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廣東汕頭潮南供電局實施黨員網(wǎng)格化管理

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2020-07-15 14:44:06  作者:劉小嬌 連紫純 楊馥因

  為抓好供電所黨的建設(shè)工作,今年以來,汕頭潮南供電局成田供電所黨支部通過深化“客戶經(jīng)理+設(shè)備主人”模式,開展黨員網(wǎng)格化管理,實現(xiàn)服務(wù)訴求在網(wǎng)格內(nèi)解決、服務(wù)隱患在網(wǎng)格內(nèi)消除、服務(wù)質(zhì)量在網(wǎng)格內(nèi)管控、服務(wù)品質(zhì)在網(wǎng)格內(nèi)提升。

  按照“集中、就近、方便管理”的原則,成田供電所黨支部綜合考慮社區(qū)村居分布、服務(wù)半徑等因素,采用分片包干形式劃分網(wǎng)格,將供電區(qū)域內(nèi)中低壓客戶分為11個中網(wǎng)格、29個小網(wǎng)格,每個格子由1名黨員為主要負(fù)責(zé)人,形成“黨員領(lǐng)跑、一網(wǎng)多格、一格多員”的全覆蓋服務(wù)體系。

  網(wǎng)格負(fù)責(zé)人定期和網(wǎng)格用戶溝通,了解需求,針對性做好服務(wù)工作。該所黨支部還結(jié)合歷年來服務(wù)客戶的難題以及安全生產(chǎn)要求,在支部組織生活會上開展安全教育主題黨日,開展低壓配網(wǎng)運維、計量運維等安全作業(yè)技能討論,強化黨員身份意識,有效增強了組織生活的針對性。

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