本網(wǎng)訊 從1956到2016,從原來的公司總務科到現(xiàn)在的公司后勤服務部,雖然名稱幾經(jīng)更迭,但“為生產(chǎn)服務、為一線服務”的宗旨始終未變;雖然人員換了一茬又一茬,但“恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè)”的理念始終未變;雖然從單一無償?shù)暮笄诜辙D(zhuǎn)型成多元有償?shù)奈飿I(yè)管理,但“始于至高標準、止于至優(yōu)評價”的目標未變;雖然做著公司最繁雜的瑣事,但“我為人人、舍我其誰”的情懷未變……
公司后勤服務部(同時也是一級法人機構:株洲銀源物業(yè)管理有限公司),目前共有全民員工66人(其中4人年內(nèi)將退休,3人長期病休),下設九個部門(班組),承擔著從廠區(qū)到小區(qū)、從后勤保障到綜合利用、從員工的“吃、住、行”到廠區(qū)(小區(qū))的綠化、從調(diào)度樓保潔到灰壩管理、從托管資產(chǎn)的保值增值到攸能的后勤保潔服務等待,林林總總包羅萬象的瑣碎事務和工作。
每天早上的7點零5分,負責接送員工上班的通勤車會準時等候在河西熹悅花都小區(qū)正門口,開始一年365天不間斷、每天8趟的往返,直至零點20分最后一趟接送運行員工回家,十幾年里迎來送往、風雨無阻;每天早上的6點半鐘,為避開交警路政的稽查,運送廠區(qū)垃圾的車輛會準時從廠內(nèi)開出,將工業(yè)垃圾送至12公里遠的堆場;已經(jīng)奔忙了多年的灑水車,每天仍在不知疲倦地沖洗著廠區(qū)道路,在小區(qū)或食堂停水時還要擔負送水保生活的任務;為讓生產(chǎn)運行一線的干部員工能夠正常就餐,每天上午11點,食堂把送往廠內(nèi)的飯菜選配好送去,再接著做食堂窗口服務工作;下午4點半到5點為晚餐,同樣的工作還要再重復一次。凌晨一點半,再為廠區(qū)5-6個點的運值人員送去夜餐,周而復始、年復一年。食品的衛(wèi)生和安全始終是他們的牽掛,食材的新鮮和飯菜的可口始終是他們的堅守。華馨家園(白石港生活區(qū))居住的大多是勞服公司下崗集體職工,配電房設備及線路老化,損耗驟增(每月約6、7百度電),時常超負荷跳閘,但只要后勤服務的同志們接到故障電話,就會在第一時間奔赴現(xiàn)場努力維護維修,以盡可能減少廣大下崗集體職工生活的不便。
調(diào)度樓的每一個樓層、每一個角落、每一個衛(wèi)生間、每一個雜物室,每天都會看到保潔女工們辛勞的身影;即便是整個大樓人員下班了,仍能看到他(她)們在忙碌:樓層垃圾清理打包、衛(wèi)生間沖洗、換紙、添加洗手液、補充桶裝飲用水等等,看似單調(diào)但每天必須重復的工作,漏掉其中的任何一環(huán),都將給在樓內(nèi)辦公的干部、員工帶來不適和不便,正是因為她們用她們周而復始簡單而執(zhí)著的方式,保障著株電公司指揮中樞的潔凈和明亮!
銀馨家園,這個位于賀嘉土的株電公司最老的生活小區(qū),由于大多數(shù)樓幢都已建成近30年,房屋漏水、下水道堵塞已成常態(tài),但同志們?nèi)栽跊]有房屋維修基金的情況下盡量予以修復;由于外來戶越來越多,使小區(qū)居民成份越來越復雜,鄰里糾紛、防火防盜、拒交物管費、車輛亂停亂放、甚至養(yǎng)狗種菜等等,讓從事小區(qū)管理的同仁每一天都是頭緒萬千、忙于應對,但他們并沒有退縮、更沒有懈怠,每一件事都在設法解決,每一個困難都在努力克服。由于小區(qū)位于繁華地帶,加之有3個進出通道,外來人員和車輛不按要求辦理進門手續(xù)而野蠻沖撞時有發(fā)生,面對謾罵甚至毆打,我們的安保人員既要耐心細致的說明,又要顧全大局的忍受,真的不容易!
