中國電力網(wǎng)訊(通訊員劉伶、冀勇杰)“通過能效賬單來看,你們企業(yè)目前耗能偏高,可以利用峰谷進行調(diào)整優(yōu)化。”近日,國網(wǎng)原平市供電公司太行黎明共產(chǎn)黨員服務隊利用“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP能效賬單功能,為園區(qū)企業(yè)全方位分析電量電費、用電負荷。
為服務全市經(jīng)濟社會發(fā)展,進一步創(chuàng)優(yōu)電力營商環(huán)境,牽引全年優(yōu)質(zhì)服務工作高質(zhì)高效推進,近期,原平公司開展“進企業(yè)、訪企情、解企憂”大走訪活動,零距離與客戶溝通,提升客戶“電力獲得感”。
該公司成立走訪活動領導小組,組織公司領導、業(yè)務骨干、黨員團員分7組開展服務區(qū)域內(nèi)企業(yè)走訪活動。走訪活動覆蓋服務區(qū)域內(nèi)各級黨委政府、經(jīng)濟運行管理部門、農(nóng)業(yè)農(nóng)村管理部門、重點項目及規(guī)模以上企業(yè)、高危重要企業(yè)、重點民生企業(yè)和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)等35家重要用戶。
活動中,各小組深入企業(yè)生產(chǎn)一線,聚焦優(yōu)化營商環(huán)境、強化電力保供、降低用能成本、助力鄉(xiāng)村振興,主動征求用戶意見,超前掌握企業(yè)生產(chǎn)用電需求,結合生產(chǎn)規(guī)模、變電容量等參數(shù),有的放矢為其量身定制合理化用電方案,開出“省電錦囊”,提供技術指導,助其降損增效。
下一階段,原平公司將創(chuàng)新服務模式,及時響應客戶訴求,實時了解并協(xié)助客戶解決用電過程中最直接、最突出的難點問題,架起電企和諧橋梁,全力為原平市經(jīng)濟發(fā)展提供保障。
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