國(guó)家電投豫新發(fā)電精心謀劃部署，實(shí)現(xiàn)提前一天（11月14日零時(shí)起）向市民供暖。
國(guó)家電投豫新發(fā)電負(fù)責(zé)新鄉(xiāng)市北部、東部和部分西部區(qū)域公用建筑和民用住宅的集中供暖工作。為全力做好今冬提前供暖民生工程，豫新發(fā)電認(rèn)真履行央企社會(huì)責(zé)任，提前謀劃，精心部署，扎實(shí)做好供熱各項(xiàng)籌備工作。提前做好機(jī)組檢修，開展供暖保障專項(xiàng)大檢查，提高設(shè)備供暖期的安全穩(wěn)定性能。嚴(yán)格完成所有供暖管路的注水、打壓和試運(yùn)行，加大設(shè)備巡檢力度，及時(shí)消除各類安全隱患。發(fā)布供熱應(yīng)急預(yù)案措施，提高供熱系統(tǒng)故障處理應(yīng)急能力。加大燃煤采購(gòu)對(duì)標(biāo)，優(yōu)化燃煤采購(gòu)結(jié)構(gòu)，確保冬季供熱用煤穩(wěn)定。供暖期間，開通“96***”省級(jí)客服熱線平臺(tái)，提高咨詢投訴、派單維修、跟蹤回訪工作效率，全面提升服務(wù)質(zhì)量。
據(jù)悉，國(guó)家電投豫新發(fā)電今冬新增供熱面積300萬平方米，總面積達(dá)1000萬平方米，連續(xù)3年提前為市民供暖。
