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國(guó)網(wǎng)城步供電公司村網(wǎng)共建助力鄉(xiāng)村振興

國(guó)網(wǎng)城步供電公司發(fā)布時(shí)間:2024-08-09 16:51:36  作者:楊超文、張立明

  8月1日,國(guó)網(wǎng)城步供電公司儒林供電所營(yíng)銷副所長(zhǎng)帶領(lǐng)大同村客戶經(jīng)理來(lái)到大同村“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)點(diǎn)開(kāi)展受理增容業(yè)務(wù)。并且深入大同村居民家中開(kāi)展客戶走訪,收集客戶信息了解客戶用電情況。

  自從儒林供電所黨支部與大同村黨支部簽訂“村網(wǎng)共建”,電力便民服務(wù)助力鄉(xiāng)村振興合作協(xié)議以來(lái),國(guó)網(wǎng)城步供電公司通過(guò)村網(wǎng)共建工程,凈化網(wǎng)格融合建立“一對(duì)一”聯(lián)絡(luò)機(jī)制,派遣儒林供電所客戶經(jīng)理?yè)?dān)任“村網(wǎng)共建”便民服務(wù)點(diǎn)的電力聯(lián)絡(luò)人員。充分利用該村的信息發(fā)布渠道,統(tǒng)一發(fā)送電力服務(wù)、停電、搶修等相關(guān)信息,宣傳安全用電知識(shí),以“線上線下”相結(jié)合的方式快速受理百姓用電訴求,加大屬地宣傳力度。線上建立高效鄉(xiāng)村電力服務(wù)網(wǎng)絡(luò),指導(dǎo)用戶使用“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP,協(xié)同開(kāi)展電網(wǎng)規(guī)劃、保電服務(wù)、線路故障隱患消缺治理、節(jié)電宣傳等工作。線下鼓勵(lì)客戶撥打供電所便民服務(wù)熱線和客戶經(jīng)理電話,并在電力便民服務(wù)點(diǎn)放置意見(jiàn)登記本,及時(shí)收集客戶意見(jiàn),加速鄉(xiāng)村振興發(fā)展。

  下一步,國(guó)網(wǎng)城步供電公司將聚焦本地農(nóng)業(yè)發(fā)展特點(diǎn)圍繞大同村范圍內(nèi)涉及的供電服務(wù)助力鄉(xiāng)村振興綜合治理能力提升,充分發(fā)揮雙方具有的優(yōu)勢(shì)資源,用心用情擦亮“村網(wǎng)共建”的名片,共同推動(dòng)“共建、共治、共享”鄉(xiāng)村治理體系的構(gòu)建,全力助力鄉(xiāng)村振興。(通訊員 楊超文、張立明)


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