為了全面提高員工社保信息和使用知曉度,加大對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)政策法規(guī)的認(rèn)知力度,進(jìn)一步讓員工了解企業(yè)福利,王坪發(fā)電公司人力資源部做足“功課”,多渠道、多形式對(duì)社??ㄟM(jìn)行宣傳,將事關(guān)員工養(yǎng)老退休、生病就醫(yī)、生育報(bào)銷等社保知識(shí)推送到員工手中。
提前進(jìn)行社??ㄞD(zhuǎn)移備課。由于王坪發(fā)電公司社保在懷仁縣駐地新開(kāi)戶,轉(zhuǎn)移人員多、轉(zhuǎn)移關(guān)系復(fù)雜、人員調(diào)動(dòng)頻繁是首當(dāng)其沖的問(wèn)題,該公司人力資源部精心籌劃,分門別類,在與當(dāng)?shù)厣绫C(jī)構(gòu)協(xié)商的同時(shí),調(diào)動(dòng)人員直接與員工原單位社保業(yè)務(wù)人員進(jìn)行對(duì)接,將個(gè)人帳戶和參保信息及時(shí)轉(zhuǎn)移銜接,保證員工利益不受損、參保信息不中斷;新入職員工在入廠培訓(xùn)期間,利用業(yè)余時(shí)間,收集新員工資料,到當(dāng)?shù)厣绫=?jīng)機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)查詢個(gè)人社??ㄐ畔顟B(tài),一一與員工當(dāng)面核對(duì),當(dāng)面咨詢本人意見(jiàn),在辦理業(yè)務(wù)的同步,對(duì)社保卡知識(shí)進(jìn)行答疑解惑,在領(lǐng)取社??〞r(shí),將“社保卡用卡小常識(shí)”卡片同時(shí)發(fā)放,告知員工社??ㄈ绾尉S護(hù)、怎樣掛失。
互動(dòng)開(kāi)展社??ㄞk理課程。由于山西省各地市參保的社保機(jī)構(gòu)與合作銀行各有不同,涉及到員工是否需要新辦卡,如何能夠快速辦理社???,怎樣讓員工盡快使用社??ǖ膯?wèn)題時(shí),在向員工宣傳社保卡轉(zhuǎn)移知識(shí)的同時(shí),及時(shí)捕捉到朔州地區(qū)即將開(kāi)展社保卡新業(yè)務(wù)的信息,與當(dāng)?shù)亟?jīng)辦機(jī)構(gòu)多次溝通,第一時(shí)間搭上了即時(shí)制卡快班車,當(dāng)天制作完成、開(kāi)通員工社???。
隨時(shí)開(kāi)展社??ㄖR(shí)補(bǔ)課。“社??ㄆ渲杏袃纱蠊δ埽绫9δ芎徒鹑诠δ?,如同兩個(gè)房間,各進(jìn)各的門,個(gè)人繳納社保費(fèi)用查詢、醫(yī)保結(jié)算就放在社保功能這個(gè)房間,社保機(jī)構(gòu)辦理的個(gè)人業(yè)務(wù),比如醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷,養(yǎng)老金領(lǐng)取、住房公積金提取、存取款就放在金融功能這個(gè)房間。”在人資部解答員工詢問(wèn)的間隙,一張帶有員工照片和個(gè)人信息的社保卡和一張“社??ㄓ每ㄐ〕WR(shí)”卡片也遞到員工手中。這是該公司在給員工辦理業(yè)務(wù),對(duì)社保知識(shí)進(jìn)行答疑解惑時(shí),隨處可見(jiàn)的一個(gè)小場(chǎng)景。
王坪發(fā)電人資部始終倡導(dǎo)服務(wù)員工是本部門的第一理念,每一位人資部員工都是宣傳員,都是傳播者,新知識(shí)要及時(shí)普及,舊問(wèn)題亦需不厭其煩解釋。當(dāng)然,社保知識(shí)流程掛網(wǎng)公示和口口相傳相結(jié)合,社保新聞與微信平臺(tái)互配合的多種形式,讓員工隨時(shí)隨地可以熟知自己的權(quán)益,享受社保服務(wù),享受企業(yè)的福利。(王坪發(fā)電 張朝霞)