“我們用電暖爐非常滿意,自從用上這爐子,家里不再是烏煙漳氣,院里沒有煤和柴火了,清潔而且安全,用電取暖還省錢。”12月13日,知道供電公司員工的來意以后,壽山寺鄉(xiāng)南鄭村居民徐大爺一個勁兒地說滿意 。
隨著降下第一場雪,館陶地區(qū)氣溫驟降,“煤改電”村落用電負(fù)荷持續(xù)攀升,當(dāng)前用戶最擔(dān)心的就是停電。為解除“煤改電”用戶的后顧之憂,國網(wǎng)館陶縣供電公司采取一系列措施確保電網(wǎng)完全穩(wěn)定運行,受到“煤改電”用戶的一致歡迎和支持。
近期以來,該公司組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊走訪全縣“煤改電”用戶開展服務(wù),了解電取暖情況,排查安全隱患。走訪中,工作人員對用戶的線路以及電暖爐等設(shè)備進(jìn)行了安全檢查,幫助用戶處理安全隱患和用電問題。在各鄉(xiāng)村全面發(fā)放和粘貼“煤改電”用戶明白卡,留下服務(wù)人員聯(lián)系方式,通過縣融媒體官方賬號積極向全縣客戶介紹“煤改電”相關(guān)政策。
此外,該公司還組織人員開展安全用電知識宣傳,通過上門走訪、喇叭廣播、發(fā)放傳單、微信群聊等渠道積極宣傳冬季安全用電注意事項,提高用戶用電安全意識。組織員工在用電高峰時段對改造的配變以及配電線路進(jìn)行特巡和紅外測溫,及時掌握配網(wǎng)設(shè)備在高負(fù)荷下的運營狀況。
國網(wǎng)館陶縣供電公司將通過繼續(xù)擴(kuò)大走訪服務(wù)范圍,加大宣傳力度,加強(qiáng)特巡次數(shù),確保“煤改電”用戶溫暖度冬,用電無憂。通過采取一系列有效措施讓更多的用戶接受以電代煤的消費模式,充分發(fā)揮“煤改電”技術(shù)優(yōu)勢,促進(jìn)館陶縣清潔、綠色、可持續(xù)發(fā)展。
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