本報(bào)訊 8月24日，四川廣安供電公司員工從營(yíng)銷系統(tǒng)平臺(tái)上收到一條用電報(bào)裝信息。這條信息是廣安華鎣市塑料制品公司員工李霞用手機(jī)登錄廣安政務(wù)服務(wù)網(wǎng)填報(bào)稅務(wù)登記、工商注冊(cè)和用電報(bào)裝等基礎(chǔ)信息后從廣安政務(wù)服務(wù)網(wǎng)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的。這是廣安供電公司接到的第一筆“一網(wǎng)通辦”業(yè)務(wù)訂單。
用電客戶通過(guò)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)提交用電申請(qǐng)后，相關(guān)信息通過(guò)專用信息通道同步推送至廣安供電公司營(yíng)銷系統(tǒng)平臺(tái)。廣安供電公司在1個(gè)工作日內(nèi)受理客戶用電申請(qǐng)，辦電總時(shí)長(zhǎng)不超過(guò)3個(gè)工作日，讓客戶實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)線上申請(qǐng)、信息線上流轉(zhuǎn)、進(jìn)度線上查詢、服務(wù)線上評(píng)價(jià)。
今年，廣安供電公司加強(qiáng)與市政務(wù)服務(wù)中心合作，從技術(shù)層面解決雙方信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不兼容、不互通、不共享的問(wèn)題，提前做好“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP辦電業(yè)務(wù)與政務(wù)服務(wù)平臺(tái)貫通前期準(zhǔn)備，在8月初打通了政企信息系統(tǒng)壁壘，實(shí)現(xiàn)了客戶用電報(bào)裝業(yè)務(wù)與其他市政業(yè)務(wù)的一并提交、“一網(wǎng)通辦”。
廣安供電公司將會(huì)同廣安市住建局、市不動(dòng)產(chǎn)管理中心等相關(guān)部門和單位開(kāi)展居民房產(chǎn)聯(lián)動(dòng)過(guò)戶工作，實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”業(yè)務(wù)范圍的進(jìn)一步拓展延伸。
評(píng)論