8月4日，南方電網(wǎng)公司召開(kāi)2017年年中營(yíng)銷(農(nóng)電)工作座談會(huì)。會(huì)議深入貫徹公司2017年年中工作會(huì)議精神，認(rèn)真總結(jié)上半年?duì)I銷(農(nóng)電)工作，研究部署下半年工作。公司總會(huì)計(jì)師李文中出席會(huì)議并講話。公司副總工程師么虹主持會(huì)議。
會(huì)議肯定了上半年?duì)I銷(農(nóng)電)工作取得的積極成效。今年上半年，營(yíng)銷(農(nóng)電)系統(tǒng)認(rèn)真落實(shí)公司2017年工作會(huì)議精神和兩個(gè)1號(hào)文要求，緊緊圍繞改革、創(chuàng)新和發(fā)展，各項(xiàng)營(yíng)銷工作取得積極進(jìn)展，各項(xiàng)營(yíng)銷指標(biāo)完成情況良好，為全年工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
針對(duì)公司營(yíng)銷(農(nóng)電)工作面臨的新形勢(shì)和新要求，李文中指出今后營(yíng)銷(農(nóng)電)工作要在改革、創(chuàng)新和服務(wù)方面深入推進(jìn)、重點(diǎn)突破。即積極穩(wěn)妥推進(jìn)市場(chǎng)化建設(shè)，不斷深化電力體制改革；加快實(shí)施營(yíng)銷創(chuàng)新，推動(dòng)公司營(yíng)銷管理轉(zhuǎn)型發(fā)展；不斷提升服務(wù)水平，打造公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。他提出，今后營(yíng)銷(農(nóng)電)工作要在四個(gè)方面加強(qiáng)研究、發(fā)力邁進(jìn)：一是立足超前謀劃，要以改革思路和市場(chǎng)思維破解營(yíng)銷發(fā)展難題；二是立足精益管理，要強(qiáng)化問(wèn)題導(dǎo)向，穩(wěn)步提升效率效益；三是立足優(yōu)質(zhì)服務(wù)，要提升客戶體驗(yàn)，彰顯社會(huì)責(zé)任；四是立足創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，要助力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，不斷拓展發(fā)展空間。
同時(shí)，李文中特別強(qiáng)調(diào)，全面推進(jìn)營(yíng)銷改革創(chuàng)新發(fā)展要注重三大事項(xiàng)：推改革，不能丟市場(chǎng)，要適應(yīng)改革、融入改革，尋求新的突破；抓服務(wù)，不能顧此失彼，不能單純?yōu)榻档屯对V而忽略基礎(chǔ)管理和規(guī)范服務(wù)；管業(yè)務(wù)，必須依法依規(guī)，杜絕違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
為確保完成全年各項(xiàng)營(yíng)銷(農(nóng)電)目標(biāo)任務(wù)，李文中就水電消納、客戶服務(wù)、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、提質(zhì)增效和電價(jià)電費(fèi)等下半年重點(diǎn)工作提出具體要求。
在水電消納方面，要加強(qiáng)對(duì)水情、負(fù)荷、電力供需平衡分析預(yù)測(cè)，發(fā)揮省間大平臺(tái)作用，積極組織市場(chǎng)化交易，積極推動(dòng)云貴水火置換、云電送桂市場(chǎng)化交易，全力消納西部富余水電，確保云南增送200億千瓦時(shí)、爭(zhēng)取增送239億千瓦時(shí)，確保全網(wǎng)消納跨區(qū)跨省清潔能源不低于上年實(shí)際水平。
在客戶服務(wù)方面，下一步關(guān)鍵要在長(zhǎng)效機(jī)制上下功夫。地市和區(qū)縣供電局要守土有責(zé)、守土盡責(zé)，千方百計(jì)解決客戶服務(wù)問(wèn)題。各專業(yè)部門要加強(qiáng)協(xié)同，全員服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)。網(wǎng)、省公司要加強(qiáng)監(jiān)督檢查，加大問(wèn)責(zé)力度，確保責(zé)任到位、管控到位。
在業(yè)擴(kuò)報(bào)裝方面，各單位要細(xì)化實(shí)施細(xì)則，全面落實(shí)公司各項(xiàng)要求，嚴(yán)禁自行其事。要“一口對(duì)外”，市場(chǎng)營(yíng)銷部門要精簡(jiǎn)資料、減少審批，計(jì)劃、基建、物資、生產(chǎn)、運(yùn)行等部門要大幅提升業(yè)擴(kuò)配套項(xiàng)目效率。要通過(guò)信息化固化制度和流程，確保業(yè)擴(kuò)報(bào)裝和配套項(xiàng)目各環(huán)節(jié)剛性執(zhí)行到位。
在提質(zhì)增效方面，下半年要加快啟動(dòng)“三供一業(yè)”改造和接收工作，加大電動(dòng)汽車充電設(shè)施工程項(xiàng)目的建設(shè)力度，認(rèn)真完成電能替代規(guī)劃，特別是港口岸電項(xiàng)目的規(guī)劃，確保完成公司今年電能替代70億千瓦時(shí)的目標(biāo)。
在電價(jià)電費(fèi)工作方面，要堅(jiān)決落實(shí)國(guó)家政策，確保各項(xiàng)電價(jià)電費(fèi)政策執(zhí)行到位。加強(qiáng)與國(guó)家有關(guān)部委和五省區(qū)物價(jià)管理部門的溝通匯報(bào)，爭(zhēng)取理解和支持。充分利用市場(chǎng)化手段防范電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，大力推行預(yù)付費(fèi)和費(fèi)控業(yè)務(wù)，確保完成年度目標(biāo)。
最后，就電費(fèi)收繳模式創(chuàng)新，李文中指出要嘗試研究如何運(yùn)用公司產(chǎn)業(yè)鏈上下游用戶、供應(yīng)商大數(shù)據(jù)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的接口，設(shè)計(jì)一款將電費(fèi)收繳與用戶理財(cái)、貨幣資產(chǎn)升值、上下游融資需求等有效結(jié)合的金融產(chǎn)品，創(chuàng)新具有公司特色、適合公司信息化水平、以電費(fèi)收繳為紐帶的產(chǎn)業(yè)鏈金融模式。
南網(wǎng)報(bào)記者 譚歡
>>今年上半年公司營(yíng)銷(農(nóng)電)工作亮點(diǎn)：
一是電力市場(chǎng)化改革實(shí)現(xiàn)了新突破。成功組織了3次云南增送廣東月度掛牌交易，1次跨省發(fā)電合同轉(zhuǎn)讓交易，標(biāo)志著省間交易由原來(lái)的省間協(xié)商模式向市場(chǎng)主體直接進(jìn)入平臺(tái)交易模式的根本性轉(zhuǎn)變。
二是營(yíng)銷創(chuàng)新積極進(jìn)展。加快推進(jìn)“兩個(gè)全覆蓋”，智能電表、低壓集抄覆蓋率分別提高3.5個(gè)百分點(diǎn)、9.5個(gè)百分點(diǎn)。全網(wǎng)95598基本實(shí)現(xiàn)了省級(jí)集中管理，公司全網(wǎng)統(tǒng)一互聯(lián)網(wǎng)客戶增長(zhǎng)了103%。
三是營(yíng)銷指標(biāo)良好。售電量增長(zhǎng)6.1%，積極貫徹公司促進(jìn)云南水電消納20條舉措，西電東送超計(jì)劃79億千瓦時(shí)，增送云南富余水電148億千瓦時(shí)。
