搶險(xiǎn)396萬次,直接服務(wù)客戶4186萬人次,志愿幫扶225萬人次,中央、省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察批示378人次,中央媒體報(bào)道8984篇。參與人數(shù)之多、服務(wù)范圍之大、影響程度之廣,在央企履職盡責(zé)、為民服務(wù)的實(shí)踐中具有重要的范本意義。
為了提高黨員服務(wù)隊(duì)的服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量,國(guó)家電網(wǎng)公司集團(tuán)化運(yùn)作、標(biāo)準(zhǔn)化管理、規(guī)范化建設(shè),開展供電保障、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、志愿服務(wù)三個(gè)方面的集中競(jìng)賽,以賽促建、以競(jìng)促優(yōu)。黨員服務(wù)隊(duì)始終以客戶滿意為目標(biāo),以業(yè)務(wù)創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新豐富服務(wù)內(nèi)涵,形成了“親情電力云服務(wù)”、“三捷服務(wù)”(報(bào)修服務(wù)快捷、應(yīng)急服務(wù)敏捷、為民服務(wù)便捷)、“光明驛站”等一批經(jīng)驗(yàn)做法和典型案例,贏得社會(huì)各界高度贊譽(yù),成為公司為民服務(wù)的一張張靚麗名片。
黨旗,在烈日與暴雨中高高飄揚(yáng);黨徽,在奉獻(xiàn)與堅(jiān)守中煜煜閃光。在服務(wù)民生過程中,千千萬萬黨員奔走一線,履職踐諾,以汗水詮釋責(zé)任央企的擔(dān)當(dāng)。
在為民服務(wù)中,國(guó)家電網(wǎng)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)主動(dòng)亮身份、亮職責(zé)、亮承諾,提供24小時(shí)電力故障報(bào)修服務(wù),嚴(yán)格落實(shí)電力故障“首到必修”,形成“一個(gè)報(bào)修、一張工單、一支隊(duì)伍、一次到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)、一次解決問題”標(biāo)準(zhǔn)化搶修,提高供電搶修工作效率和質(zhì)量。
開辟電力綠色通道,實(shí)行網(wǎng)格化管理,開通黨員服務(wù)隊(duì)微博微信,開發(fā)智能手機(jī)服務(wù)平臺(tái),創(chuàng)新推出“電力云服務(wù)”,暢通溝通交流渠道,推行便民利民舉措,滿足客戶多樣化、個(gè)性化需求,把用心服務(wù)真正落實(shí)到實(shí)際工作中。
黨的十八大、全國(guó)兩會(huì)、北京奧運(yùn)會(huì)、上海世博會(huì)、G20峰會(huì),重大活動(dòng)保電現(xiàn)場(chǎng),有國(guó)家電網(wǎng)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)的堅(jiān)持堅(jiān)守;天津港“8.12”特別重大火災(zāi)爆炸事故、江蘇鹽城“6.23”龍卷風(fēng)冰雹特別重大災(zāi)害,突發(fā)事件中,有國(guó)家電網(wǎng)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)的忘我投入、奮勇?lián)岆U(xiǎn)。
各地供電公司結(jié)合實(shí)際,發(fā)揮共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)連心橋作用,主動(dòng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,形成了山東彩虹、重慶紅巖、天津心連心、山西黎明等一批特色品牌。共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)成為新形勢(shì)下黨員立足崗位爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的新途徑,成為基層黨組織發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用的有效載體。
在黨和國(guó)家的重要活動(dòng),在人民需要的重要時(shí)刻,總有國(guó)家電網(wǎng)黨員服務(wù)隊(duì)傾盡心力,履責(zé)擔(dān)當(dāng),他們以默默奉獻(xiàn)點(diǎn)亮城市山崗,他們以堅(jiān)守堅(jiān)強(qiáng)書寫忠誠擔(dān)當(dāng),他們是祖國(guó)大地挺立的鋼鐵脊梁!
