中國電力網(wǎng) 訊(通訊員:高健平、龍云) “供電公司的辦電效率真高,短短幾天時間就為我們新建的密集型烤煙房接通了電源,不僅為我們提供了可靠的能源保障,更幫助我們縮短了烤煙房的建設(shè)工期,我代表上江圩鎮(zhèn)廣大煙農(nóng)謝謝你們!”江永縣上江圩鎮(zhèn)政府主要負責人在檢查桐口村密集型烤煙房建設(shè)工作時,對江永縣供電公司的辦電服務(wù)給予了充分肯定和由衷感謝。
據(jù)悉,烤煙是江永縣的支柱產(chǎn)業(yè),也是農(nóng)民增收致富的主要渠道。近年來,上江圩鎮(zhèn)煙葉種植已初具規(guī)模,煙農(nóng)們共計種植了約1200畝煙葉,烤煙產(chǎn)業(yè)已成為該鎮(zhèn)鄉(xiāng)村振興的主要產(chǎn)業(yè)之一。桐口村密集型烤煙房的建設(shè)投運,直接影響到該村300畝煙葉能否順利實現(xiàn)就近烘烤,上江圩鎮(zhèn)于5月底向縣供電公司提出了用電申請,要求盡快為烤煙房接入專用變壓器電源,以確保在煙葉收割前盡快完成設(shè)備安裝、調(diào)試和運行。江永縣供電公司收到用電申請后,立即成立了以分管領(lǐng)導為主要責任人的工作專班,對烤房的用電接入進行全過程盯控,對業(yè)務(wù)受理、供電方案答復、驗收送電等各個環(huán)節(jié)均明確專人專職負責,狠抓“快”、突出“準”、確保“全”,僅8個工作日就完成了送電工作,比建設(shè)方提出的接電時間要求壓縮了50%以上,有力推動了烤煙房的建設(shè)投運進度。
據(jù)該公司人員介紹,烤煙用電存在季節(jié)性、連續(xù)性等特性,對供電可靠性要求高。該公司主動積極履行服務(wù)職能,以維護煙農(nóng)利益為己任,對烤煙保電工作堅持“三個到位”:一是全力組織到位,公司主要負責人專抓,全局協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)部門人力、物力,優(yōu)化保電方案和應急預案,確保內(nèi)部機制運轉(zhuǎn)高效暢通;二是前置服務(wù)到位,提前深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組走訪煙葉種植農(nóng)戶,詳細了解煙葉產(chǎn)量與用電需求情況,精簡辦電流程,力求最快辦電速度;三是保駕護航到位,在烤煙期間以“村”“房”為單位建立客戶交流群,實行“一對一”跟蹤實時用電情況,保持與客戶全天候在線溝通,確保對緊急事件進行及時預警和快速處置。目前,該公司已完成所有烤房用電線路與設(shè)備的檢查維護,受理辦結(jié)煙農(nóng)用電需求和問題8個,協(xié)助客戶消除內(nèi)部安全隱患14處,為今年的烤煙用電做好了充分準備。
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