2016年春節(jié)已過(guò)，缽池供電所組織對(duì)全部“零電量”用戶(hù)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)清理工作，進(jìn)一步規(guī)范轄區(qū)用電秩序，有效杜絕抄表不到位或計(jì)量裝置故障等原因造成的電量、電費(fèi)損失，提升供電所營(yíng)銷(xiāo)管理水平。
此次清查工作以“降損”為重點(diǎn)，組織人員從營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中，篩選出轄區(qū)各個(gè)臺(tái)區(qū)零電量用戶(hù)清單，進(jìn)行全方位用電排查。在檢查過(guò)程中，檢查人員對(duì)“零電量”客戶(hù)進(jìn)行清理核實(shí)，并根據(jù)不同的情況分別處理，發(fā)現(xiàn)老化、損壞的異常電表，及時(shí)安排人員上門(mén)處理，變被動(dòng)報(bào)修為主動(dòng)服務(wù)；對(duì)違規(guī)用電客戶(hù)，及時(shí)下發(fā)違章用電通知書(shū)并進(jìn)行追補(bǔ)電量；對(duì)客戶(hù)因搬遷等原因確認(rèn)不再原地用電的“零電量”客戶(hù)，按照供電營(yíng)業(yè)規(guī)定進(jìn)行銷(xiāo)戶(hù)處理；對(duì)臺(tái)區(qū)管理不到位、工作質(zhì)量不良的抄表員，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行績(jī)效考核。
此外，該所還對(duì)因外出務(wù)工、搬遷等原因?qū)е路课蓍e置，而產(chǎn)生“零電量”的用戶(hù)進(jìn)行人性化處理，通過(guò)各種渠道找到用戶(hù)的電話(huà)號(hào)碼，與用戶(hù)協(xié)商，取得用戶(hù)理解和同意，讓用戶(hù)在要求恢復(fù)用電時(shí)，電話(huà)告知抄表員，確保承諾時(shí)限內(nèi)恢復(fù)供電。（田沖石）
