山東費(fèi)縣發(fā)電公司獲評省電力營銷服務(wù)先進(jìn)單位

發(fā)布時間: 2021-03-10 09:13:45   來源:中國電力網(wǎng)  作者:馬翔

  中國電力網(wǎng)訊  3月9日,從山東省電力企業(yè)協(xié)會組織的年度評比中獲悉,山東費(fèi)縣公司榮獲2020年度山東省電力營銷服務(wù)先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號。

  該公司緊緊圍繞電改政策,深入開展市場營銷提升工作,提升全員經(jīng)營意識,企業(yè)保持了持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展的良好勢頭。以政策營銷為引領(lǐng)確保優(yōu)先發(fā)電權(quán)的足額爭取,年初爭取了“以熱定電”、“調(diào)峰調(diào)頻”、“污泥摻燒”等基數(shù)電量。主動出擊搶先機(jī),開展全員營銷、全方位營銷和智慧營銷,及時把握市場信息爭取年度大用戶、雙邊交易、轉(zhuǎn)移替代、電鍋爐替代、抽水蓄能替代等市場電量。在大氣污染防治任務(wù)倒逼之下,重點(diǎn)地區(qū)煤炭消費(fèi)總量控制成為各方關(guān)注焦點(diǎn),該公司作為縣域煤炭消費(fèi)大戶,積極爭取煤炭控制目標(biāo)配額保障全年發(fā)電量,同時深入調(diào)研區(qū)域摻燒政策,持續(xù)優(yōu)化電量結(jié)構(gòu)。認(rèn)真落實“效益優(yōu)先”、“前緊后促”的要求,在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上制定搶發(fā)電量實施細(xì)則,進(jìn)一步明確職責(zé),實現(xiàn)以月保年,2020年度計劃完成率101.4%。

  此外,通過座談會會議、定期回訪、短信微信平臺等多種方式,與相關(guān)方建立有效的雙向交流溝通機(jī)制,致力于無憂式的市場服務(wù)。在長期的電力營銷服務(wù)工作中形成了“以顧客和市場的要求和期望為中心”營銷目標(biāo),不斷利用自身品牌、人性化服務(wù)等多方面優(yōu)勢鞏固顧客關(guān)系,提升客戶滿意度。

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