勇挑大梁,搶險(xiǎn)救災(zāi)擔(dān)道義
“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育是面向全體黨員深化黨內(nèi)教育的重要實(shí)踐,國(guó)家電網(wǎng)公司黨組堅(jiān)決貫徹落實(shí)中央要求,抓好日常學(xué)習(xí),在關(guān)鍵時(shí)刻,用行動(dòng)檢驗(yàn)學(xué)習(xí)教育成效。國(guó)家電網(wǎng)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,在應(yīng)急搶險(xiǎn)中擔(dān)當(dāng)重任,經(jīng)受考驗(yàn),以實(shí)際行動(dòng)踐行黨的先進(jìn)性。
今夏,我國(guó)南方江河汛情不斷,沿海臺(tái)風(fēng)來襲,夾風(fēng)裹雨、濁浪翻滾的洪水淹沒了南國(guó)的道路與村莊,多地汪洋一片,11個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)超過3000萬群眾受災(zāi)。
面對(duì)滔滔洪水,國(guó)家電網(wǎng)人兌現(xiàn)了“水漲到哪里,電就停到哪里;水退到哪里,電就送到哪里;受災(zāi)群眾安置到哪里,電就照亮哪里”的莊嚴(yán)承諾。在這場(chǎng)驚心動(dòng)魄的抗洪搶險(xiǎn)戰(zhàn)役中,國(guó)家電網(wǎng)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)沖鋒在前,把抗洪一線當(dāng)做“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的考場(chǎng),廣大黨員不怕吃苦、不怕犧牲,眾志成城,奮勇戰(zhàn)洪水忙搶險(xiǎn),有力保障了人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,為受災(zāi)地區(qū)早日恢復(fù)生產(chǎn)生活做出了不懈努力。
洪水深處,最危險(xiǎn)的地方,共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)挺身而出。
暴雨兇猛,群眾需要的地方,共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)貼心守護(hù)。
緊急搶修,哪怕三天三夜不睡覺,也要讓百姓盡快安全用上電。
大堤上,到處飄揚(yáng)著鮮艷的黨旗,一支支黨員服務(wù)隊(duì)奔波在搶修與轉(zhuǎn)移災(zāi)區(qū)群眾的現(xiàn)場(chǎng)。每一處最危險(xiǎn)的潰口搶險(xiǎn),國(guó)家電網(wǎng)提供的應(yīng)急電源都堅(jiān)不可摧。
關(guān)鍵時(shí)刻站得出來,危急關(guān)頭豁得出去,國(guó)家電網(wǎng)黨員服務(wù)隊(duì)牢記黨的宗旨,經(jīng)受住了重重考驗(yàn),以行動(dòng)忠實(shí)踐行了“有呼必應(yīng)、有難必幫”的承諾,彰顯了責(zé)任央企的形象。
平凡崗位講奉獻(xiàn),重大時(shí)刻見精神。
2013年4月20日,四川雅安蘆山地震發(fā)生后,國(guó)家電網(wǎng)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)沖鋒在前,克服斷水、斷電、斷糧,通信和道路不通等諸多困難,13支服務(wù)隊(duì)、52支突擊隊(duì)、2100余名搶險(xiǎn)隊(duì)員、300余輛應(yīng)急車第一時(shí)間趕赴災(zāi)區(qū),分秒必爭(zhēng)、晝夜奮戰(zhàn)、全力搶修,受損嚴(yán)重的蘆山縣城主干道當(dāng)晚恢復(fù)供電。李克強(qiáng)總理稱贊國(guó)家電網(wǎng)公司“言必行,行必果,打了一場(chǎng)抗震救災(zāi)恢復(fù)供電的漂亮仗”。
今年7月1日,覃道周代表湖南常德壺瓶山供電所,參加慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨建黨95周年暨全國(guó)“兩優(yōu)一先”表彰大會(huì),也帶去了“電騾子”的感人故事。
“上坡登上天,下坡到河邊,兩山能對(duì)話,見面要半天”,在總面積876平方公里的“湖南屋脊”壺瓶山,零散分布著86個(gè)村4.5萬余人。這里冬季冰雪、夏季泥石流等自然災(zāi)害多發(fā),供電環(huán)境惡劣。由于地勢(shì)陡峭、出行不便,百姓生活面臨諸多困難。每次進(jìn)山服務(wù),共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)帶著電力維修設(shè)施,捆著幫鄉(xiāng)親們采購的大大小小的日用品,一路騎過陡峭懸崖,繞過山路十八彎,送到大山深處的村民家中,鄉(xiāng)親們親切地稱他們?yōu)椤半婒呑印?。“你用電、我用心”不僅僅是一句口號(hào),國(guó)家電網(wǎng)公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員滿懷真誠,走遍城市鄉(xiāng)村的角角落落,一次次跑企業(yè),進(jìn)社區(qū)、去學(xué)校,一次次走村串戶,蹲守田間地頭,排查用電隱患,幫助解決難題,提供親情服務(wù),以實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)擔(dān)起老百姓沉甸甸的口碑。
