中國電力網訊 “你好,我家住在九團一連,我家突然沒有電了,我是殘疾人自己不會搞,你們能不能派人過來幫我看一下?”電話那頭傳來著急的聲音。近日,新疆生產建設兵團第一師電力有限責任公司塔北供電所服務中心接到用戶家里無電的通知后,立即組織搶修人員,穿好防護服、戴好護目鏡和口罩,帶上搶修工具直奔九團一連客戶家中。
當搶修人員到達九團一連殘疾人沈春香家門口時,該用戶正在連隊路口著急的來回踱步。“剛才我在臥室插上電暖氣取暖,結果就沒電了。”殘疾人沈春香給搶修人員說道。搶修人員走進她家立馬著手查找故障,經過排查發(fā)現(xiàn)是用戶家中一個空氣開關因過載燒壞了,搶修人員認真做好安全措施后為用戶更換了容量更大的空氣開關,不到20分鐘,用戶家中便有了電。
搶修人員考慮到該用戶家中用電情況,又對其家中線路、插線板等設備和空調、冰箱等電器進行了詳細的隱患排查,并根據用戶家中負荷重新調整接線,經測量進出線電壓無異常后,收拾完搶修工具后返回。
“來,辛苦你們了,喝點飲料再走吧,感謝電力公司,太麻煩你們了,你看這下家里很快來電了。”殘疾人沈春香激動地說。“我們不喝,這都是我們應該干的,以后有什么用電困難就及時給我們打電話” 。塔北所搶修人員告訴用戶。
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