大唐華銀攸縣能源公司召開后勤服務提升專題會議

近日，大唐華銀攸縣能源公司在生產(chǎn)樓三樓大會議室召開后勤服務提升專題會議。該公司工會主席劉見平主持會議。

此次會議旨在對二屆二次職工（會員）代表大會上提出的工作予以落實，對職工所期望的事情給予回復。通過此次會議的召開，督促后勤服務職能部門牢固樹立以“職工為中心”的服務目的，努力提高服務品質，共同建設幸福攸能。

會上，劉見平對前段時間后勤服務品質以及三個外委合同單位實際工作情況進行了點評。針對下階段工作，劉見平強調，一是要用心做事。所有后勤服務人員做事要有“愛心”，要把后勤服務工作當成自家事情，把服務對象當成是自家兄弟姐妹對待，用“一家人”的心態(tài)對待日常服務管理事務。做事要“細心”，要用隨機檢查的方式檢驗各項工作完成情況，確保工作完成過程中不發(fā)生差錯。做事要“專心”，要解放固化不變的思想，多維度多考慮，對反復出現(xiàn)的問題要多動腦子，想辦法去解決。二是要按制度辦事。各項工作開展務必按制度辦事，按流程辦理，務必要確保制度執(zhí)行過程中的嚴肅性。三是要用落實做保障。務必要改變現(xiàn)有的工作現(xiàn)狀，用實際行動代替空口承諾，用檢查落實代替敷衍了事。

行政事務部負責人李平就如何做好提升后勤服務作了表態(tài)發(fā)言。一是強化內部管理，提升綜合管理服務能力水平。二是規(guī)范事務管理，提高服務品質。嚴把食材采購關；嚴格“四步檢查法”； “113”物業(yè)維修承諾，即緊急搶修1小時內完成，一般設備故障1天內完成，重大設備維修3天內完成。三是加強奉獻意識，提升服務能力。四是進一步完善后勤各項規(guī)章制度和保障機制。五是改進工作方法，努力為員工服務，提高員工滿意度。

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