“以服務群眾、做群眾工作為主要任務，加強基層服務型黨組織建設”是黨的十八大以來提出的基層黨組織建設目標任務，也是新時期穩(wěn)基層、強基礎、促發(fā)展、構和諧的必然要求。對于電力生產企業(yè)來說，提高服務意識，不僅僅可以加強基層黨建水平，更能通過強化黨組織的服務功能，來達到融入中心，服務企業(yè)中心工作，助力企業(yè)效益發(fā)展的目的。因此，提高服務意識，強化基層黨組織服務功能對于公司的黨建工作顯得尤為重要。作為發(fā)電企業(yè)的基層黨委負責人，筆者認為應該做好以下三個方面，強化基層黨組織的服務能力。
加強學習教育 樹立服務理念
當前，部分黨員在服務型黨組織建設中還或多或少的存在著誤區(qū)。公司不少黨員干部片面理解了服務型黨組織的內涵，把服務型黨組織建設簡單地理解為以黨組織的名義為黨員群眾做些好事，把服務型黨組織建設“形式化”、“表層化”，停留在單純的黨內自身建設活動的思維定式上，看起來形式多樣、內容豐富，但是實際上并沒有從根本上改善基層黨組織的服務功能，也沒有融入企業(yè)的中心工作，沒有真正為職工群眾辦實事，解決實際困難。
黨員領導干部必須牢固樹立服務群眾、服務企業(yè)的理念，不斷提高基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。一些黨員服務意識不強、熱情不高，作風“飄浮”。少數黨員黨性觀念淡漠、黨員意識不強，對群眾觀念的認識表現淡漠，對部分黨內活動參與積極性不高。因此加強政治思想教育，能不斷提升黨員干部服務意識，樹立服務理念。作為基層黨組織，要積極組織黨員加強對黨的基本理論知識和路線方針政策的學習，常補“精神之鈣”，保持源源不斷的工作動力。要深入貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神，認真開展“學黨章黨規(guī)、學系列講話，做合格黨員”學習教育。以尊崇黨章、遵守黨規(guī)為基本要求，深入學習習近平總書記系列重要講話精神，教育引導公司全體黨員自覺按照黨員標準規(guī)范言行，進一步強化宗旨觀念，勇于擔當作為，充分發(fā)揮先鋒模范作用。通過政治思想教育學習，建立一支帶頭服務的黨員隊伍，并且不斷改進工作作風，密切聯系群眾，扎扎實實為群眾做好事、辦實事、解難事。
建立長效機制 提高服務能力
建設好基層服務型黨組織，必須不斷提升服務的能力和水平，通過完善制度建設，建立健全長效機制，增強服務的實效。
加強制度建設是規(guī)范黨務工作的重要保證，基層黨組織應結合實際，切實健全黨組織制度體系。公司制定了領導接待日制度、員工思想動態(tài)分析報告制度等制度，相關職能部門、黨支部定期對分管工作范圍內的信訪、維穩(wěn)情況和員工思想動態(tài)等情況向公司黨委進行匯報，公司通過制度化長效機制及時了解員工思想動態(tài)，督促責任部門解決員工實際困難。同時，公司嚴格執(zhí)行領導接待日制度，做實領導接待日活動?？偨浝砗忘h委書記每月接待一次，密切與員工的聯系，廣泛聽取員工對公司各項工作的意見和建議。通過接待群眾來訪，讓領導干部與員工面對面、心貼心，了解員工的訴求，及時幫助員工解決實際困難，促進企業(yè)安全生產和經營管理，維護員工利益、服務員工，促進企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
除了定期聽取員工訴求、了解員工思想動態(tài)之外，公司黨委還制定并嚴格執(zhí)行黨建分層包干責任制，抓好分管領域和聯系點黨建工作。領導班子成員不定期的主動深入各聯系點，深入聽取職工群眾的意見和建議，發(fā)現影響工作順利開展的思想問題和具體情況，并現場辦公，幫助解決管理短板和瓶頸問題，服務員工，解決困難，指導聯系點創(chuàng)新工作方法，規(guī)范內部管理，提升管理水平。
要健全激勵關懷幫扶機制，從思想、工作、生活上關心黨員，幫助老黨員、生活困難黨員解決實際問題。扎實做好困難職工、高齡離退休職工的摸底工作，并通過幫扶和志愿服務活動給他們帶去黨組織的關懷和溫暖。
創(chuàng)新工作方法 拓展服務載體
強化基層黨組織服務能力，要求基層黨組織和黨員干部不斷創(chuàng)新工作方法、創(chuàng)新服務方式、拓展服務載體，為職工群眾生產、工作、生活提供滿意周到的服務，形成上下同心合力、多方齊抓共管的工作氛圍。目前，黨建工作存在的最普遍的問題就是缺乏深層次的創(chuàng)新，無法樹立良好創(chuàng)新典型，看不出對中心發(fā)展有什么具體的作用，還經常因為缺乏統(tǒng)籌協調，沒有形成合力。一些黨員干部服務思維滯后，安于現狀，得不到群眾的認可和滿意。
創(chuàng)新工作方法正是要求我們在面對工作中出現的問題時，要進一步破除思維定勢和陳舊觀念，主動適應新形勢、新任務，創(chuàng)新活動內容和方式，找準發(fā)揮作用的著力點，積極探索基層黨建工作的新方法，牢固樹立創(chuàng)新的理念，通過實實在在的工作創(chuàng)新，帶動黨組織建設的創(chuàng)新。
公司通過支部“黨員服務日”、“亮牌行動”等活動載體，加強支部建設，創(chuàng)新工作方法，拓展服務載體。如發(fā)電黨支部開展“支部信箱”活動，為基層員工答疑解惑、及時疏導，群眾反映溝通更多；多經黨支部開展黨員“一刻鐘服務圈”活動，設置了食堂、物業(yè)班、招待所等多個“一刻鐘服務圈”站點，在近距離、短時間內，用行動及時做出回應，為廣大職工提供便捷、貼心的服務，引導黨員提升服務質量。離退休黨支部開展“四季幫扶”活動，聯合公司團委，每個季度至少舉行一次志愿服務活動，為離退休困難黨員、困難職工、高齡離退休老干等提供上門志愿服務。同時，公司還通過開展“黨員示范崗”“黨員掛牌攻堅”等活動，不斷拓展服務載體，提升黨組織服務能力。（作者：大唐湘潭發(fā)電有限責任公司黨委書記 舒志堅）
