從12月上旬開始,沁源供電公司按照“三嚴三實”專題教育活動要求,扎實開展了開門征求意見活動。他們結(jié)合實際,拓寬渠道,廣納賢言,用真誠查找公司癥結(jié),以務實謀求公司發(fā)展。
一是建立領(lǐng)導掛鉤走訪的常態(tài)機制。由5位領(lǐng)導班子成員掛鉤重點客戶,開展上門走訪活動。半個月來,公司領(lǐng)導與相關(guān)人員先后走訪了縣委縣政府、縣文明辦、經(jīng)信局、發(fā)改局等單位,廣泛征求并聽取各有關(guān)部門的意見和建議,進一步查找其在電網(wǎng)建設、優(yōu)質(zhì)服務、作風改進和黨風廉政建設等方面存在的不足,以便深入分析問題、不斷改進工作,引領(lǐng)和諧發(fā)展。
二是開展“上門服務心貼心”主題實踐活動。結(jié)合迎峰渡冬工作,積極組織營銷人員主動上門為20余家用電大客戶解釋供電相關(guān)政策,指導客戶如何科學用電、安全用電、節(jié)約用電。同時還征求電力客戶的寶貴意見。各供電所認真落實“真誠服務、共謀發(fā)展”的服務理念,積極主動向轄區(qū)的用電客戶征求意見,用心溝通,主動服務,推動發(fā)展。
三是廣泛征求職工群眾意見。通過召開座談會、個別談心、發(fā)放征求意見表、設置意見箱等形式向公司廣大職工征求意見和建議。
據(jù)統(tǒng)計,該公司在開展“三嚴三實”專題教育活動中,通過多方面收集意見建議,經(jīng)梳理匯總,共征求縣委、縣政府有關(guān)部門12家、大客戶21家、公司職工108人等意見和建議20余條。廣開言路,找準癥結(jié),為下一步開好專題民主生活會,推動公司和諧發(fā)展奠定了良好基礎。 (周偉才)