2015年4月,根據(jù)上級公司安排,電力醫(yī)院被要求用一年的時間逐步萎縮,由于其醫(yī)療職能的減少,中藥、病理檢查、住院吊水、理療等等項目都已取消,到目前為止只剩門診和拿西藥,從而造成了職工及家屬就診的不便,由于他們不明真相也就難免牢騷不斷,留守醫(yī)院的同志們既要承受誤解還要盡心診療,因為救死扶傷的天職在支撐著他(她)們!
后勤服務部(銀源物業(yè))的證照年檢(審)、工資發(fā)放、文件打印、保管及上傳下達、會議的通知和組織、人力資源、整章建制、倉庫保管、迎來送往等等工作,都落在了4名工作人員身上,每個工作日,她們都在不停息的干著。
作為一個點多面廣職責眾多的實體部門,安全始終是后勤服務部不忘的牽掛,為此也設立了一名專職安全主管。關山寺儲灰壩、綜合利用產(chǎn)品(灰、膏)生產(chǎn)現(xiàn)場、各物管小區(qū)等等所轄范圍的安全能否得到保障;每年兩次的春、秋季安全大檢查是否有恙,無一不使得主管安全的同志們?nèi)缏谋”?、如臨深淵,查隱患——堵漏洞——提舉措——促整改——做總結,為穩(wěn)固主業(yè)的安全文明生產(chǎn)大局盡心盡力、一絲不茍!
熹悅花都,一個與時代同步的優(yōu)美生活小區(qū),為株電公司廣大員工提供了宜居的生活環(huán)境。然而一些別墅住戶違反物管規(guī)定,將自有住房擅自加層,我們的管理人員多次上門規(guī)勸并多次下達書面整改通知;為解決小區(qū)日漸增多的私家車亂停亂放的問題,根據(jù)政府的相關文件,熹悅花都管理處提出了依規(guī)收費,盡管所收費用又全部用于了小區(qū)的物業(yè)管理支出,但仍舊得不到一些車主的理解,爭吵、拖延拒交的現(xiàn)象時有發(fā)生,工作難度非常大,但他們從沒有放棄,也沒有抱怨,依然堅守在崗位上!
2015年元月,公司根據(jù)集團公司統(tǒng)一部署將綜合利用產(chǎn)業(yè)整體從湖南銀源投資股份有限公司剝離,收歸主業(yè)且隨即并入后勤服務部(銀源物業(yè))管理,后勤服務部即成立恒力產(chǎn)業(yè)部專門負責粉煤灰的生產(chǎn)(分選)和石膏的收集,并所有與其相關的設備由該部負責維護維修。同時還要兼顧關山寺儲灰壩的監(jiān)管,2名管理人員帶領著51位員工擔負著粉煤灰和石膏兩個車間的生產(chǎn)運行、設備檢修、產(chǎn)品質(zhì)檢、過磅發(fā)貨、安全文明生產(chǎn)等等工作,還有7名員工全年輪流值守在儲灰壩上。他們在調(diào)和灰下灰斗安裝PVC擋板,防止灰水四溢而污染廠內(nèi)環(huán)境;在干灰散裝頭上方安裝可移動的鎖扣安全帶的滑輪,以方便裝灰司機在車頂開啟艙蓋時安全行走;在每天早上七點,將干灰生產(chǎn)現(xiàn)場的場地沖洗干凈,為主業(yè)安全文明生產(chǎn)、為客戶前來拖貨營造優(yōu)良環(huán)境;在關山寺儲灰壩道閘安裝監(jiān)控攝像頭,全天候管控貨運車輛及經(jīng)來人員、每天巡視檢查用灰單位是否越過紅線、是否違規(guī)在干灘取灰,在盡可能保證灰壩不發(fā)生坍塌和環(huán)境污染的前提下,合理取灰、安全取灰;在原有磅房基礎上改建擴建,使大噸位半掛車能進株電公司裝運干灰,進一步提升產(chǎn)品的市場競爭力;為穩(wěn)定生產(chǎn)、盡可能多產(chǎn)(多銷)灰膏,他們365天與主業(yè)生產(chǎn)同步進行,朝著零濕排、零傷亡、零故障的目標不懈努力!
從部門年度全面計劃管理的編制、到薪酬考核分配辦法的起草;從綜合利用產(chǎn)品(灰、膏)的銷售、從部門所有經(jīng)營數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析;從銀源物業(yè)所有的招投標項目經(jīng)辦、到部門所有物資的采購;從部門所有(銷售、采購、項目、維修)合同的商談訂立、到負責主業(yè)托管資產(chǎn)的保值增值;這個只有5位全民員工的部門,承擔著計劃發(fā)展、物資采購、資產(chǎn)管理、產(chǎn)品營銷、經(jīng)營核算、薪酬調(diào)控的諸多職能,作為后勤服務部和銀源物業(yè)的中樞部門,為確保整個系統(tǒng)正常、有序的運轉(zhuǎn),計劃營銷部的員工們孜孜不倦!