情系民生,排憂解難促發(fā)展
習(xí)近平總書記在2015年中央農(nóng)村工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)指出,“十三五”期間,必須堅(jiān)持把解決好“三農(nóng)”問題作為全黨工作重中之重。黨中央、國(guó)務(wù)院先后作出新一輪農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)和精準(zhǔn)扶貧等決策部署。
國(guó)家電網(wǎng)公司堅(jiān)持服務(wù)黨和國(guó)家工作大局,認(rèn)真履行政治責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任,大力實(shí)施“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略,加大光伏扶貧力度,經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)農(nóng)村電網(wǎng)面貌發(fā)生巨大變化。國(guó)家電網(wǎng)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)牢記“四個(gè)服務(wù)”宗旨,爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)、爭(zhēng)創(chuàng)一流,以點(diǎn)帶面、示范引領(lǐng),形成了聲勢(shì)、擴(kuò)大了影響,贏得了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。
點(diǎn)燈靠油,拉磨靠驢,跑幾十公里路去縣城給手機(jī)充電,這樣的記憶對(duì)于全國(guó)政協(xié)委員、甘肅省肅南裕固族自治縣第一中學(xué)教師賀穎春來說,并不遙遠(yuǎn)。她的老家大河鄉(xiāng)在2014年之前還沒有通上電,“沒有電,農(nóng)村落后的面貌永遠(yuǎn)不可能發(fā)生改變?!辟R穎春說。
2014年,國(guó)家電網(wǎng)公司加快推進(jìn)無電地區(qū)電力工程,通過大電網(wǎng)延伸和因地制宜發(fā)展分布式新能源等方式,為86.6萬無電人口解決了通電問題。賀穎春說,大河鄉(xiāng)通電才短短幾個(gè)月,就發(fā)生了巨大的變化,村民買了彩電、電飯鍋,生活方式大不一樣了。而且村里開始發(fā)展養(yǎng)殖業(yè),采用電動(dòng)剪羊毛的方式提高產(chǎn)量,擴(kuò)大規(guī)模生產(chǎn)?!坝辛穗姡撩駛兇蟛奖枷蛑赂宦?。”
這樣的故事,在國(guó)家電網(wǎng)公司還有很多。2006年以來,國(guó)家電網(wǎng)公司實(shí)施“戶戶通電”工程,推進(jìn)少數(shù)民族、邊遠(yuǎn)、貧困地區(qū)電網(wǎng)建設(shè),累計(jì)投資198.9億元,為149.1萬無電戶571.9萬無電人口解決了通電問題。無電地區(qū)電力建設(shè)工程造價(jià)高,通電人口平均用電量卻很小,投入產(chǎn)出長(zhǎng)期處于倒掛狀態(tài)。對(duì)此,國(guó)家電網(wǎng)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,公司積極履行社會(huì)責(zé)任,不計(jì)成本,不計(jì)回報(bào)。
劉敬華是國(guó)家電網(wǎng)公司運(yùn)檢部高級(jí)工程師。2015年7月,公司黨組選派他到湖北長(zhǎng)陽土家族自治縣土地坡村擔(dān)任“第一書記”,負(fù)責(zé)推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧、整村脫貧。劉敬華堅(jiān)持“摸實(shí)情、干實(shí)事、辦成事”,打造“陽光扶貧行動(dòng)示范村”。經(jīng)過300多個(gè)日夜的奮戰(zhàn),基本完成了老百姓喝清泉水、用放心電、走光明橋、奔小康路的四大愿望,被淳樸的山民稱為“北京來的貼心書記”。
一名黨員就是一面旗幟,一個(gè)支部就是一座堡壘,一個(gè)模范就是一座豐碑。
他們走過的地方,留下了一個(gè)共產(chǎn)黨員堅(jiān)實(shí)的足跡,也將國(guó)家電網(wǎng)責(zé)任央企的形象刻在人民心中。
多年來,國(guó)家電網(wǎng)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)得到社會(huì)各界的高度評(píng)價(jià)。公司服務(wù)能力和服務(wù)品質(zhì)得到大幅提升,客戶滿意率達(dá)到100%,在各地行風(fēng)評(píng)議和社會(huì)公眾滿意度測(cè)評(píng)中位居前列。
牢記使命,履職盡責(zé)作表率
開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,是把黨的思想政治建設(shè)抓在日常、嚴(yán)在經(jīng)常的重要實(shí)踐,充分反映了我們黨推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨的堅(jiān)定決心和政治定力。習(xí)近平總書記指出,國(guó)有企業(yè)是壯大國(guó)家綜合實(shí)力、保障人民利益的重要力量,必須理直氣壯做大做強(qiáng)做優(yōu)。作為關(guān)系國(guó)民經(jīng)濟(jì)命脈和國(guó)家能源安全的特大型國(guó)有重點(diǎn)骨干企業(yè),國(guó)家電網(wǎng)公司承擔(dān)著重要的政治責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任。
