近期，受高溫悶熱天氣影響，我省空調制冷用電負荷激增。7月25日，山東電網全網用電負荷達到8022.2萬千瓦，再創(chuàng)歷史新高。全省17個市中11個市用電負荷達到歷史新高。受此影響，全省部分變電站和供電線路不同程度的出現(xiàn)了過載和重載問題，山東能源監(jiān)管辦12398熱線接到的反映電壓質量低、頻繁停電的問題明顯增多，山東電網迎來考驗。

　　針對當前因負荷激增導致的用電故障增多問題，山東能源監(jiān)管辦堅持“監(jiān)管為民”的理念，積極采取措施，確保人民群眾用上放心電、滿意電。一是加強與電力95598服務熱線的聯(lián)動，及時查辦、轉辦用電訴求事項，第一時間解決人民群眾用電難題。二是督導電網企業(yè)及時完善突發(fā)停電處置預案，提高電網故障搶修效率，一旦停電，第一時間恢復供電;加大設備巡查、排查力度，及時解決過負荷、卡脖子等問題，切實提高供電能力、供電質量和供電服務水平。三是加強有序用電監(jiān)管，確保民生用電安全、可靠。結合用戶“獲得電力”優(yōu)質服務重點專項監(jiān)管和年度供電檢查，加強對供電企業(yè)執(zhí)行政府部門制定的有序用電方案的督導檢查，按照“先錯峰、后避峰、再限電”的原則實施有序用電，確保限電不拉路，保障民生用電安全、可靠。