的確,銀源物業(yè)的管理層是辛勞的,這種辛勞不僅僅是要在當前株電較為嚴峻的形勢下推動所有工作的順利開展,而且所有工作的統(tǒng)籌還要盡可能把綜合利用、后勤服務、物業(yè)管理三者有機的結合起來,5人領導班子,生產(chǎn)副主任去年10月在頗有成效地分管恒力產(chǎn)業(yè)部10個月后,作為株電公司優(yōu)秀中層干部被選派去茶陵扶貧至今。物業(yè)副主任不僅僅要分管三個物業(yè)小區(qū),還要時刻關注食堂、單身公寓(含招待所)的菜品及服務質(zhì)量,無微不至在照顧著所有就餐員工的胃口,同時還要負責集團公司要求的“三供一業(yè)”整體移交工作。經(jīng)營副主任不僅僅要擔負銀源物業(yè)創(chuàng)利的重任,還要兼顧株電公司供熱項目和電力市場調(diào)研的工作,忙里忙外、忙前忙后,盡自己最大努力任勞任怨地付出。支部書記本應專職從事部門黨務、思政工作,但由于部門事務確實太多,也不得不兼管著廠區(qū)、大樓、恒力、醫(yī)院四個下屬部門,經(jīng)常就是四個點連軸轉(zhuǎn),去發(fā)現(xiàn)和解決實際問題。
身為后勤服務部的主任和銀源物業(yè)公司的法人代表,部門領頭人既要統(tǒng)領、協(xié)調(diào)好所有的后勤服務和物業(yè)管理工作,又要牢牢抓住綜合利用產(chǎn)業(yè)這條主線,因為它關系到株電公司的社會效益、環(huán)保效益和經(jīng)濟效益;關系到是否與主業(yè)的安全文明生產(chǎn)同步;關系到為輔業(yè)創(chuàng)利增收、為主業(yè)分憂解難;關系到銀源物業(yè)未來的可持續(xù)發(fā)展。由于同時還兼任著銀能工程公司的法人代表,且是在其非常時期走馬上任,面臨的很多問題要梳理、要應對、要協(xié)調(diào)、要解決;不僅如此還要力爭創(chuàng)收、力爭贏利……,這一年里讓他殫精竭慮,身心俱疲,但他咬著牙,挺住了!不僅使其逐步走上了正軌,而且還進一步拓展了市場。他在用一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的信念,頑強支撐著一個在激烈的市場競爭環(huán)境中求生存的實體!
多年來,后勤服務前赴后繼、無怨無悔的付出,是在力求著盡善盡美: 一年1095次盡可能按時送生產(chǎn)運行現(xiàn)場的飯菜;株電調(diào)度樓34個男女衛(wèi)生間,盡可能沒有一個有異味;員工食堂一年730餐中、晚飯,盡可能每一頓都香甜可口;生產(chǎn)、辦公區(qū)域5個門崗的電動門或欄桿盡可能正常開啟以保持通暢;3個生活小區(qū)的住戶盡可能不停水不斷電;生產(chǎn)區(qū)域和調(diào)度樓的垃圾盡可能每天及時清理運走;通勤車每天接送員工上、下班盡可能正點到位;廠區(qū)幾十個桶裝水飲用點盡可能不斷供。不盡的努力,只為保障株電公司的安全文明生產(chǎn)、只為廣大員工有良好的工作和生活環(huán)境、只為株電公司能早日重現(xiàn)風采!
自綜合利用產(chǎn)業(yè)整體并入后勤服務部以來,它依舊保持著年超2000萬收入、分公司系統(tǒng)綜合利用率第一、噸灰均價名列前茅的驕人業(yè)績;它是株電公司“價值思維、效益導向”的踐行載體、是實實在在為主、輔兩業(yè)創(chuàng)造了經(jīng)濟和環(huán)保效益的績效平臺、是主業(yè)擺脫困境不可或缺的后備動力,毫無疑問,它將繼續(xù)義無反顧地為主業(yè)節(jié)能減排、為輔業(yè)創(chuàng)利增收而增光添彩、加力助威!(廖藝鳴)