9月6日，遼寧鐵嶺供電公司運維采集技術(shù)員李志剛通過用電信息采集系統(tǒng)，統(tǒng)計前一天的公變考核表采集成功率、低壓成功率和計量在線監(jiān)測工單等?！拔覀冎饕呛Y選出采集成功率低的臺區(qū)和漏抄的客戶，分析、查找原因，制定有效的解決方案，以提高公、專變采集成功率和實現(xiàn)率?！?/p>
這是鐵嶺供電公司認真落實國網(wǎng)遼寧省電力有限公司關(guān)于加強用電信息采集運維工作質(zhì)量的有關(guān)要求，通過“一日一統(tǒng)計、一日一分析、一日一檢查、一日一處理”的工作舉措，著力提高日采集成功率，提升采集運維質(zhì)量與效率，確保用電信息采集系統(tǒng)安全高效運行。
國網(wǎng)遼寧電力大力推行用電信息采集系統(tǒng)應(yīng)用，能夠有效提高電能計量、自動抄表、預(yù)付費等營銷業(yè)務(wù)處理自動化程度，提高營銷管理整體水平，為營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)提供及時、準確、完整的數(shù)據(jù)支撐，滿足各層面、各專業(yè)對用電信息的需求，提升企業(yè)現(xiàn)代化管理水平?！坝秒娦畔⒉杉到y(tǒng)改變了我們原來的抄表模式，實現(xiàn)了遠程抄表及結(jié)算電費的全封閉管理，提高了電網(wǎng)營銷科技水平，促進電網(wǎng)的技術(shù)升級?！痹摴緺I銷部負責人介紹道。
在積極應(yīng)用用電信息采集系統(tǒng)的同時，國網(wǎng)遼寧電力也加大采集運維的工作力度。所屬各單位結(jié)合用電信息采集日常工作特點，針對臺區(qū)采集失敗客戶，制定詳細整改方案，開展全方位“地毯式”消缺處理，仔細排查接線、GPRS通訊模塊、SIM卡、電表故障、集中器故障等，不放過任何一個可能造成采集故障的細節(jié)，并將采集失敗原因記錄在冊，建立健全常態(tài)管理機制；實時監(jiān)測采集成功率變化情況，發(fā)現(xiàn)集中器離線、采集成功率異常波動，及時與廠家工作人員現(xiàn)場調(diào)試、更換載波模塊或更換集中器，對當日解決不了的故障問題，與客服中心、營業(yè)班、計量班溝通協(xié)調(diào)，制定有效解決方案，切實提高臺區(qū)客戶用電信息的采集成功率和實現(xiàn)率；開展現(xiàn)場故障處理技能培訓(xùn)，深入討論分析難點問題，提升采集人員的專業(yè)技術(shù)水平和現(xiàn)場消缺能力，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
同時，國網(wǎng)遼寧電力所屬各單位還充分利用用電信息采集系統(tǒng)，實現(xiàn)對主網(wǎng)、配網(wǎng)的全網(wǎng)實時監(jiān)控，提高電網(wǎng)安全運行能力，提高供電質(zhì)量；實現(xiàn)對客戶供電設(shè)備的實時監(jiān)測，及時處理供電設(shè)備隱患，對于發(fā)現(xiàn)的重大安全隱患，在履行對客戶告知義務(wù)外，立即向政府主管部門匯報，避免發(fā)生重大事故。