公司黨組堅(jiān)決貫徹落實(shí)中央一系列重大決策部署,把開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育作為當(dāng)前首要的政治任務(wù),率先垂范,深入所在部門參加黨支部專題學(xué)習(xí)、講黨課,以嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)抓的韌勁,推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨要求在基層落地生根,真正使黨的每一個(gè)細(xì)胞都健康起來、每一個(gè)組織都堅(jiān)強(qiáng)起來、每一個(gè)黨員都行動(dòng)起來。
假如小巷有記憶,應(yīng)記得共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)的工裝。“你用電我用心”,把真情和溫暖送到百姓心中,把責(zé)任和奉獻(xiàn)寫在鮮紅的旗幟上。假如高原有記憶,應(yīng)記得唐古拉山口凍裂的雙手、曬紫的面龐,缺氧不缺斗志,海拔高追求更高,讓高原不再寒冷,把閃耀的星辰送進(jìn)牧人的氈房。假如歲月有記憶,應(yīng)記得郴州的冰雪、汶川的國(guó)殤,應(yīng)記得璀璨的世博盛會(huì)、激情的奧運(yùn)賽場(chǎng),應(yīng)記得特高壓建設(shè)者點(diǎn)兵太行、逐鹿中原、飲馬長(zhǎng)江……
每一個(gè)國(guó)家電網(wǎng)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)走過的地方,都將“國(guó)家電網(wǎng)”責(zé)任央企的形象傳播四方。國(guó)家電網(wǎng)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)的建設(shè),作為企業(yè)發(fā)展和國(guó)企黨建的契合點(diǎn)、窗口服務(wù)和志愿服務(wù)的契合點(diǎn)、員工素質(zhì)和企業(yè)形象提升的契合點(diǎn),引領(lǐng)帶動(dòng)了國(guó)家電網(wǎng)公司黨的建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)水平不斷提高,在央企基層黨建中具有重要的啟示作用。
在“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育中,黨員服務(wù)隊(duì)先行先試、深學(xué)實(shí)做,爭(zhēng)創(chuàng)黨員責(zé)任區(qū)、黨員示范崗,攻堅(jiān)克難、敬業(yè)奉獻(xiàn),積極為群眾辦實(shí)事解難事,彰顯共產(chǎn)黨員先鋒本色。各級(jí)黨組織以黨員服務(wù)隊(duì)為抓手,不斷豐富組織形式,拓展工作空間,增強(qiáng)服務(wù)功能,構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,推動(dòng)“四講四有”具體化,輻射帶動(dòng)廣大黨員立足崗位作貢獻(xiàn),打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”。
各單位專門把入黨積極分子、新進(jìn)員工、后備干部安排到黨員服務(wù)隊(duì)工作,進(jìn)行黨性鍛煉、接受考驗(yàn),既保證了服務(wù)隊(duì)活力,又鍛煉了黨員干部,使黨員服務(wù)隊(duì)成為加強(qiáng)黨性教育、培養(yǎng)優(yōu)秀人才的大熔爐,進(jìn)一步強(qiáng)化宗旨意識(shí),提升服務(wù)水平。
國(guó)家電網(wǎng)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)的廣泛建立,在全公司引領(lǐng)起向上向善的良好文明風(fēng)尚,引導(dǎo)員工“小善常為、修身立德、愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)”,推動(dòng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀落地生根。公司系統(tǒng)黨員服務(wù)隊(duì)共收到錦旗、表揚(yáng)信3萬余件,集體獲得省級(jí)及以上榮譽(yù)2130個(gè),隊(duì)員獲得中國(guó)好人、勞動(dòng)模范等榮譽(yù)2795人次。
國(guó)家電網(wǎng)公司將以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為契機(jī),持續(xù)深化共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)建設(shè),在擴(kuò)大規(guī)模、有效覆蓋、規(guī)范管理、發(fā)揮作用、加強(qiáng)宣傳上下功夫,不斷增強(qiáng)基層黨組織的凝聚力、吸引力和戰(zhàn)斗力,激勵(lì)廣大黨員奮發(fā)有為,為全面建成小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)作出積極貢獻(xiàn)。